2023 年 5 月 5日，國家疾控局應(yīng)急處置司司長胡光一行到廣州市調(diào)研新冠病毒乙類乙管的落地開展工作。萬頤養(yǎng)老在廣州越秀區(qū)的榕悅·越秀公園項(xiàng)目，作為全市唯一一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表，接待了調(diào)研組一行。廣州市民政局二級巡視員易利華、廣州市越秀區(qū)區(qū)委常委顏強(qiáng)、越秀區(qū)民政局局長張慧敏等陪同調(diào)研。萬科南方區(qū)域養(yǎng)老業(yè)務(wù)首席合伙人陳瑤和榕悅·越秀公園項(xiàng)目院長徐麗霞陪同接待。

徐麗霞院長向胡光司長一行介紹了萬頤養(yǎng)老榕悅·越秀公園項(xiàng)目基本情況、長者住樂食護(hù)康樂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)服務(wù)情況、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作、政府對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策支持與日常監(jiān)督以及新冠病毒乙類乙管的落地實(shí)施和分區(qū)管理情況等。胡光司長對現(xiàn)階段乙類乙管形勢下，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工和長者的疫苗接種情況、日常健康監(jiān)測、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與外部醫(yī)院合作模式、頤康中心服務(wù)情況、抗原及所需藥物儲(chǔ)備、乙類乙管政策落實(shí)及分區(qū)管控落實(shí)情況等做了詳細(xì)的詢問和了解。徐麗霞院長對胡光司長所關(guān)心的問題做了詳細(xì)的解答。胡光司長一行對榕悅運(yùn)營團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化落實(shí)乙類乙管相關(guān)的防控工作要求表示贊許和認(rèn)可，并對項(xiàng)目人性化、精細(xì)化的運(yùn)營管理予以了高度肯定。

胡光司長強(qiáng)調(diào)，在國家乙類乙管工作方針下，疫情防控工作重心從“防感染”轉(zhuǎn)向“保健康、防重癥”。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)關(guān)注的場所，需做好老年人的健康保障工作，接種全程疫苗對預(yù)防危重癥能起到至關(guān)重要的作用，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需對老年人的身體健康情況進(jìn)行定期動(dòng)態(tài)評估，積極落實(shí)疫苗接種工作，做到應(yīng)接盡接。做好長者日常健康監(jiān)測，在發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)第一時(shí)間響應(yīng)處理、落實(shí)分區(qū)管理減少病毒傳播，從各方面降低長者的重癥率和死亡率。同時(shí)，胡光司長對榕悅·越秀公園的結(jié)對醫(yī)療聯(lián)動(dòng)、日常防疫機(jī)制、落實(shí)疫情防控和重癥轉(zhuǎn)移處理預(yù)案流程等表示肯定。

萬頤養(yǎng)老致力于打造高服務(wù)品質(zhì)、高客戶口碑、高社會(huì)美譽(yù)度的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，深化服務(wù)體系建設(shè)，滿足不同層次的多樣化老年服務(wù)需求，為建立健全機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)綜合競爭力而努力。

萬頤養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)在胡光司長一行的指導(dǎo)和支持下，會(huì)不斷完善和提升，堅(jiān)持落實(shí)乙類乙管防控工作，為長者的健康保駕護(hù)航。

廣州榕悅·越秀公園（省五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）

【認(rèn)知癥照料先行者】

廣州榕悅·越秀公園位于廣州市越秀區(qū)，是萬科在廣州布局的首個(gè)“城市級醫(yī)康養(yǎng)復(fù)合型全托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”。項(xiàng)目地處越秀區(qū)黃金地段、公交地鐵沿線，前后四大公園、兩大商圈圍繞，五公里內(nèi)可達(dá)六大三甲醫(yī)院。項(xiàng)目共建八層，總面積8000㎡，首層與二層為公共生活區(qū)域，三層到八層為居住區(qū)，共設(shè)床位297個(gè)。院內(nèi)實(shí)行分層管理，根據(jù)長者的照護(hù)需求配備相應(yīng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，其中七樓特別設(shè)置“認(rèn)知癥關(guān)愛專區(qū)”，為認(rèn)知癥長者營造更適宜居住的生活環(huán)境。項(xiàng)目聚焦高齡自理長者和各類護(hù)理長者剛性照護(hù)需求，以認(rèn)知癥照料與康復(fù)理療為核心亮點(diǎn)，為長者提供日常養(yǎng)生保健、健康檢測、康復(fù)治療、生活照顧、健康娛樂等全方位頤養(yǎng)服務(wù)。

