【國(guó)培教育】2023廣東省惠州市事業(yè)單位面試班-面試技巧:面試考場(chǎng)如何“有話(huà)可說(shuō)”
關(guān)于公考面試,很多小伙伴都認(rèn)為面試很難,對(duì)于題目常出現(xiàn)的類(lèi)型譬如綜合分析、人際關(guān)系、計(jì)劃組織等題型無(wú)話(huà)可說(shuō),不僅內(nèi)容不聚焦,更不會(huì)有吸引考官的亮點(diǎn),整個(gè)答題都顯得過(guò)于死板、套路。如何改變這種狀況呢,國(guó)培教育在此進(jìn)行指點(diǎn)。
一、準(zhǔn)確審題,明確問(wèn)法
面試題目中問(wèn)法是多種多樣的,有怎么看、怎么辦,如何處理,如何組織等等,答題要想獲得高分,就要做到“問(wèn)什么,答什么”。
如:為患者排隊(duì)掛號(hào)、幫忙拿藥取報(bào)告、陪伴看病……近年來(lái),陪診服務(wù)逐漸走進(jìn)公眾視野。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年有2.6萬(wàn)人在淘寶搜索“陪診”。對(duì)于“陪診”,談?wù)勀愕目捶?。既然?wèn)法是談?wù)勀愕目捶?,就要找到題干核心話(huà)題陪診服務(wù),并將陪診服務(wù)所涉及的社會(huì)背景及個(gè)人的認(rèn)知進(jìn)行呈現(xiàn)。
如:領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)工作,你認(rèn)為沒(méi)有辦法如期完成,去找領(lǐng)導(dǎo)溝通,但領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)持認(rèn)為你可以。請(qǐng)問(wèn)此時(shí)你會(huì)怎么辦?這道題核心問(wèn)題就在于如何將自己認(rèn)為不能如期完成的工作完成好。所以在作答時(shí)就要突出解決辦法,例如明確工作任務(wù)要求;對(duì)于自己無(wú)法單獨(dú)完成的工作任務(wù),積極主動(dòng)向老同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)、利用書(shū)籍網(wǎng)絡(luò)尋找解決辦法;轉(zhuǎn)變工作思路,提高工作效率等。
二、聚焦核心話(huà)題,做到詳略得當(dāng)
面試題目問(wèn)法多樣,但一定有一個(gè)比較核心的考查方向,因此在作答過(guò)程中,一定要懂得“突出重點(diǎn)、詳略得當(dāng)”,不管是多角度展開(kāi),還是深入分析,都必須要確認(rèn)自己的作答是緊扣核心話(huà)題或能解決核心矛盾的。
如:為患者排隊(duì)掛號(hào)、幫忙拿藥取報(bào)告、陪伴看病……近年來(lái),陪診服務(wù)逐漸走進(jìn)公眾視野。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年有2.6萬(wàn)人在淘寶搜索“陪診”。對(duì)于“陪診”,談?wù)勀愕目捶ā?梢院?jiǎn)要表明態(tài)度。新興的陪診服務(wù)的確滿(mǎn)足了一定的現(xiàn)實(shí)需求,但問(wèn)題也不容忽視。對(duì)此,應(yīng)規(guī)范其發(fā)展,讓陪診服務(wù)“走得更遠(yuǎn)”??梢詫⒅攸c(diǎn)放在陪診的積極意義和對(duì)策建議上。意義可以從三個(gè)角度,1、緩解老年人就醫(yī)難題。當(dāng)前社會(huì)上還存在大量空巢、獨(dú)居或者行動(dòng)不便的老人,而且部分老人不會(huì)使用智能手機(jī),就醫(yī)非常不便。陪診服務(wù)能夠幫助老年人解決就醫(yī)難題。2、提高醫(yī)院工作效率。很多醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、取號(hào)繳費(fèi)、查看報(bào)告都需要智能手機(jī),這對(duì)很多群體,尤其是老年人來(lái)說(shuō),并不容易。導(dǎo)致在進(jìn)行就醫(yī)時(shí),效率低下。陪診服務(wù)使得老人快速辦理,節(jié)約就診時(shí)間,提高醫(yī)院的工作效率。
對(duì)策建議可以有不同主體引出對(duì)于陪診的優(yōu)化建議。1、相關(guān)部門(mén)做好規(guī)范和引導(dǎo)。應(yīng)出臺(tái)指導(dǎo)性文件,規(guī)范其準(zhǔn)入門(mén)檻、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管,避免出現(xiàn)假借陪診之名,行黃牛、醫(yī)托之實(shí)等問(wèn)題。2、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮主體作用。要提升自身專(zhuān)業(yè)化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的規(guī)模和質(zhì)量,并對(duì)在院內(nèi)開(kāi)展陪診服務(wù)的人員加強(qiáng)管理。3、陪診師和患者應(yīng)提前溝通。陪診服務(wù)開(kāi)始前,雙方應(yīng)簽訂合同,明確各自權(quán)利和義務(wù),保護(hù)患者隱私,避免患者、陪診師以及醫(yī)院之間產(chǎn)生糾紛。
