要說(shuō)RPA一線大廠和廣大廠商都認(rèn)可和推崇的愿景，那就非“RPA人人可用”莫屬了。這不僅僅是提供技術(shù)服務(wù)的RPA廠商的終極愿景，也是廣大受困于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織夢(mèng)寐以求的。

這是因?yàn)?，如果RPA能夠消除使用門檻實(shí)現(xiàn)真正人人可用，意味著每個(gè)組織都能通過(guò)引入RPA快速通過(guò)流程自動(dòng)化快速實(shí)現(xiàn)增效降本。

為什么會(huì)陷入RPA人人可用的口號(hào)誤區(qū)？

RPA廠商若想實(shí)現(xiàn)RPA人人可用，要做到的必須是讓非技術(shù)人員快速上手與高效開(kāi)發(fā)，否則RPA會(huì)失去存在的意義。

基于RPA具有快速連接已有系統(tǒng)且又不侵入到系統(tǒng)里面的特性，及其市場(chǎng)空間巨大的前景，國(guó)內(nèi)RPA廠商一度陷入了“內(nèi)卷”的怪圈。

在產(chǎn)品上，各家產(chǎn)品大同小異，“拖拽式”的動(dòng)作編排未曾改變過(guò)，仍然有很多業(yè)務(wù)人員在元素和變量的困擾中難以自拔，遇到問(wèn)題不得不去找忙得不可開(kāi)交的技術(shù)人員；在定價(jià)上，你低我更低，頻繁打價(jià)格戰(zhàn)，RPA越來(lái)越“白菜”；在營(yíng)銷上，很多廠家都不遺余力地宣傳自己的產(chǎn)品能做到人人可用，但實(shí)際上只是一句口號(hào)，越來(lái)越多人質(zhì)疑RPA人人可用“無(wú)法實(shí)現(xiàn)”。

“RPA人人可用”之所以會(huì)成為口號(hào)誤區(qū)，是因?yàn)?，大部分廠商雖然能夠讓沒(méi)有編程基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)人員參與開(kāi)發(fā)，但始終無(wú)法脫離專業(yè)技術(shù)人員的角度，很少能夠逾越專業(yè)開(kāi)發(fā)者的門檻，沒(méi)有真正利用用戶思維，不能意識(shí)到阻礙RPA人人可用的，是對(duì)于普通用戶來(lái)講，使用RPA時(shí)必然會(huì)面臨到的“拾取、元素、變量”這三座大山。

除此之外，傳統(tǒng)RPA的“拖拉拽”也并非輕而易舉。“拖拉拽”操作起來(lái)十分抽象，當(dāng)操作系統(tǒng)識(shí)別不到底層，很多工作就需要依賴計(jì)算機(jī)視覺(jué)的方法，但要使用不同的組件。這就要先將使用者培訓(xùn)成專家，再去學(xué)習(xí)如何使用RPA產(chǎn)品。這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，天然就設(shè)定了一道門檻，跟人人可用有巨大差距。

實(shí)在智能迷途領(lǐng)航，真正實(shí)現(xiàn)RPA人人可用

想要真正實(shí)現(xiàn)RPA人人可用，現(xiàn)有的RPA產(chǎn)品形態(tài)很難實(shí)現(xiàn)。因此，必須能夠從架構(gòu)上革新RPA的產(chǎn)品形態(tài)，徹底改變固有開(kāi)發(fā)模式。

在各大RPA廠商都困于人人可用的迷途中時(shí)，實(shí)在智能領(lǐng)航RPA行業(yè)，重磅推出實(shí)在IPA模式RPA新品，顛覆了已有RPA開(kāi)發(fā)模式，大大提升了RPA易用性，讓非技術(shù)人員能夠用RPA在各行各業(yè)低門檻上手，讓“RPA人人可用”進(jìn)一步成為現(xiàn)實(shí)，稱得上是組織化或者數(shù)字化中的一場(chǎng)變革。

全新引導(dǎo)式的“IPA模式”，是基于大數(shù)據(jù)和智能化的算法，即通過(guò)所見(jiàn)即所得的方式去一步步地引導(dǎo)客戶完成流程，用戶不需要額外學(xué)習(xí)使用實(shí)在RPA，也完全不需要“拖拉拽”或“寫代碼”，客戶只需要關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯，按照正常流程直接操作業(yè)務(wù)軟件即可，大幅縮小了使用者的學(xué)習(xí)成本。

再來(lái)看看傳統(tǒng)RPA，用戶如果想配置自動(dòng)化操作，必須要先學(xué)會(huì)如何使用RPA軟件，進(jìn)而才能在RPA軟件與業(yè)務(wù)軟件之間不斷切換，逐步以“拖拉拽”或“寫代碼”的方式，完成自動(dòng)化流程配置。

很明顯，相比傳統(tǒng)RPA，實(shí)在RPA的IPA模式就是一種“小白模式”。

同時(shí)，實(shí)在智能重磅發(fā)布了IPA模式背后的全自研創(chuàng)新技術(shù)——智能屏幕語(yǔ)義理解技術(shù)（ISSUT：Intelligence Screen Semantics Understanding Techonology）。它包括七大技術(shù)：融合拾取3.0、動(dòng)態(tài)元素匹配、頁(yè)面結(jié)構(gòu)分析、屏幕語(yǔ)義抽取、多模態(tài)意圖預(yù)測(cè)、業(yè)務(wù)感知推薦、在線學(xué)習(xí)；涵蓋了四個(gè)階段：識(shí)別屏幕、理解屏幕、操作預(yù)測(cè)、自動(dòng)優(yōu)化。這些使得實(shí)在IPA模式不僅是人人可用的沉浸式超自動(dòng)化流程配置模式，更是千人千面的個(gè)性化數(shù)字員工搭建工具。

實(shí)在IPA模式和智能屏幕語(yǔ)義理解技術(shù)徹底推平了橫亙?cè)谟脩裘媲埃瑢?dǎo)致傳統(tǒng)RPA學(xué)習(xí)成本大、使用門檻高的三座大山——“拾取、元素和變量”，帶來(lái)了真正的人人可用，實(shí)現(xiàn)“打開(kāi)就能用、入門就上手”。

例如，你要下載關(guān)于“實(shí)在智能”的所有相關(guān)文檔，只需要百度搜索“實(shí)在智能”，下載其中一篇文檔，實(shí)在IPA模式便會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)記錄你的流程到設(shè)計(jì)器中，立刻轉(zhuǎn)化成流程，生成并配置好參數(shù)。整個(gè)過(guò)程中，不需要再一個(gè)一個(gè)進(jìn)行人工下載，只要正常在電腦界面操作一次，實(shí)在IPA模式便自動(dòng)理解和記憶，自動(dòng)將所有文檔收集并呈現(xiàn)在你眼前。即使在窗口被拉伸、變形的情況下，操作也不會(huì)受到任何影響。

未來(lái)，實(shí)在智能會(huì)勇當(dāng)RPA行業(yè)的迷途“領(lǐng)航者”，不斷變革創(chuàng)新，以實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品與服務(wù)，為千行百業(yè)提供源源不斷的動(dòng)力與支持。