價值287億?開在冷門地段的小酒館
線下店的成功秘訣之一就是位置。
這是很多商家的經(jīng)驗(yàn)之談,差不多的生意,成敗關(guān)鍵就在于位置。
專做小酒館的海倫司卻反其道而行之,專門選擇地段的較差位置開設(shè)門店。
道理很簡單,所有人都能想明白,租金便宜。
可事實(shí)已經(jīng)證明,大多數(shù)選擇冷門地段的商家生意并不理想。
而海倫司卻發(fā)展迅猛,在全國開了528家門店。
近日海倫司成功登陸香港股市,成為“小酒館第一股”。
最新的股價23港元/股,總市值為286.7億港元。
—1—海倫司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
2009年,當(dāng)過兵,做過保安,去老撾開小酒館的創(chuàng)業(yè)者徐炳忠想在北京開一家小酒館。

小酒館的目標(biāo)顧客主要是外國人,老徐就想在北京外國人聚集的五道口開店。
問題是好地段租金很高,五道口更是如此。
無奈之下,徐炳忠找到一個地段很偏的位置,房租20萬,而前面不到500米地方的租金就要200多萬。
怎么吸引人們到位置不好的酒館呢?
徐炳忠打起了價格戰(zhàn),別人青島小瓶是20元,而他青島大瓶才10元。
性價比不只是營銷手段,還體現(xiàn)了徐炳忠的經(jīng)營原則,就是日久見人心,保持真誠,永遠(yuǎn)不要算計(jì)顧客。
在這條原則的指導(dǎo)下,徐炳忠堅(jiān)持提供真酒,而且保證品質(zhì),價格實(shí)惠,重大節(jié)假日別的地方漲價,他們反而開展很多實(shí)在的優(yōu)惠活動。
門店內(nèi)沒有最低消費(fèi)限制,沒有酒水推銷,還允許自帶吃食。
現(xiàn)在無論是海倫司自有酒飲,還是第三方品牌產(chǎn)品(如百威、科羅娜、1664),單瓶售價均不超過10元,小吃價格則15-30元不等,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同業(yè)價格。
這種從開店起就秉承的極致性價比,吸引了越來越多忠實(shí)的長期顧客,形成了一種正向循環(huán)。
顧客多了,生意就好,進(jìn)貨就多,成本就更低,就更有打價格牌的底氣。
有了第一家海倫司酒館的成功經(jīng)驗(yàn),老徐隨后把酒館開到了上海、天津、廈門、武漢,最開始都開高校周邊,做留學(xué)生的生意。
開了很多高校周邊的店后,海倫司擺脫了在高校附近開店的限制,開始像滾雪球一樣飛速擴(kuò)張。
—2—海倫司值286億嗎?
海倫司現(xiàn)在有528家門店,市值高達(dá)286億港元。
平均下來一家門店約合5400萬港元。
很多人覺得不可思議,這有點(diǎn)貴吧,是不是有些高估了呢?
假如你附近一個小酒館轉(zhuǎn)讓,標(biāo)價5400萬港元,你覺得價格合理嗎?
如果是單個酒館,價格多半有虛高的嫌疑。
但系統(tǒng)不是單一個體的合集,因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)產(chǎn)生1+1>2的效果,系統(tǒng)價值總是高于各個單一個體之和。

海倫司的每一家酒館都不是單一的門店,而是一個龐大系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。
而且關(guān)鍵是別人都覺得海倫司是開酒館的,但它自己的定位早就不是開酒館了。
在酒館運(yùn)營過程中,徐炳忠發(fā)現(xiàn)很多客人不是來喝酒的,而是來社交的。
和傳統(tǒng)酒吧不同,海倫司沒有電音駐唱,不在核心商圈,主打單瓶價格低于10元的啤酒和輕松自由的社交氛圍。
顧客可以約上兩三好友,坐下喝酒、聊天、游戲。
根據(jù)用戶反饋,徐炳忠對海倫司酒館進(jìn)行了重新定位。
海倫司從針對留學(xué)生的小酒館,變成針對年輕人的線下社交平臺,年輕人自在的聚會空間。
線上社交軟件有強(qiáng)者恒強(qiáng)的特點(diǎn),朋友們都用微信交流,即使你再喜歡QQ,也不得不來微信。

線下社交平臺也一樣,朋友們每次活動都約在海倫司,你即使不喜歡,你也只能去。
而且這里酒水零食的價格都很便宜,還非常適合聚會,也找不出太多不喜歡的理由。
價格便宜已經(jīng)是吸引年輕人的法寶了,為了成為年輕人自在的聚會空間,海倫司還做了很多工作。
比如桌椅的寬度和高度,都要方便大家自在地交流。
音樂的選擇和音量也有講究,會根據(jù)時段、人數(shù)的多少進(jìn)行調(diào)節(jié)。
音樂音量太大,大家交流起來會很累,音量太小,可能不同的客人之間的談話會相互聽得見。
市場上的燈要么太亮,要么太暗,海倫司的燈都是定制的。
為了更精準(zhǔn)服務(wù)顧客,海倫司開發(fā)ERP系統(tǒng)、下單系統(tǒng),以便了解每個客戶的需求,站在顧客的角度,進(jìn)行定制化、個性化的服務(wù)。
線下娛樂有很多,除了酒吧,還有KTV,桌游,劇本殺等等。
海倫司的小酒館模式可以兼容以上任何一種娛樂形式。
因此,年輕人在海倫司的社交形式可以豐富多變。
海倫司可以是舒適的閑聊之所,也可以是氣氛熱鬧的酒局,還可以是組隊(duì)桌游的第三空間。
調(diào)整定位后,在外人眼中,海倫斯是一家開小酒館的企業(yè),但本質(zhì)上它已經(jīng)不是小酒館,而是年輕人的線下社交平臺了。
因?yàn)樯缃黄脚_有強(qiáng)者恒強(qiáng)的特點(diǎn),這才是估值如此高的原因,投資者看好它的未來。
如果你發(fā)現(xiàn)一個東西很貴,一種可能是商家把你當(dāng)傻子想忽悠你,另一種可能是你沒有看懂它的真實(shí)價值。
—3—幾點(diǎn)思考
一、不論哪個行業(yè),以真誠為原則,永遠(yuǎn)不算計(jì)顧客的商家,再加上極致性價比,多半都能發(fā)展地很好。
各行各業(yè)的很多家企業(yè),成功都源于遵循了這一條原則。
二、規(guī)模效應(yīng)是產(chǎn)生新物種的土壤,就像是自然界中的蟻群和蜂巢一樣,規(guī)模大到一定程度,就更容易涌現(xiàn)出一些別人看不懂的新物種。
在一個前景廣闊的賽道,如果能快速擴(kuò)大規(guī)模,是致勝的法寶之一。
很多企業(yè)早期為了快速擴(kuò)大規(guī)模,根本不考慮盈利,正是基于這個原因。