你真的會用whatsapp開發(fā)客戶嗎?(附群發(fā)技巧)
3月份歷來都是傳統(tǒng)的外貿(mào)采購旺季,很多國外的采購商都會在這個時間段更換供應商,所以這個時候客戶開發(fā)就顯得至關重要的了,開發(fā)客戶的方式有很多,今天我就來分享一下如何用whatsapp找外貿(mào)客戶。
一、使用人群
據(jù)統(tǒng)計,whatsapp是全球應用最大的即時聊天通訊軟件,日活躍用戶數(shù)量已經(jīng)超過4.5億人,用戶們每天在這個平臺上發(fā)送大約650億條消息,語音和視頻通話的時間超過20億分鐘。
WhatsApp是許多國家中最受歡迎的聊天應用程序,包括巴西,德國,印度尼西亞,意大利,荷蘭,印度尼西亞,沙特阿拉伯,泰國和土耳其,尤其是阿根廷,印度,馬來西亞,墨西哥,新加坡,南非洲和西班牙的用戶滲透率超過80%。

二、如何添加客戶??
通常只要將客戶的手機號保存在通訊錄中,登錄WhatsApp就可以添加導入了。
那么如何批量導入手機通訊錄到手機上呢,這個時候就需要用到一些工具了,一般是存為vcard或者vcf的的格式,然后導入到手機通訊錄里面即可。
但要注意的是:
1. 確保對方也安裝了WhatsApp在手機上;
2. 確保你輸入的手機號是正確的;
3. 如果這個是國際電話,注意不要使用前綴0。
三、如何搜索找到客戶的手機號?
搜索到客戶手機號,目前外貿(mào)人使用較多的一般有以下幾種渠道:
1. 展會名片;
2. B2B平臺的后臺詢盤信息等;
3. 老客戶的成交信息;
4. Google搜索客戶信息;
5. Skype客戶信息欄。
6.谷歌地圖搜索
四、關于WhatsApp 你可能不知道的操作
1. 給字體加以修飾
想要給字體加粗,在輸入的內(nèi)容前后加【*】,想讓字體變斜體,在輸入的內(nèi)容前后加【_】,想給字體加刪除線,則在輸入的內(nèi)容前后加【~】
2. 取消自動下載圖片和視頻
尤其是在群組里,若有人上傳了一大堆的照片和視頻之類的話,你一打開就會自動下載,特別占空間。因此你只需要依次點擊“設定—數(shù)據(jù)用量”,就可以更改“自動下載”的設定。
3. 備份信息到云端
一換新手機,WhatsApp里的信息全都不見了怎么辦?點擊“設定—通話—對話備份”,這樣你就可以把信息備份到云端或另一部手機里面。
4. 取消雙藍勾,Last Seen時間。
WhatsApp的雙藍勾是表示信息已讀。有時不太想讓對方知道自己是否閱讀了對方發(fā)來的信息,還有自己最后的上線時間,可以取消“雙藍勾”。只需要點擊“帳號—隱私”,并在那選擇開啟或關閉“已讀標記”就可以了。
5. 找回WhatsApp里的圖片,文件,鏈接
若你之后突然想要找回之前whatsApp里的信息或者圖片,可以這樣做:首先打開和朋友聊天的頁面,點擊右上角的選項圖標,然后選擇Media。在打開Media后,你會看到whatsApp清楚的幫你把圖片,文件和鏈接進行分類。
6. 避免照片被壓縮
有些時候要給客戶發(fā)一些圖片,不過好多人表示whatsApp分享圖片會被壓縮,怎么解決呢?可以只用它的Document功能。只需要選擇以Document方式發(fā)送照片,系統(tǒng)將不會自動壓縮這樣的圖片。
五、如何用WhatsApp Business拓展業(yè)務?
whatsapp營銷的話其實也是很有講究的,因為我們平時可以導入大量的電話號碼到手機通訊錄里面,如果一個一個手動去聯(lián)系的話,是比較麻煩的,那么如何高效聯(lián)系開發(fā)這些客戶就顯得非常重要了,今天我分享一種群發(fā)的方式,讓whatsapp真正起到營銷的效果,快速擴展國際市場。分享一個我常用的工具,工具獲取地址:4m.cn/Cxhww 目前這個工具是可以體驗7天,感興趣的可以試試。
我們有這個工具之后,就可以給客戶進行群發(fā)了,不僅僅是好友,還可以對陌生的客戶進行群發(fā),只要知道客戶的手機號就可以了,甚至可以用這種方式來篩選客戶,因為加上了只有,其實不群發(fā)也可以的,可以發(fā)動態(tài),這個對于積累客戶還是非常有用的


六、注意事項
當然群發(fā)也是有很多需要注意的地方:
如果是新號,要先手工堅持發(fā)一段時間,養(yǎng)養(yǎng)號,最好是維護老客戶之類的,把號養(yǎng)好。不建議新號直接大量群發(fā)先加一些老朋友,尤其是對方通訊錄保存了你號碼的人。
如果是老號了,那就要注意內(nèi)容,避免被客戶舉報。目前我們在用的客戶,沒有被封的情況出現(xiàn)
還有一種絕對安全的情況,那就是客戶已經(jīng)加你是好友了。你也加了他好友,也就是彼此互為好友的時候,這樣怎么都是安全的。所以陌生開發(fā)的時候,第一條信息要注意些,只要加上好友,維護老客戶的時候,這時候群發(fā)是可以隨意些
除了這些,平時也要多用用,多玩玩動態(tài)視頻和發(fā)發(fā)動態(tài),讓WhatsAPP算法判定你是一個高粘性,高質(zhì)量的用戶。