隨著時(shí)代的變革與發(fā)展，人工智能應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大，很多新技術(shù)已經(jīng)切實(shí)應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)場景之中，過去我們說人工智能，更多的想象是停留在國外大制作的動(dòng)效電影中，而現(xiàn)在的人工智能，已經(jīng)開始出現(xiàn)在我們的生活里，如：人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別以及現(xiàn)在大火的AI智能繪畫等。

此外，人工智能技術(shù)也已滲透進(jìn)整個(gè)法律行業(yè)，拓展的規(guī)模和速度不僅僅取決于技術(shù)發(fā)展和進(jìn)步的步伐，也取決于整個(gè)法律共同體對(duì)于新技術(shù)和新模式的接納程度，而這就需要政策支持和發(fā)展導(dǎo)向。2022年末，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)人工智能司法應(yīng)用的意見》（以下簡稱《意見》）。據(jù)介紹，《意見》提出，分兩個(gè)階段建成具有規(guī)則引領(lǐng)和應(yīng)用示范效應(yīng)的司法人工智能技術(shù)應(yīng)用和理論體系，為司法為民、公正司法提供全方位智能輔助支持。

為確保人工智能司法應(yīng)用得到更好的技術(shù)支持，《意見》提出五方面的系統(tǒng)建設(shè)要求：

要求加強(qiáng)人工智能應(yīng)用頂層設(shè)計(jì)，明確人工智能司法應(yīng)用需按照人民法院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃部署，設(shè)計(jì)完善智慧法院人工智能相關(guān)信息系統(tǒng)體系架構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系；

要求加強(qiáng)司法數(shù)據(jù)中臺(tái)和智慧法院大腦建設(shè)，通過打造實(shí)體化司法數(shù)據(jù)中臺(tái)和智慧法院大腦，為面向各類業(yè)務(wù)的人工智能司法應(yīng)用提供核心驅(qū)動(dòng)；

要求加強(qiáng)司法人工智能應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，以提升智能化水平為主線，建設(shè)符合先進(jìn)技術(shù)發(fā)展方向的司法人工智能產(chǎn)品和服務(wù)；

要求加強(qiáng)司法人工智能關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，依托國家重點(diǎn)工程、科研項(xiàng)目和科技創(chuàng)新平臺(tái)，組織產(chǎn)學(xué)研優(yōu)勢(shì)力量，開展關(guān)鍵核心技術(shù)集智攻關(guān)，為司法人工智能系統(tǒng)建設(shè)提供牽引和支撐；

同時(shí)，還要求加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安全運(yùn)維保障，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)能力，完善人工智能運(yùn)行維護(hù)機(jī)制。

新一代人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新動(dòng)能，正在深刻改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式。要充分運(yùn)用人工智能等現(xiàn)代科技手段，全面深化智慧法院建設(shè)，確保新技術(shù)新應(yīng)用安全落地，讓人民群眾在持續(xù)享受司法“數(shù)字紅利”的過程中，不斷增強(qiáng)司法獲得感和滿意度。

01??人工智能在法院的應(yīng)用

1. 人工智能應(yīng)用于案件繁簡分流

人工智能融入一站式建設(shè)需面向關(guān)鍵任務(wù)，發(fā)展公正與效率價(jià)值的智能化應(yīng)用。以此為思路，面對(duì)案件持續(xù)增長帶來的壓力，為了科學(xué)調(diào)配和高效運(yùn)用審判資源，各地法院積極探索案件繁簡分流智能化模式。

如：陜西省榆林市中級(jí)人民法院構(gòu)建的案件繁簡分流系統(tǒng)充分利用現(xiàn)有人工智能技術(shù)，集中應(yīng)用了自然語言處理技術(shù)（NLP）和文本挖掘技術(shù)，將起訴狀與起訴材料中出現(xiàn)的非結(jié)構(gòu)性表述進(jìn)行精煉，形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以降低人工智能在數(shù)據(jù)輸入時(shí)的難度，準(zhǔn)確甄選案件有關(guān)法律信息，為系統(tǒng)高效進(jìn)行案件繁簡識(shí)別提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時(shí)通過知識(shí)圖譜技術(shù)的應(yīng)用將所有不同種類信息進(jìn)行智能連接得到信息關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為審判管理系統(tǒng)提供以“信息之間的關(guān)系”這個(gè)角度去分析問題和解決問題的能力。

