海瑪國(guó)際傳媒|從淘系品牌到全球出海,看林氏家居如何在海外營(yíng)銷到“逆風(fēng)翻盤”!

品牌背景
2007年,“林氏家居”創(chuàng)立并在淘寶上開(kāi)了一家網(wǎng)店。開(kāi)店兩個(gè)月銷售額就達(dá)到了30萬(wàn),一年時(shí)間,淘寶店帶來(lái)了千萬(wàn)銷售額,抓住電商紅利期的林氏,以一種夢(mèng)幻般的速度,在第一時(shí)間成為了電商家居賽道中的“龍頭老大”。

而隨著社會(huì)的快速發(fā)展,人們對(duì)家具產(chǎn)品的需求日趨多樣化。許多互聯(lián)網(wǎng)家具電商品牌紛紛在涌入的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,競(jìng)相探析創(chuàng)產(chǎn)增收新模式,其中林氏家居以個(gè)性化、低風(fēng)險(xiǎn)、低庫(kù)存等優(yōu)勢(shì),很好地滿足了人們的家具消費(fèi)需求,在家具市場(chǎng)快速發(fā)展,整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

2021年以來(lái),林氏家居立足于現(xiàn)有的品牌定位,找尋新的發(fā)展優(yōu)勢(shì),為促進(jìn)品牌向現(xiàn)代化發(fā)展,將目光投向海外,成立了海外品牌LINSY/林氏家居,踏上了海外營(yíng)銷之旅。
肉眼可見(jiàn),這個(gè)在國(guó)內(nèi)天淘系所向披靡的資深國(guó)牌,如今正一步步成為海外買家的新寵。
都在說(shuō)品牌化出海,起步即高光的林氏家居都是做對(duì)了什么?今天我們就來(lái)一起探索其出海制勝的秘訣。
一、超級(jí)單品:好看、好用、買得起
隨著越來(lái)越多“95后”“00后”掌握家庭消費(fèi)的話語(yǔ)權(quán),以“Z世代”為代表的年輕消費(fèi)者群體正在強(qiáng)勢(shì)崛起,并將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生多維度的影響。據(jù)QuestMobile報(bào)告:“Z世代”用戶線上消費(fèi)能力和意愿一直在增長(zhǎng)。2022年6月,2000元以上線上消費(fèi)能力占比30.8%,同比增長(zhǎng)2.7%。
那“Z世代”的年輕人愿意為什么樣的產(chǎn)品買單呢?
年輕人不再將家簡(jiǎn)單地定義成傳統(tǒng)范疇里吃飯、睡覺(jué)的地方,而是被賦予居家、娛樂(lè)、社交、工作等多重屬性,在對(duì)家的理解中,個(gè)性化和展示需求已占據(jù)到63%。

林氏家居洞悉消費(fèi)變化,憑借起步于互聯(lián)網(wǎng)的天然優(yōu)勢(shì),林氏家居天生就具備年輕化的基因,林氏家居CEO表示,“我們客群研究部做過(guò)一次用戶畫像分析,顯示70%的消費(fèi)者是25-35歲的年輕人;這讓林氏家居更加確定,年輕人就是未來(lái)消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

“Z世代”年輕人喜歡的家居產(chǎn)品是什么?林氏家居用七個(gè)字總結(jié):好看、好用、買得起。
能叫作【超級(jí)單品】的,首先能為消費(fèi)者提供超出預(yù)期的價(jià)值,也就是通過(guò)洞察核心需求,真正提高使用者的生活品質(zhì)(好用)。同時(shí),「超級(jí)單品」是有創(chuàng)造性的,能夠?yàn)檎麄€(gè)品類起到推動(dòng)意義(好看),價(jià)格層面也是很重要的參考維度(買得起)。

首先是好看,也就是產(chǎn)品要有高顏值,讓年輕人第一眼看上去就喜歡。
為此,林氏家居集中發(fā)布了意式極簡(jiǎn)和奶油風(fēng)風(fēng)格為主的多款懸浮系列產(chǎn)品,一上市就獲得消費(fèi)者好評(píng)。在顏值加持下,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度包容度更高。
其次是好用,“Z世代”年輕人宅家活動(dòng)以躺睡、煲劇、看視頻、打游戲、看書、社交閑坐為主,家居產(chǎn)品首先需要符合實(shí)用性。如林氏家居推出的“怎么坐都可椅”,從名字上就透出產(chǎn)品能夠適配多種坐姿!

