大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則，投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享，交流咨詢---看頭像，說(shuō)起拼多多，大家都知道這是一個(gè)近幾年發(fā)展比較迅速的電商購(gòu)物平臺(tái)，因?yàn)樗鄬?duì)于淘寶、京東等平臺(tái)來(lái)說(shuō)是主打價(jià)格牌的，因此而受到廣大消費(fèi)者的青睞。

老花聊品牌，專業(yè)高效，為您品牌保駕護(hù)航

但是，正所謂人紅是非多，在拼多多這個(gè)本就以低價(jià)為賣點(diǎn)的平臺(tái)上，各種經(jīng)銷商的亂價(jià)串貨行為相比淘寶京東等更加地猖獗。那么對(duì)于經(jīng)營(yíng)拼多多的品牌方來(lái)說(shuō)，要怎樣實(shí)施控價(jià)?針對(duì)亂價(jià)的維護(hù)權(quán)益打假又要怎么做呢?下面紀(jì)白老師就為大家提供幾點(diǎn)可供執(zhí)行的意見(jiàn)作為參考，一起來(lái)看看吧。

一、和經(jīng)銷商或代理商簽訂保證書(shū)

如發(fā)現(xiàn)有低價(jià)串貨以及低價(jià)銷售等違規(guī)行為時(shí)，扣除其保證金;如發(fā)現(xiàn)多次進(jìn)行低價(jià)銷售等特別惡劣的行為，則立即取消經(jīng)銷或代理授權(quán)并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

二、盡可能建立完善的價(jià)格監(jiān)督和約束機(jī)制

當(dāng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商和代理商存在低價(jià)銷售或故意控價(jià)的行為時(shí)，要立刻進(jìn)行提醒或通知，如不聽(tīng)規(guī)勸則要盡早進(jìn)行處理。

三、對(duì)異常現(xiàn)象做到快速反應(yīng)

如果遭遇商品的價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)在聯(lián)絡(luò)群里發(fā)調(diào)價(jià)通知書(shū)，禁止經(jīng)銷商或代理商之間私自進(jìn)行調(diào)價(jià)和控價(jià)。

首先我們要知道，拼多多平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的電商購(gòu)物平臺(tái)，想要在上面開(kāi)店銷售，只要一張身份證或者一張營(yíng)業(yè)制造注冊(cè)即可。對(duì)于賣家上架什么產(chǎn)品，是否需要授權(quán)等，則沒(méi)有非常嚴(yán)苛的規(guī)定，因此拼多多低價(jià)鏈接層出不窮，非常輕松的就能上架鏈接，導(dǎo)致低價(jià)商家侵權(quán)的成本很低。那對(duì)于這樣的問(wèn)題有什么辦法可以處理呢？

也許我做服務(wù)的不了解真正做產(chǎn)品的，其實(shí)我覺(jué)得一個(gè)品牌的發(fā)展，兩個(gè)方面最為重要，第一是質(zhì)量，第二則是品牌的渠道維護(hù)，這可能是核心，現(xiàn)在給品牌商和廠家?guī)?lái)的困擾則是如何把控好這些甚至是如果規(guī)范好這些問(wèn)題。

對(duì)一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)線上真正的渠道維護(hù)應(yīng)該是如何在線上包有體量的情況下，統(tǒng)一化，規(guī)范化，這個(gè)是更為核心的，這樣更能促進(jìn)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。維權(quán)的工作是為了保護(hù)大部分經(jīng)銷商的權(quán)益，并且我們管控的是 監(jiān)控-談判-投訴-收編，這樣的思路和方向來(lái)管控，可以在維權(quán)發(fā)一些通知函模板給商家讓他們配合改 價(jià)，做到先禮后兵，如果他們確實(shí)不愿意配合，愛(ài)理不理的，那我們?cè)偃ミM(jìn)行投訴控價(jià)，這樣投訴以 后商家也不會(huì)來(lái)找貴司麻煩，其實(shí)我們維權(quán)的初衷并不是想把這些商家打死，而是讓他們配合來(lái)調(diào)價(jià)， 或者按照貴司的規(guī)則來(lái)做，就算我們投訴以后，鏈接刪除了，如果賣家愿意配合改價(jià)，我們也可以貴司來(lái)撤訴，并不是一棍子打死這些商家，這就是維權(quán)的最佳效果，都是商家和貴司主動(dòng)采取聯(lián)系來(lái)配合品牌商的。

由于平臺(tái)規(guī)則以及法律條例都是不支持渠道控價(jià)的，所以，我們?cè)谡麄€(gè)維價(jià)的過(guò)程中，是不能以控價(jià)為理由或者以低價(jià)為依據(jù)對(duì)店鋪發(fā)起投訴的，我們是通過(guò)找到低價(jià)店鋪的漏洞后對(duì)其發(fā)起投訴，舉報(bào)等其它手段來(lái)達(dá)到控價(jià)的目的！具體怎么做的，給大家來(lái)分析下。

投訴成立鏈接刪除，另外平臺(tái)將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取市場(chǎng)管控措施（包括但不限于店鋪屏蔽，限制發(fā)布商品，公式警告，關(guān)閉店鋪）

針對(duì)不配合的頑固賣家，專業(yè)的投訴專員投訴舉報(bào)到下架違規(guī)鏈接，（線上投訴舉報(bào)，線下工商舉報(bào)，法律手段，消費(fèi)者手段打擊，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等對(duì)低價(jià)店鋪進(jìn)行打擊）

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