案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道的工作目標(biāo)，優(yōu)化審判職權(quán)的規(guī)范運(yùn)行，為訴訟服務(wù)中心建立調(diào)解、速裁、快審一站式解紛機(jī)制助力，合理配置司法資源，緩和“案多人少”的壓力。

2. 人工智能應(yīng)用于審判質(zhì)效評(píng)價(jià)

人工智能應(yīng)用于審判質(zhì)效評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)效評(píng)價(jià)的規(guī)范化、科學(xué)化和自動(dòng)化作為主要目標(biāo)，不僅能有效解決辦理不同繁簡程度案件的法官績效考核與工作量分配問題，還能通過評(píng)估審判效果發(fā)現(xiàn)一站式建設(shè)中的難點(diǎn)。

如：天津各級(jí)法院上線使用的法官審判業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要以Java語言作為后端開發(fā)語言，以Spring框架作為主要開發(fā)框架。系統(tǒng)以自動(dòng)測算辦案業(yè)績作為主要手段，自動(dòng)生成的審判管理數(shù)據(jù)和人工評(píng)查結(jié)果相結(jié)合后，指標(biāo)完成情況將反饋給每一位法官，并形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的法官業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)檔案。依托于業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)檔案信息，可以針對(duì)審判庭室和承辦法官進(jìn)行績效管理改革，依據(jù)上訴改判率、結(jié)案均衡度、調(diào)撤率等指標(biāo)制定相應(yīng)績效計(jì)劃，進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用和提升績效目標(biāo)。對(duì)繁案審判團(tuán)隊(duì)和簡案審判團(tuán)隊(duì)實(shí)行分類考核，形成更科學(xué)更具說服力的管理準(zhǔn)則。

3. 人工智能應(yīng)用于訴源治理工作

一站式建設(shè)堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，使法院參與到黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的訴源治理機(jī)制建設(shè)中來。

如：北京市海淀區(qū)人民法院開發(fā)的“人和海淀”訴源治理需求響應(yīng)平臺(tái)，通過人工智能、集成互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)，受理轄區(qū)內(nèi)用戶提出的各類訴源治理需求，通過生成訴源治理類網(wǎng)絡(luò)工單，統(tǒng)一篩選、確認(rèn)、派發(fā)、辦理。該系統(tǒng)已具有智能咨詢和智能問答功能模塊，通過人機(jī)交互模式，針對(duì)各類日常法律糾紛，可以快速生成法律意見。

法院在訴源治理工作中應(yīng)用人工智能技術(shù)，積極融入黨委領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)治理體系，形成智能化、常態(tài)化、規(guī)范化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)而通過黨委和政府強(qiáng)大的綜合協(xié)調(diào)能力及社會(huì)動(dòng)員能力，排解社會(huì)矛盾形成的條件，削弱社會(huì)矛盾的源發(fā)動(dòng)因，將社會(huì)矛盾抑制在低發(fā)階段。

02??人工智能在法律協(xié)同工具的應(yīng)用

1.法律資訊、信息處理數(shù)據(jù)化

司法人工智能在法律檢索、信息處理上呈現(xiàn)電子化、數(shù)據(jù)化的趨勢(shì)，兼具深度、廣度、速度的高品質(zhì)的法律數(shù)據(jù)支持能夠最大限度拓寬法律人的眼界，使其隨手可查法律全域知識(shí)，第一時(shí)間掌握最新法律資訊，有效把握市場商機(jī)。

如：具備50萬+法律問答；1.3億+裁判文書；300萬+法律法規(guī)；200萬+行業(yè)資訊的得理法搜平臺(tái)就為法律從業(yè)者提供了如此便捷高效的智能化服務(wù)。

