海倫是商場(chǎng)中一家炸雞店的服務(wù)員，她下班時(shí)，走出店門后發(fā)現(xiàn)手機(jī)落在店里，就折回去拿。當(dāng)看見有貨物沒放進(jìn)冷庫，她就把貨物搬進(jìn)冷庫里，誰知老板以為她已經(jīng)下班了，就把冷庫的門關(guān)上了。

海倫發(fā)現(xiàn)后，拍打著冷庫的門，可老板已經(jīng)走了。海倫就用裝貨的手推車去撞擊冷庫的鐵門，可鐵門是加厚處理的，根本撞不動(dòng)。

海倫看了一下手表，已經(jīng)是夜里12點(diǎn)25分了，商場(chǎng)里最后一場(chǎng)電影結(jié)束是12點(diǎn)半。電影結(jié)束后，商場(chǎng)將關(guān)門，接下去三天商場(chǎng)停業(yè)，那就沒人發(fā)現(xiàn)她了。

12點(diǎn)半時(shí)，海倫用鐵盤敲打著鐵門，希望外面走過的觀眾能聽見?？扇藗兇掖译x開商場(chǎng)，并沒注意到炸雞店。后來，一個(gè)小男孩聽見了動(dòng)靜，可他爸爸急著要回家，抱著他就走了。

觀眾們紛紛離去后，海倫失望地癱坐在地上，她的鼻子流血了。為了保溫，海倫取下耳環(huán)和戒指等金屬飾品。隨后，海倫在冷庫里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)背包，背包里有毛巾和塑料膠帶。

海倫用毛巾裹在手臂上，再用塑料帶纏住手臂和小腿，因?yàn)榈蜏刈钕葌Φ氖撬闹?，她要保護(hù)好四肢。

冷氣機(jī)里吹出來的風(fēng)很大，海倫爬上梯子，用硬紙板去擋住出風(fēng)口。可風(fēng)太大，硬紙板根本擋不住，海倫被吹得從梯子上掉了下來。

海倫摔到地上時(shí)，碰到了旁邊的貨架，貨架就倒下來，砸傷了海倫的右腳。海倫推開貨架，發(fā)現(xiàn)右腳的腳踝已經(jīng)錯(cuò)位，她疼得哭起來。

如果不及時(shí)處理腳踝，在零下十幾度的低溫下，她的腳馬上會(huì)壞死的。海倫就將右腳卡在兩個(gè)貨架的中間，用盡全身力氣抻腳，腳踝才被扭正了，她疼得半死。

角落里竄出來一只老鼠，沒想到在這樣的環(huán)境中還有老鼠生存，這給了海倫信心。她就忍著腳傷，在冷庫里動(dòng)起來，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)能產(chǎn)生熱量。

為了補(bǔ)充能量，海倫在冷庫里尋找食物，可只有凍肉，根本吃不了。后來，她發(fā)現(xiàn)老鼠的旁邊有一塊巧克力餅，就馬上撿起來吃了。

冷庫里的溫度降到零下16度了，海倫凍得瑟瑟發(fā)抖。她意外地發(fā)現(xiàn)背包里還有一只打火機(jī)，她就馬上點(diǎn)燃硬紙板來取暖，溫度上升到了零下14.9度。

可燃燒產(chǎn)生了很多煙霧，煙霧在冷庫里散不去，嗆得海倫直咳嗽。海倫沒辦法，只能撲滅火，這時(shí)她看到硬紙板上有一張圖片，上面是愛斯基摩人取暖的辦法。

海倫就用愛斯基摩人的辦法，將裝著貨物的箱子搭成一個(gè)洞，她躲在洞里，點(diǎn)燃了打火機(jī)?？蓻]過多久，打火機(jī)里的油燃盡了，海倫只能推開封住洞口的貨箱。

洞外那只老鼠已經(jīng)凍死了，海倫看到后很絕望。她想爬出洞時(shí)，發(fā)現(xiàn)手臂因長時(shí)間放在地上，竟被凍住了。海倫為了能自由活動(dòng)，就用力抬起手臂，結(jié)果手臂上的肉被扯掉了一大塊。

海倫用保鮮膜把自己包起來，再用凍肉朝冷風(fēng)器砸過去。砸了好多次后，冷風(fēng)機(jī)才被砸壞了，終于不再有冷風(fēng)了。

海倫遲遲沒回家，父親感覺到不對(duì)勁，就聯(lián)系海倫的男友。男友不知道海倫的行蹤，就和父親一起尋去找。父親聯(lián)系了炸雞店老板，老板說在他離開炸雞店時(shí)，海倫已經(jīng)下班了。

父親和男友找不到海倫，就去警局報(bào)案，可值班的警察根本沒當(dāng)回事。父親和男友只能又去尋找，但找了一大圈還是沒找到，只能又去警局。

這回他們遇到了警長，警長派手下去尋找。男友想起商場(chǎng)外的一個(gè)人力車司機(jī)，經(jīng)常騷擾海倫，他懷疑海倫的失蹤跟司機(jī)有關(guān)。警察就找到了這個(gè)司機(jī)， 可司機(jī)并不知道海倫的下落。

商場(chǎng)門口的保安看到海倫的照片后，一眼就認(rèn)出了。因?yàn)槊刻旌惿舷掳嘟?jīng)過商場(chǎng)門口時(shí)，都會(huì)微笑著向他打招呼。其他來來往往的人，是不跟保安打招呼的，所以保安對(duì)海倫的印象特別深。

保安想起，早上海倫來上班時(shí)跟他打過招呼，但晚上怎么沒跟他打過招呼呢？他斷定海倫還在商場(chǎng)里，于是大家就進(jìn)入商場(chǎng)尋找。

商場(chǎng)里有幾百間商鋪，他們一間一間尋找，唯獨(dú)沒有尋找炸雞店。因?yàn)檎u店老板說，他是最后一個(gè)離開店里的。

海倫在冷庫里快要撐不住了，她發(fā)現(xiàn)旁邊一塊隔板上的螺絲要掉下來了。她就扯掉那顆螺絲，把隔板拆下來，發(fā)現(xiàn)隔板后面是水管。海倫用隔板敲打水管，聲音被正在炸雞店外面的父親聽到了。

炸雞店的門被打開后，大家在冷庫里找到了奄奄一息的海倫，海倫在冷庫存里已經(jīng)整整5個(gè)小時(shí)了。

這是電影《海倫》里的故事情節(jié)，它講述了海倫在冷庫里自救的故事。

生活中隨時(shí)會(huì)有意外，如果不幸遇到麻煩，就要積極想辦法，努力解決問題。只有積極想辦法，才有可能解決問題。

無論在什么樣的情況下，每個(gè)人都要珍惜生命，不要放棄求生的欲望。