移動(dòng)端crm系統(tǒng)應(yīng)具備哪些功能
移動(dòng)端crm系統(tǒng)應(yīng)具備哪些功能?隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)日常辦公超過(guò)60%的人進(jìn)行手機(jī)辦公或平板電腦辦公,移動(dòng)CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,突破了時(shí)間和空間的限制,擺脫了日常銷(xiāo)售任務(wù)完成辦公桌的束縛。那移動(dòng)端crm系統(tǒng)應(yīng)具備哪些功能呢?

移動(dòng)端crm系統(tǒng)應(yīng)具備功能:
1、移動(dòng)流程審批
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,銷(xiāo)售人員最怕的是不能及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的需求,客戶(hù)流失。使用移動(dòng)CRM軟件可以使公司的日常行政管理和業(yè)務(wù)審查程序全部電子化、無(wú)紙化、移動(dòng)化??商峤粚徍?,領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地審核業(yè)務(wù)
2、一站式管理所有客戶(hù),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
客戶(hù)資源支持一鍵導(dǎo)入,自動(dòng)重載,避免重復(fù);
銷(xiāo)售過(guò)程是透明的,客戶(hù)可以跟蹤從無(wú)效、基本、潛力到成功的整個(gè)過(guò)程。
隨時(shí)隨地聯(lián)系客戶(hù),反饋跟蹤情況,制定下一次聯(lián)系計(jì)劃
篩選客戶(hù)信息、狀態(tài)等,根據(jù)銷(xiāo)售漏斗對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理和聯(lián)系;
添加客戶(hù)外部動(dòng)態(tài),了解客戶(hù)需求,及時(shí)聯(lián)系維護(hù),促進(jìn)二次合作。
3、協(xié)同支持移動(dòng)CRM管理軟件,有效管理資源
自動(dòng)關(guān)聯(lián)審稿,快速了解審稿提交的原因和作用,提供決策依據(jù)
與現(xiàn)場(chǎng)簽約相關(guān),完善現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,優(yōu)化工作管理
從建立客戶(hù)、銷(xiāo)售流程跟進(jìn)、訂單合同審查等全面系統(tǒng)的關(guān)系開(kāi)始。
多維度統(tǒng)計(jì)客戶(hù)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析客戶(hù)數(shù)據(jù)。
4、靈活定制,隨意配置想要的活動(dòng)應(yīng)用
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)定制活動(dòng)活動(dòng)類(lèi)型、研討會(huì)、廣告投入、在線活動(dòng)等。
根據(jù)企業(yè)需求自定義活動(dòng)狀態(tài),進(jìn)行中、暫停、計(jì)劃中等。
界面字段定制、操作權(quán)限定制、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)定制;
根據(jù)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化規(guī)則,自動(dòng)執(zhí)行“新建任務(wù)、更改狀態(tài)、提醒”等操作。

當(dāng)然,除了上述介紹的一些功能之外,移動(dòng)CRM的功能還有很多,小編在這里就不為大家一一贅述了。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,日后移動(dòng)CRM的應(yīng)用范圍還會(huì)不斷的擴(kuò)大,因此多關(guān)注一些與之相關(guān)的信息也是很有必要的。數(shù)夫家居移動(dòng)端CRM,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系高效管理,以消費(fèi)者為核心,全周期精準(zhǔn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),全渠道訂單管理和高效供應(yīng)鏈協(xié)同,支持新零售轉(zhuǎn)型的門(mén)店管理系統(tǒng)。