360°全周期長者照料服務(wù)體系

實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化

萬頤養(yǎng)老獨(dú)創(chuàng)的360°全周期長者照料服務(wù)體系，涵蓋“住、樂、食、護(hù)、康、醫(yī)”六大養(yǎng)老服務(wù)模塊，貫穿獨(dú)立生活、半自理、護(hù)理長者老齡生活的全生命周期，依據(jù)長者身體和心理的變化，制定照護(hù)方案，為長者營造安適舒心的晚年生活。

多維度醫(yī)養(yǎng)合作模式

為長者健康保駕護(hù)航

機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、廣州市越秀區(qū)流花街社區(qū)醫(yī)院、廣州市中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院三位一體，構(gòu)建多維度醫(yī)養(yǎng)合作模式，開通醫(yī)療綠色通道，定期開展健康講座、專家巡診、健康監(jiān)測與管理、專科義診等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“小病不出門、慢病有監(jiān)管、大病直通車”。機(jī)構(gòu)提供艾灸、熱療、力療、冷療、穴位按摩等特色中醫(yī)康復(fù)理療，倡導(dǎo)以養(yǎng)代治、主動(dòng)預(yù)防的科學(xué)頤養(yǎng)生活。

萬頤彩虹精準(zhǔn)營養(yǎng)餐

每天吃掉"一道彩虹"

基礎(chǔ)套餐+慢病餐+增值小炒+燉湯+圍餐+糊餐/碎餐/流餐，精準(zhǔn)供餐滿足多樣需求。星級大廚與專業(yè)營養(yǎng)師搭建百余彩虹餐單，根據(jù)四季更替與二十四節(jié)氣的變化對應(yīng)制定適合長者低糖、低鹽、少油的營養(yǎng)彩虹餐。四季品鑒會(huì)、地域美食、好吃的24節(jié)氣、夜市小吃街......個(gè)性化美食節(jié)與增值餐飲隨季而食，健康與味蕾的雙重滿足。

萬頤樂齡平臺(tái)

共創(chuàng)共享豐盈老年生活

每天不少于兩場活動(dòng)，每周興趣小組百花齊放，每月主題活動(dòng)緊跟潮流，每年固定經(jīng)典賽事展示自我，每逢佳節(jié)熱鬧非凡。萬頤樂齡平臺(tái)涵蓋長者在院內(nèi)的所有精神生活，家門口的老年大學(xué)為長者提供有趣味、可持續(xù)的課程學(xué)習(xí)，支持線上線下多場景學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)老有所依、老有所樂、老有所學(xué)的高品質(zhì)頤養(yǎng)生活。

特色認(rèn)知癥照料服務(wù)

解決家庭照護(hù)難題

多年認(rèn)知癥非藥物干預(yù)個(gè)案服務(wù)實(shí)踐，探索系統(tǒng)照護(hù)方案，搭建認(rèn)知癥關(guān)愛專區(qū)，以標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境設(shè)計(jì)+定期專業(yè)綜合評估+認(rèn)知癥非藥物干預(yù)課程+跨專業(yè)個(gè)案小組為服務(wù)核心，通過計(jì)算、自顧、緬懷、記憶、辨識(shí)、語言、藝術(shù)創(chuàng)作等課程訓(xùn)練，提升長者認(rèn)知與自顧生活能力，獲得長者和家屬的一致好評。

機(jī)構(gòu)服務(wù)輻射周邊

打造社區(qū)五分鐘養(yǎng)老生活圈

2021年，萬頤承接流花街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心），發(fā)揮復(fù)合型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，開展頤康中心與社區(qū)居家上門工作，打造花果山、桂花崗、桂花苑等多個(gè)社區(qū)五分鐘養(yǎng)老生活圈。依托機(jī)構(gòu)高品質(zhì)專業(yè)能力，為社區(qū)提供助餐配餐、生活照料、醫(yī)療保健、安全援助、康樂文娛、適老化改造、家庭養(yǎng)老床位、志愿資源整合等服務(wù)。2022年末服務(wù)評估得分優(yōu)異，服務(wù)內(nèi)容廣受長者好評。

五星評定與重要資質(zhì)獲取

打造高品質(zhì)普惠養(yǎng)老標(biāo)桿項(xiàng)目

-廣東省五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)-

-廣州市長期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)單位-

-廣州市高齡照護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)單位-

-廣州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位-

-廣州市食品安全A級單位-