“中國(guó)漢堡”塔斯汀為何如此火爆?

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?更重要的是,塔斯汀的爆火?
?仿佛發(fā)生在一夜之間。

一、抖音賣出212萬(wàn)單,塔斯汀到底有多火?
1)火出圈,熱度比肩麥當(dāng)勞、肯德基
塔斯汀是一家主打“中式漢堡”的快餐店。將漢堡中國(guó)化是塔斯汀的一大亮點(diǎn),他們把漢堡上的面包胚換成了現(xiàn)烤的手工面餅,宣稱要打造更適合國(guó)人口味的漢堡。就這么一個(gè)小小的變化,塔斯汀卻意外受年輕人追捧。
2)銷量高,在抖音賣出212萬(wàn)單
不只是聲量高,塔斯汀開(kāi)店速度和賣貨能力也一流。直播帶貨,是塔斯汀出圈的一大亮點(diǎn)。
2023 年 2 月,塔斯汀的帶貨直播間?@塔斯汀(中國(guó)漢堡)美食局?拿下抖音全國(guó)團(tuán)購(gòu)帶貨榜第一名,超過(guò)必勝客、星巴克等一眾知名品牌。

3)開(kāi)店快,兩年拓店超2500家
熱度和銷量雙雙增長(zhǎng)促使塔斯汀門店數(shù)量激增。塔斯汀目前已經(jīng)在全國(guó)兩百多座城市開(kāi)店 3191 家。
在 2020 年之前,其門店數(shù)量較少。后來(lái)推出“中國(guó)漢堡”全新品類后,當(dāng)年門店數(shù)才突破 500 家。由此計(jì)算,2021 及 2022 兩年內(nèi),塔斯汀開(kāi)店超 2500 家,在疫情期間實(shí)現(xiàn)逆襲,堪稱“傳奇”。
二、一夜爆火,塔斯汀的逆襲密碼是什么?
1)產(chǎn)品差異化,打造記憶點(diǎn)
塔斯汀的逆襲節(jié)點(diǎn)是 2020 年推出“中國(guó)漢堡”全新品類。事實(shí)上,塔斯汀給消費(fèi)者最大的記憶點(diǎn)就是“中國(guó)化”。
“漢堡中國(guó)化”具體包括兩個(gè)方面:1、面餅強(qiáng)調(diào)手工和現(xiàn)烤;2、餡料十分大膽地用于啟用中國(guó)風(fēng)味,如火爆辣子雞漢堡、北京烤鴨漢堡、梅菜扣肉漢堡......

?此外,為了搭配“中國(guó)漢堡”,塔斯汀在品牌定位和門店風(fēng)格上認(rèn)準(zhǔn)了“國(guó)潮風(fēng)”。比如,其 Logo 是中國(guó)醒獅,門店裝修風(fēng)格、產(chǎn)品包裝都以大紅色為主調(diào),連口號(hào)都是“就是中國(guó)胃,就愛(ài)中國(guó)堡”,把近幾年火熱的“國(guó)潮”流量一蹭到底。
2)定價(jià)精準(zhǔn),抓住市場(chǎng)空白
“便宜量大”是年輕人喜歡塔斯汀的主要原因之一。抖音上,塔斯汀賣出 212 萬(wàn)份的套餐僅售 34.9 元,包含兩個(gè)香辣雞腿漢堡、一對(duì)香辣雞翅,一份粗薯?xiàng)l和兩杯冰檸可樂(lè)。
?可以說(shuō),便宜量大是塔斯汀的最大“殺手锏”。研究各平臺(tái)用戶對(duì)塔斯汀的評(píng)價(jià),“便宜”出現(xiàn)的頻率也最高,不少人將其當(dāng)作麥當(dāng)勞、肯德基的“平替”。
3)營(yíng)銷新穎,賣貨能力十足
作為新崛起的快餐品牌,塔斯汀在營(yíng)銷和賣貨上頗有新意。
①All in 抖音,搶占本地生活流量紅利
塔斯汀是較早一批入駐抖音本地生活的餐飲商家。在去年 8 月,塔斯汀就已經(jīng)擁有一支超 20 人的團(tuán)隊(duì)專業(yè)運(yùn)營(yíng)抖音。
②多賬號(hào)運(yùn)營(yíng),直播常態(tài)化
如塔斯汀負(fù)責(zé)人所說(shuō),塔斯汀在抖音開(kāi)通了多個(gè)賬號(hào),進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)。
③借力造梗,帶動(dòng)品牌出圈
除了上述相對(duì)比較常規(guī)的操作,塔斯汀另一個(gè)特點(diǎn)是十分擅長(zhǎng)借勢(shì)營(yíng)銷。比如,在去年七夕,塔斯汀借助“抖音心動(dòng)新品日”活動(dòng),上線了新品“就是黑鳳梨中國(guó)漢堡”。
誠(chéng)然,塔斯汀逆襲之路不容小覷,但它也絕對(duì)不是一個(gè)完美的品牌,相反其槽點(diǎn)一點(diǎn)也不少。
加盟模式是一把雙刃劍,開(kāi)放加盟是塔斯汀快速拓店、高速發(fā)展的核心原因之一。如何做好全國(guó) 200 多個(gè)城市 3000 家門店的品控,是一個(gè)值得長(zhǎng)期關(guān)注的問(wèn)題。
另外,“排隊(duì)長(zhǎng)、等得久、出餐慢”是塔斯汀被吐槽最多的一點(diǎn),甚至有外賣小哥因?yàn)槌霾偷忍脛窬W(wǎng)友不要吃塔斯汀,但這也間接表明其受歡迎的程度。