最后是買得起,產(chǎn)品需具備高質(zhì)價(jià)比。林氏家居的生產(chǎn)模式是以“合作供應(yīng)商”為主。目前林氏家居所合作180多家生產(chǎn)供應(yīng)商,提高資源利用率,生產(chǎn)出更多符合市場(chǎng)年輕人需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
作為一個(gè)產(chǎn)品,【懸浮系列】完成了一次以更年輕,更輕松,更好玩的消費(fèi)者溝通,還滿足了好看、好用、買得起,林氏家居很難不讓年輕人愛(ài)上!
二、如何賣:多平臺(tái)、多渠道的戰(zhàn)略布局
“多平臺(tái)、多渠道”布局的戰(zhàn)略,是林氏家居多年運(yùn)營(yíng)不變的宗旨,林氏家居在營(yíng)銷渠道建設(shè)上也遵循這一思路,以亞馬遜、Wayfair、沃爾瑪?shù)鹊谌骄€上平臺(tái)為核心,提供了生活空間、辦公空間、床上用品等家居場(chǎng)景,為消費(fèi)者帶來(lái)了豐富多樣的可選擇家居生活空間。
在眾多渠道中,亞馬遜是林氏家居側(cè)重營(yíng)銷的核心關(guān)鍵。林氏家居海外業(yè)務(wù)高管曾在公開(kāi)采訪中表示,亞馬遜的平臺(tái)是以產(chǎn)品為中心,而不是以商店為中心。按照平臺(tái)的定位,對(duì)于林氏家居的海外營(yíng)銷顯然更有利。加上林氏家居之前在亞馬遜平臺(tái)有一定的口碑和用戶沉淀,品牌只要選擇合適的產(chǎn)品,做好數(shù)據(jù)收集和研究,結(jié)合適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)策略,未來(lái)發(fā)展前景十分值得期待。


在品牌出海方面林氏家居也通過(guò)全球性社媒Facebook、Instagram、twitter、YouTube,TikTok 等海外社媒平臺(tái)觸達(dá)海外消費(fèi)者,來(lái)獲取線上流量!

作為線上起步的品牌,林氏家居一直在線上線下都保持著高度的敏感度,在2019年左右,林氏家居就開(kāi)始做直播,一開(kāi)始是產(chǎn)品和品牌向的直播,后來(lái)是帶貨型的直播。林氏家居在內(nèi)部也自己孵化了直播帶貨團(tuán)隊(duì)。并且在內(nèi)容電商興起之后,迅速入局。

我們做直播其實(shí)是有很大優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)槲覀儽旧碓谔韵稻陀羞@方面很深的積淀。佛山總部有一層很大的直播間,里面有很多高大上的場(chǎng)景布局和樣板房,并且也有自己的車間,完全可以帶客戶看廠?!绷质霞揖颖硎?。

幾場(chǎng)直播下來(lái),店鋪流量明顯有所抬升,這都得益于團(tuán)隊(duì)的精心準(zhǔn)備,和對(duì)國(guó)內(nèi)電商資源的充分復(fù)用。這份經(jīng)驗(yàn),以后完全可以不斷應(yīng)用。
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海瑪觀品牌
林氏家居保持擁有一個(gè)高敏感度和敏捷度的團(tuán)隊(duì)。
站在提供服務(wù)的角度上來(lái)講,林氏家居長(zhǎng)期提供好的服務(wù),好的品牌印象,減少消費(fèi)的選擇成本,加快決策速度。找更好的,更好玩的,挖掘新的溝通途徑。做好產(chǎn)品,讓每一次與消費(fèi)者的接觸都成為一次品牌宣傳。雖然聽(tīng)起來(lái)很笨拙,但林氏家居堅(jiān)定長(zhǎng)期主義,在產(chǎn)品方面把自己應(yīng)該做的事情認(rèn)真做好,相信市場(chǎng),相信消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越認(rèn)可林氏家居。
林氏家居對(duì)接下來(lái)面向海外的品牌怎么做,如何將數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和多媒體手段結(jié)合起來(lái),更高效地打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力,也有了更明晰的認(rèn)知?!睆脑诤M獠粩唷叭Ψ邸?,到走向“世界”,我們一起期待吧!
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