馬云:未來成功的制造業(yè),都用好了云計算和大數據(下)
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新制造會重新定義制造業(yè)
新制造業(yè)將會重新定義客戶市場,重新定義供應鏈,重新定義所有的制造和商業(yè)的運營和服務。它是一場技術的革命,不是互聯網企業(yè)和傳統行業(yè)結合就是新制造,也不是一個產品中加上芯片就是新制造。
定義新制造的標準,是不是按需定制,是不是個性化,是不是智能化,你知道你的客戶是誰,你消耗的生產資料里面有沒有數據。
工業(yè)時代人類發(fā)明了流水線,可以規(guī)?;藴驶a。數據時代同樣可能也是流水線,但是流水線上卻是個性化的生產。
工業(yè)時代考驗的是生產一樣東西的能力,而數據時代考驗的是生產不一樣東西的能力。
以前流水線五分鐘可能生產 2000 件同樣的衣服很厲害,今后五分鐘要生產 2000 件不同的衣服是更厲害。20 年以前我們流行全城市、全村、全省的姑娘穿一件衣服是流行的,而現在每個姑娘要穿的衣服都必須是不一樣的。
按需制造的核心是數據。
以前制造業(yè)靠電,未來的制造業(yè)靠數據,數據是制造業(yè)必不可少的生產資料,以前制造業(yè)發(fā)展好不好是看電力指數,未來我們看數據,看計算指數。IoT、芯片、人工智能、大數據、云計算,所有這些都會像蒸汽機、石油,改變手工業(yè)一樣,改變今天的生產車間。
IoT 現在才剛剛開始。今天的 IoT 很多還是以賣硬件、賣軟件的人,找一個理由,賣得更好而已。
但是物聯網的本質,首先必須是一個智聯網,沒有智能的物聯網,我們認為這是一個植物人。
其實我們有很多攝像頭,而且都已經聯網了,但是沒有計算能力去處理,沒有人工智能,攝像頭只能用來罰款,這是對數據的浪費。
芯片是核心技術。我們確實跟發(fā)達國家和發(fā)達企業(yè)有不少的差距。但是在 IoT、芯片領域,我們有機會彎道超車。
中國擁有全球最大的互聯網用戶和市場,有機會發(fā)展自己的芯片,很多時候因為基礎不好,才有可能跨越性發(fā)展。
大數據、云計算,驅動未來制造業(yè)的數據,大數據是生產資料,云計算是生產力,互聯網是生產關系。
大數據不是數據大,是計算大,只有計算能力強,大計算加云計算才是我們今天所說的大數據。
過去制造業(yè)和互聯網企業(yè)互相看不上。傳統制造業(yè)講沒有我們,哪來的電子商務,電子商務說沒有我們,你們到底賣給誰。未來,不管看得上還是看不上,我們都需要一起結合起來過日子,因為誰也離不開誰。
未來的數據,算法的專家不是在互聯網公司內部工作,而是在車間里面寫代碼。新制造是服務制造業(yè)。我們要明白,未來沒有純制造業(yè),也沒有純服務業(yè),不能再寄希望于制造業(yè)創(chuàng)造就業(yè)。
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新制造是「服務制造業(yè)」
現在有人不斷在提,要通過制造業(yè)回歸就業(yè)。我認為這是不對的。
未來的制造業(yè)不是就業(yè)的大軍。因為未來的制造業(yè)可能都是人工智能、可能都是機器人,未來真正創(chuàng)造就業(yè)的主要力量是服務業(yè)。
新零售是線上和線下的融合。
制造業(yè)不是我們想象中的實體和虛擬的融合,是制造業(yè)和服務業(yè)的融合。新制造是制造業(yè)和服務業(yè)的完美結合。新制造的競爭力不在于制造本身,而是在于制造背后的創(chuàng)造思想、體驗、感受以及服務能力。
未來,創(chuàng)造就業(yè)的重點不是制造業(yè)。我認為像中國這樣的國家,一定是現代服務業(yè)成為就業(yè)的主要發(fā)動機。
因為流水線上的大部分工作都會是標準化,只要是標準化的機器,都可以取代,但是體驗、服務和創(chuàng)新創(chuàng)造是機器未必能夠替代的。

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貿易戰(zhàn)是為舊制造而打