2.文書制作、報(bào)告生成自動(dòng)化

在文書制作與報(bào)告生成上，司法人工智能發(fā)揮的作用比基礎(chǔ)的信息處理就多了一些智能化的因素。

對(duì)于大多數(shù)簡單案件，如：危險(xiǎn)駕駛、小額借貸糾紛、政府信息公開等可以簡化說理并且能夠使用要素化、格式化裁判文書的案件，裁判文書自動(dòng)生成系統(tǒng)能夠通過OCR、語義分析等技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別并提取當(dāng)事人信息、訴訟請(qǐng)求、案件事實(shí)等關(guān)鍵內(nèi)容，按照相應(yīng)的模板一鍵生成簡式裁判文書。

對(duì)于其他制式法律文書的生成更是不在話下，還能夠自動(dòng)糾錯(cuò)，因而大大縮短了起草文書的時(shí)間，減輕了法官的工作量，幫助法官提高辦案質(zhì)效。得理法搜更是摒棄以往機(jī)械復(fù)制粘貼的工作方法，利用海量的數(shù)據(jù)標(biāo)注和強(qiáng)大的訓(xùn)練算法，系統(tǒng)自動(dòng)提取關(guān)鍵事實(shí)和裁判觀點(diǎn)，一鍵生成精準(zhǔn)的類案檢索報(bào)告，有效釋放法律從業(yè)者的工作時(shí)間。

3.語義檢索、法律問答智能化

語義檢索、關(guān)鍵詞檢索、長文本檢索等多重檢索模式加持，有效提升檢索精準(zhǔn)度。而就法律智能問答這一層面來講，智能問答能夠有效解答律師擅長領(lǐng)域以外的法律問題，在此意義上，智能問答系統(tǒng)其實(shí)是為律師提供了專業(yè)支持的，擴(kuò)充用戶知識(shí)面，是技術(shù)輔助大腦。得理法搜平臺(tái)則將二重智能化功能集結(jié)于一身，致力于為更多法律從業(yè)者提供便捷高效、科技賦能的法律解決方案。

人工智能減輕了辦案人員處理日?，嵥槭聞?wù)的負(fù)擔(dān)以及有效提高了法律從業(yè)者的辦事效率，在這樣的背景下，我們不僅希望人工智能在可量化、低效率的環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，還期待能夠進(jìn)一步發(fā)揮其智能化的優(yōu)勢(shì)，從而提高司法效率。

2021年被部分法律媒體稱為“法律科技最好的一年”。美國金融科技公司PitchBook數(shù)據(jù)道：當(dāng)年全球法律科技領(lǐng)域的投資已經(jīng)達(dá)到近10億美元。目光轉(zhuǎn)向中國，其發(fā)展同樣引人矚目，2021年中國共有16家法律科技公司贏得資本青睞，獲得融資，而這僅僅是一個(gè)開端。

2022年末，《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)人工智能司法應(yīng)用的意見》的發(fā)布，法律科技行業(yè)將正式迎來“法律+人工智能”的春天，在這條新“賽道”上，中國法律科技公司數(shù)量實(shí)現(xiàn)增長，關(guān)注領(lǐng)域進(jìn)一步細(xì)分，數(shù)量龐大的法律科技產(chǎn)品不斷深入具體應(yīng)用場景，探索為法律人提供真正好用的技術(shù)工具，那么在法律科技行業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代風(fēng)口下，一眾企業(yè)在接下來的發(fā)展進(jìn)程中應(yīng)該如何做呢？

1. 建立信任，打造品牌

《意見》的重磅發(fā)布勢(shì)必會(huì)引來眾多企業(yè)的關(guān)注，越來越多的法律科技企業(yè)從中看到了發(fā)展的契機(jī)，這就要求各企業(yè)積極利用政策優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展品牌，建立品牌與用戶間的信任，讓更多的用戶能夠放心的選擇自家科技產(chǎn)品，打造自我品牌優(yōu)勢(shì)。

