“顏值經(jīng)濟(jì)”的崛起，帶動(dòng)了美妝行業(yè)的快速發(fā)展，美妝表現(xiàn)出較強(qiáng)的增長(zhǎng)韌性。并且隨著美妝行業(yè)需求端持續(xù)發(fā)力，人均消費(fèi)增長(zhǎng)潛力大，美妝消費(fèi)需求呈現(xiàn)高端化、細(xì)分化，這促使美妝行業(yè)涌現(xiàn)出很多新的品牌。僧多粥少，在這樣的市場(chǎng)背景下，供應(yīng)端迎來(lái)史上最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使得很多品牌生存空間縮小。美妝行業(yè)從高速增長(zhǎng)逐漸步入存量市場(chǎng)，如何守住品牌基本盤(pán)？降低拉新成本提高轉(zhuǎn)化率，成為行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的難題。

為了幫助品牌解決發(fā)展難題，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略，提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)化獲客量，國(guó)內(nèi)知名AI營(yíng)銷(xiāo)決策工具和服務(wù)提供商——云積天赫于2023年3月推出國(guó)內(nèi)首個(gè)AI策略中臺(tái)產(chǎn)品“云積天赫AI策略中臺(tái)”（AI MDP）。本文將以美妝行業(yè)獲客難度大、成本高，客戶粘性低、維護(hù)管理難，無(wú)法精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)癢點(diǎn)進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)的三大痛點(diǎn)為切入點(diǎn)，從三個(gè)方面分析云積天赫AI策略中臺(tái)幫助企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。

1. 挖掘高潛用戶，找到對(duì)的人

營(yíng)銷(xiāo)、流量是美妝行業(yè)的獲客利器。但隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力激增，拉新成本持續(xù)攀升，但是營(yíng)銷(xiāo)方式的層級(jí)又很單一，高潛客戶難以獲取，ROI（投資轉(zhuǎn)化率）較低。

合法裂變營(yíng)銷(xiāo)管理，才能實(shí)現(xiàn)高效拓客。云積天赫AI策略中臺(tái)，基于品牌一方CDP、電商平臺(tái)、社媒平臺(tái)和微信/企微等數(shù)據(jù)源，為品牌匹配了未購(gòu)會(huì)員促首單模型、貨找人模型、老客促?gòu)?fù)購(gòu)模型。通過(guò)“地域”“偏好”“入會(huì)時(shí)間”等標(biāo)簽篩選，以及“品牌消費(fèi)偏好”“歷史購(gòu)買(mǎi)時(shí)間”“品牌忠誠(chéng)度”等TA分層，實(shí)現(xiàn)商品SKU洞察，匹配最有可能成交的TA人群。在這個(gè)基礎(chǔ)上，品牌面向高潛人群制定專(zhuān)門(mén)的廣告進(jìn)行投送，撬動(dòng)更多沉默客群產(chǎn)生復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化。

2. 千人千面溝通策略，實(shí)現(xiàn)1對(duì)1精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

美妝消費(fèi)群體呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，這類(lèi)消費(fèi)者注意力變化多端，美妝產(chǎn)品的淘汰和更新速度十分快。品牌面臨以貨找人、以爆款帶動(dòng)多品類(lèi)增長(zhǎng)難題。

云積天赫AI策略中臺(tái)，將為品牌匹配消費(fèi)者模型。通過(guò)不同產(chǎn)品，結(jié)合用戶的歷史購(gòu)買(mǎi)商品信息，尋找消費(fèi)人群相似的商品。AI策略中臺(tái)模擬數(shù)據(jù)會(huì)得出同一商品消費(fèi)者的共同特征，并結(jié)合這些特征進(jìn)行定制化的廣告投送，抓住用戶痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)千人千面的溝通策略和溝通內(nèi)容，最終引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

3. 有效提升復(fù)購(gòu)，建立會(huì)員忠誠(chéng)度

當(dāng)品牌營(yíng)銷(xiāo)跟不上市場(chǎng)更新的節(jié)奏時(shí)，將會(huì)造成嚴(yán)重的客源流失。品牌營(yíng)銷(xiāo)除了定制廣告，還要做好用戶維護(hù)，提高用戶粘性。

為提升后續(xù)用戶粘性，打通品牌全鏈路營(yíng)銷(xiāo)，提高品牌營(yíng)銷(xiāo)投放產(chǎn)出。云積天赫AI策略中臺(tái)，通過(guò)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)確定建模環(huán)境和樣本特征，為品牌專(zhuān)建AI包，多平臺(tái)進(jìn)行廣告投送，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)更加精準(zhǔn)。此外，還跟用戶進(jìn)行私域的1V1溝通，為用戶定制專(zhuān)屬服務(wù)，以此來(lái)提高用戶忠誠(chéng)度。

通過(guò)如上這些優(yōu)勢(shì)，云積天赫已經(jīng)利用AI策略中臺(tái)推動(dòng)國(guó)內(nèi)外多個(gè)美妝品牌實(shí)現(xiàn)AI營(yíng)銷(xiāo)落地，打造了多個(gè)美妝品牌營(yíng)銷(xiāo)的成功案例，榮獲多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)項(xiàng)。

美妝行業(yè)的痛點(diǎn)持續(xù)存在，品牌抓住機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式才能實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤(pán)。云積天赫將持續(xù)深耕AI營(yíng)銷(xiāo)，基于AI策略中臺(tái)的強(qiáng)大算法和決策能力，幫助企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)推廣，做好營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)觸達(dá)，幫助品牌快速轉(zhuǎn)化客群，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，為品牌營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)降本增效的紅利。