我們提出的新零售,不是為了自己做零售,而是告訴大家,零售可以這么做。我們提出新制造,不是阿里巴巴要進軍制造業(yè),而是要幫助制造業(yè)進行改革和進行變革。
新制造從根本上會顛覆價值創(chuàng)造的模式,以前是制造者主導,未來是消費者主導。制造者主導的時候,是大企業(yè)得益,消費者主導的時候,是有技術創(chuàng)新的中小企業(yè)受益,新制造不是大企業(yè)的獨家專利,而會變成中小企業(yè)的制勝法寶。
中國 90% 以上的機器設備都沒有互相連接,只是一個個獨立載體。如果把制造業(yè)所有的機器設備、所有生產線數據全部打通,智能化,我們將會徹底改變、改革經濟發(fā)展的方式。
貿易摩擦是技術革命帶來的必然,是中美兩國成長過程當中的必然,長達三四十年的中美貿易發(fā)展到今天這樣的規(guī)模,沒有矛盾是不正常的,有矛盾是非常正常的。
但是我們相信貿易摩擦中,肯定會有很多中小企業(yè)很困難。但是我也相信,困難當中會冒出一批優(yōu)秀的企業(yè),那些用了新的思想、新的理念、新的技術的企業(yè),一定會成為未來的贏家。
所有了不起的企業(yè),都是經過經濟周期性的災難,或者各種天災人禍造成。只有經歷過這種災難的企業(yè),才是真正了不起的企業(yè)。沒有經歷過災難的企業(yè),即使你今天做得很大,也未必能夠贏在未來。
面對今天的貿易戰(zhàn),各位企業(yè)家、各位創(chuàng)業(yè)者,我是相信這句話,他強任他強,月亮照大江。只有做好自己,要有長期的思想準備。
本次貿易戰(zhàn)不可能在兩個月、兩年內解決,要有20年的長期思想準備。只有踏踏實實做好自己。因為20年,足夠讓任何一個企業(yè)成為未來的阿里巴巴,成為未來的亞馬遜,阿里巴巴也只有19年。
我想我們必須要明白一點,未來制造業(yè)是 Made In Internet,貿易不是集裝箱,而是包裹為主。貿易的驅動者不是哪個工廠、哪個企業(yè),而是成千上萬的消費者。
當制造業(yè)沒有了國界,貿易成為人人參與的時候,規(guī)則就需要重塑,傳統的貿易戰(zhàn)將不再存在。

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創(chuàng)新要嚴防「葉公好龍」
新的技術是新的生產力,一切生產力的發(fā)展,必須要有新的生產關系與其相適應,創(chuàng)新要嚴防「葉公好龍」。
無論是政府還是規(guī)模性、成熟性的企業(yè),創(chuàng)新最大的阻力不是失敗、錯誤,而是我們需要明確知道,要防止昨天落后的利益群體如何設計,設下各種陷阱,來阻礙、破壞新的生產力。
保護哭喊的落后力量,往往會成為破壞創(chuàng)新最重要的因素。
制造業(yè)一定會變革,前幾天我去了幾趟淘寶造物節(jié),今天年輕人的創(chuàng)造力,今天年輕人的創(chuàng)意,他們的創(chuàng)新是我們想象不到的。
不是中國的制造業(yè)不行,而是落后的制造業(yè)不行。不是中國沒有創(chuàng)意,而是你沒有創(chuàng)意。不是今天中國的年輕人不努力,而是我們這些年輕人不夠努力。
新制造的班車已經啟動,如果不加速自己企業(yè),不去擁抱未來的變化,不改革自己,我相信未來10到15年,大家都會哭天喊地。
所以我希望在這兒呼吁在座所有企業(yè)以及不在這兒的所有制造業(yè)們,必須抓緊學習、必須抓緊改革。過去10年,零售業(yè)所面臨的巨大痛苦很快會降臨到制造業(yè),因為我們必須要明白的是,我們任何一個國家不因為你是實體而保護你,而是因為你是未來,而保護你,而是因為堅定的思想,我們會保護你。
當然今天來參加云棲大會的所有企業(yè),我們都相信未來,我們都是擁抱未來,否則我們不會花這么長的時間來這兒傾聽。我也很感動,早上這么長時間,在座都坐在這兒認真聽講、認真學習、認真思考。我希望云棲大會永遠能夠保持這種分享的精神,永遠保持這種創(chuàng)新的場所,永遠不是以賣產品為主,而是分享思想、交流思想為主的地方。
我們希望云棲大會永遠變成一個套話最少、套路最少、最務實、最面向未來的大會,再次謝謝大家,也希望在會議期間,每個人能夠交更多的朋友,學習到更多的東西。謝謝大家。