無論是何種類型的企業(yè)其重要目標(biāo)都是強(qiáng)化品牌信任，而品牌信任也是品牌建設(shè)的長期任務(wù)，在中國市場中，建立和發(fā)展品牌信任的四大策略，如下所示：1.讓消費(fèi)者感到安心。如果消費(fèi)者對(duì)品牌的使用感到安心和放心，則建立了基本的品牌信任；2.用數(shù)據(jù)與證據(jù)說話。擁有龐大且高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫的法律科技產(chǎn)品對(duì)于在數(shù)據(jù)方面有著強(qiáng)大需求的法律從業(yè)者來講，是極具說服力的，而這就需要明確的數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)庫的資料數(shù)量情況進(jìn)行說明；3.把群體影響當(dāng)作武器。中國是集體主義文化，消費(fèi)者在購買決策中受群體的影響很大，因此如果品牌能被證明為大多數(shù)人的選擇，則信任感就會(huì)產(chǎn)生；4.打造企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感是建立公司形象，增加品牌信任的重要路徑，這已被很多研究所證實(shí)，在當(dāng)今時(shí)代具有特別重要的意義，值得廣大企業(yè)大力重視。

2. 雙向路徑出發(fā)，把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

橫向來講，用自營的法律科技產(chǎn)品為企業(yè)提供服務(wù)，代表案例是DocuSign和LegalZoom，這種模式的特征包括：以自營為主，而非撮合，自身必須交付產(chǎn)品或是服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)高度產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化，由此才能走向規(guī)?；?，關(guān)鍵是定義好產(chǎn)品的顆粒度和邊界。面向中大型企業(yè)提供服務(wù)。盡管LegalZoom在美國面向的是小微企業(yè)，但由于國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不同，面向小微企業(yè)的SaaS模式仍不成熟，中大型企業(yè)才是最好的選擇。中高頻的使用頻次，才能保障較高的客戶價(jià)值與客戶粘性。

縱向來講，近期，美國上市公司的招股書中，有一個(gè)單詞被頻繁地提到，“End-To-End”，即“端到端”。它的意思是說，企業(yè)不能只在單點(diǎn)提升效率，而是需要打通前后端的業(yè)務(wù)流程，提供從營銷獲客、業(yè)務(wù)管理到供應(yīng)鏈服務(wù)的全流程解決方案。端到端的另一個(gè)關(guān)鍵詞，是“協(xié)作”或稱“協(xié)同”。在Intapp的招股書中，描繪了一幅傳統(tǒng)律所的跨職能工作流，其中既涉及到管理層和合伙人、市場商務(wù)、風(fēng)控、財(cái)務(wù)和運(yùn)營以及Fee Earners等多個(gè)角色，還涉及到律所內(nèi)部的前端、后端以及第三方數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)。因此，端到端軟件的本質(zhì)，就是解決組織內(nèi)部和外部的工作流、數(shù)據(jù)流協(xié)同工作的問題。

3. 抓住政策利好機(jī)會(huì)，激流勇進(jìn)

首先，具有前瞻性的成長策略才是科技企業(yè)能夠長青發(fā)展的硬道理，其中，注重產(chǎn)品技術(shù)的深化和打造以及新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)，才能夠有效提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)水平的提升和整體的穩(wěn)定有序發(fā)展，建立比較高的市場壁壘，不被其他企業(yè)及產(chǎn)品輕易取代。

其次，法律科技行業(yè)及法律從業(yè)者應(yīng)該積極接受人工智能時(shí)代的到來，迎接這股科技浪潮的沖刷與洗滌，勇于抓住利好機(jī)會(huì)的同時(shí)努力提升企業(yè)及個(gè)人自身的業(yè)務(wù)水平，將信息技術(shù)與法律專業(yè)深度融合，不僅為法律從業(yè)人員賦能，更為普羅大眾獲得更優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)帶來諸多可能性。

結(jié) ?語

近年來，人工智能在司法領(lǐng)域應(yīng)用的相關(guān)政策接連出臺(tái)，這不光對(duì)于司法工作人員以及老百姓來講是一件能夠高效辦案的好事，對(duì)于在法律科技行業(yè)向陽發(fā)展的企業(yè)來講更是野蠻生長的黃金時(shí)代，人工智能在相對(duì)傳統(tǒng)的法律領(lǐng)域的應(yīng)用，需要科技企業(yè)做出真正符合當(dāng)下實(shí)際需要的創(chuàng)新，以致力于改善整個(gè)法律市場的發(fā)展環(huán)境。

*部分觀點(diǎn)引自網(wǎng)絡(luò)