電商的迅速發(fā)展，讓B2C模式大火起來(lái)，很多企業(yè)選擇開(kāi)發(fā)b2c系統(tǒng)為企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)的，那么怎么做好B2C商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)為企業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)化與成交?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

怎么做好B2C商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)為企業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)化與成交？

　　1、把顧客變成回頭客

　　做商城最為追求的理想境界到底是什么?大概是讓顧客頻頻回頭便是最大的追求與收獲。畢竟維護(hù)老顧客要比開(kāi)發(fā)新顧客的成本要小得多，但是怎么把顧客變成回頭客呢?首先我們能夠把顧客分類，分析他們不再到店的可能原因。找出令顧客不滿意的任一細(xì)節(jié)，今天能改掉就不要拖到明天。如果是硬傷難以克服，就明確告知顧客可以用更貼心的服務(wù)彌補(bǔ)，或在其他方面加強(qiáng)。

　　2、有效的宣傳，適當(dāng)發(fā)布軟文

　　獨(dú)立B2C商城系統(tǒng)要想更好的發(fā)展，宣傳廣告是必須的，并且是需要逐漸加大的。如果商城的自然排名不好，需要加強(qiáng)內(nèi)容與外鏈，要加強(qiáng)軟文創(chuàng)作。同時(shí)要考慮百度搜索廣告和騰訊廣告，網(wǎng)站軟文能起到很好的宣傳與銷售作用，但千萬(wàn)不要過(guò)分依賴SEO。

　　3、打造全渠道零售的商品競(jìng)爭(zhēng)力

　　獨(dú)立B2C商城系統(tǒng)里面的商品直接展示給用戶的就是產(chǎn)品圖和產(chǎn)品詳情頁(yè)，與傳統(tǒng)的零售店不一樣，用戶摸不著商品，只能靠手機(jī)或者電腦前的產(chǎn)品圖來(lái)了解產(chǎn)品。因此要想讓自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品詳情頁(yè)不能很隨便，最好是原創(chuàng)設(shè)計(jì)來(lái)包裝自己的產(chǎn)品。因?yàn)樵瓌?chuàng)設(shè)計(jì)更能夠讓用戶感覺(jué)到新鮮與不同，從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量。

　　4、把單類產(chǎn)品做精

　　確定一個(gè)主打的產(chǎn)品類別，借助商城主題活動(dòng)主推這類產(chǎn)品。把單類產(chǎn)品做精。主要從這3個(gè)方面入手：一是借助商城文章系統(tǒng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料，只要有用戶搜索這類商品相關(guān)的資料，你的商城都要有并且你提供的資料要讓用戶滿意;二是在商品展示頁(yè)面留下證明商品有競(jìng)爭(zhēng)力的圖片或文字。例如這個(gè)商品的價(jià)格、質(zhì)量、信譽(yù)度、特色等等，圖片一定要清晰、簡(jiǎn)潔明了;三是宣傳要到位，圍繞這個(gè)產(chǎn)品多出軟文或者做廣告。

　　5、不要急于擴(kuò)張打造平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更重要

　　獨(dú)立B2C商城平臺(tái)優(yōu)勢(shì)并不是單靠打打廣告做宣傳就能樹(shù)立的，需要從最基本的開(kāi)始做起。

　　在商城運(yùn)營(yíng)的剛有起色的是時(shí)候，不要急于擴(kuò)張，商城平臺(tái)并不是比誰(shuí)的產(chǎn)品類別更多，哪個(gè)商城就發(fā)展的越好。除非你有渠道、價(jià)格、質(zhì)量等方面獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，不然就得先給自己打造優(yōu)勢(shì)，例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書(shū)、京東商城的電器、西藏商城的冬蟲(chóng)夏草、紅孩子的母嬰用品等等，這都是讓他們成為綜合商城的關(guān)鍵，因此要等到自己的商品和商城在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度了，再擴(kuò)張更為穩(wěn)妥。

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