Ampero和Ampero One是自帶聲卡功能的效果器，這意味著您能夠直接使用它們?cè)陔娔X上進(jìn)行錄音等操作。那么，如何正確使用Ampero系列效果器的聲卡功能呢？如何將你的效果器、琴和電腦軟件妥善地進(jìn)行設(shè)置、連接呢？我們會(huì)在這期做出解答：

一、?準(zhǔn)備工作

當(dāng)您使用Ampero系列效果器的聲卡功能時(shí)，請(qǐng)首先按照以下步驟進(jìn)行自檢：

1、請(qǐng)確保音箱/耳機(jī)等監(jiān)聽設(shè)備連接妥當(dāng)

2、檢查Ampero的音量旋鈕/琴的音量旋鈕有沒有打開

3、檢查有沒有安裝Ampero最新的聲卡驅(qū)動(dòng)（QQ群文件/官網(wǎng)有）

官網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下載：http://www.hotoneaudio.com/

或QQ群文件分享請(qǐng)加群：852539330、547998762

4、請(qǐng)將Ampero直接連接電腦上的USB接口（如果是臺(tái)式機(jī)，請(qǐng)連接到機(jī)箱背后的USB接口），不要通過USB集線器（或分線器，即USB Hub）轉(zhuǎn)接到電腦上面，也盡量不要使用延長(zhǎng)線來(lái)轉(zhuǎn)接

5、請(qǐng)確認(rèn)使用了隨機(jī)附送的原裝USB線

6、請(qǐng)確認(rèn)電腦/播放軟件/音頻編輯軟件（DAW）的音頻硬件已設(shè)置成Ampero；對(duì)于PC用戶，在設(shè)置DAW的過程中，選擇音頻硬件時(shí)請(qǐng)選用HOTONE AUDIO USB Audio Device驅(qū)動(dòng)（即Hotone官方提供的ASIO驅(qū)動(dòng)）

7、請(qǐng)確認(rèn)電腦/播放軟件/音頻編輯軟件（DAW）的硬件輸入輸出設(shè)置是否與Ampero一一對(duì)應(yīng)

8、請(qǐng)確認(rèn)音頻編輯軟件（DAW）中您要正在使用的軌道上輸入輸出設(shè)置是否與Ampero一一對(duì)應(yīng)

如果依然無(wú)法正常使用，可以換別的USB接口、USB線或更換別的電腦試試看。

1、電腦無(wú)法識(shí)別Ampero設(shè)備，聲卡功能無(wú)法運(yùn)作，Ampero Editor識(shí)別不到硬件

第一步：將Ampero連接電腦，然后打開“設(shè)備管理器”，選擇“聲音、音頻設(shè)備和游戲控制器”子選項(xiàng)；

第二步：找到跟Ampero相關(guān)的所有設(shè)備，然后卸載所有相關(guān)設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動(dòng)；

第三步：卸載所有的Hotone驅(qū)動(dòng)；

第四步：斷開Ampero與電腦的連接并重新啟動(dòng)電腦（重啟非必要，但是建議重啟以避免不必要的麻煩）；

第五步：重新安裝最新版本的Hotone ASIO驅(qū)動(dòng)（QQ群文件/官網(wǎng)有），此時(shí)請(qǐng)務(wù)必注意不要將Ampero連接到電腦；

第六步：驅(qū)動(dòng)安裝完成后，將Ampero連接到電腦，查看問題是否解決。

如果依然未解決，請(qǐng)更換同一臺(tái)電腦的不同USB口或者是別的電腦再次進(jìn)行嘗試；如果始終無(wú)法解決問題，可以進(jìn)行售后處理。

2、錄音信號(hào)太小

在Ampero上或者Ampero Editor上選擇“全局設(shè)置”—“USB音頻” 里調(diào)節(jié)錄音音量選項(xiàng)即可；您還可以適當(dāng)增加預(yù)設(shè)音量以進(jìn)一步提升錄音音量，但是請(qǐng)注意不要使錄音電平過大導(dǎo)致信號(hào)過載，從而損害錄音音質(zhì)。

3、打開音頻編輯軟件（DAW）通道上的監(jiān)聽功能后會(huì)聽到兩個(gè)聲音

這是因?yàn)锳mpero本身發(fā)出的聲音（較快）和聲卡發(fā)送回來(lái)的聲音（較慢）疊加導(dǎo)致。為避免此問題、提升您錄音時(shí)的準(zhǔn)確度，我們建議您關(guān)閉通道上的監(jiān)聽功能，直接監(jiān)聽Ampero本身發(fā)出的聲音（即硬件監(jiān)聽）。

4、Ampero作為聲卡使用時(shí)監(jiān)聽音量無(wú)法在系統(tǒng)內(nèi)直接調(diào)節(jié)

為了保證最佳的跨平臺(tái)兼容性，我們禁用了系統(tǒng)音量調(diào)節(jié)功能。我們建議您在Ampero上或者Ampero Editor上選擇“全局設(shè)置”—“USB音頻” 里調(diào)節(jié)監(jiān)聽音量選項(xiàng)。如果您是PC用戶，您還可以通過打開驅(qū)動(dòng)軟件的控制臺(tái)以調(diào)節(jié)監(jiān)聽音量。

5、某些系統(tǒng)在更新后Ampero驅(qū)動(dòng)無(wú)法使用

請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)您的情況進(jìn)行跟進(jìn)；如果該問題是系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)的兼容性變化導(dǎo)致，我們將盡快推出升級(jí)補(bǔ)丁以幫助您解決此問題。

當(dāng)您在使用Ampero系列效果器聲卡功能時(shí)遇到問題時(shí)，請(qǐng)按照上文所述逐一排查各種原因，如果仍舊無(wú)法解決，請(qǐng)走售后流程：機(jī)器在購(gòu)買一年以內(nèi)，請(qǐng)直接聯(lián)系購(gòu)買商家，溝通完畢后聯(lián)系北京魔方樂器010-52836737(售后服務(wù)）；如果購(gòu)買已超過一年，請(qǐng)將產(chǎn)品附上問題描述的紙條發(fā)到：國(guó)內(nèi)售后收 湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)麓谷街道湖大科技園東棟204 電話0731-89725725 。如有其它問題，可至Hotone官方服務(wù)號(hào)/微博/B站進(jìn)行回復(fù)或后臺(tái)留言，工作日期間將有專業(yè)人士為你解答。