全渠道會員系統(tǒng)的存在當前已經(jīng)極大的提高了線下門店與線上商城的互通性，企業(yè)微信也使得導購員和會員之間的交流有了極高的效率和靈活性。那么這就給導購員帶來了極大的便利，可以推薦更加個性化的服務或者商品給顧客，大大提升購買的意愿與顧客的忠誠度。

博陽推出的企微導購助手，同時連接博陽會員系統(tǒng)和博陽小程序。精細化管理，賦能門店和一線業(yè)務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉(zhuǎn)化和復購，降本增效。具體來說，主要在以下幾個方面賦能線下導購。

提升導購的認知度

在博陽企微導購助手，導購可以連接公司的知識庫，參與公司的培訓，從而更好地了解公司業(yè)務、更好地服務客戶。通過知識庫向?qū)з弬鬟_和培訓公司的服務標準、服務流程、銷售技巧等等，也可以包括各品牌行業(yè)知識和經(jīng)驗積累，例如乳品行業(yè)，可以賦能導購更多的營養(yǎng)知識、健康護理知識；健康管理行業(yè)可以培訓導購或者服務人員，基礎的健康知識、體檢報告解讀等。通過便捷的方式提升整體導購或者服務人員的知識儲備、獲客能力和服務能力。

提升導購效率

因為聊天素材的規(guī)范化、朋友圈SOP任務、建群SOP任務、群發(fā)SOP的應用，運營人員制作好聊天素材、各種SOP任務，將任務分配給門店導購，而門店導購只需直接轉(zhuǎn)發(fā)或者簡單的執(zhí)行，就可以完成朋友圈發(fā)送、會員生日祝福、群發(fā)任務等等，不但提高了導購與會員的溝通效率，也規(guī)范了溝通的內(nèi)容，整體提升了公司的品牌形象和公司活動的觸達。

標準化和系統(tǒng)化的內(nèi)容，SOP任務，不但提高了導購的效率，也提高了導購服務會員的范圍。導購通過傳統(tǒng)的個微維護大約1,000個客戶已經(jīng)是最高值，現(xiàn)在通過博陽企微的應用，可以維護超過2,000個客戶，顯著提升了管理和服務會員的幅度。

提升導購業(yè)績

會員小程序商城是私域流量變現(xiàn)的重要載體，也是會員經(jīng)營的重要場所。博陽企微與會員小程序、會員系統(tǒng)緊密相連，相互導流。博陽會員系統(tǒng)作為會員體系、會員經(jīng)營的支撐，為會員精細化經(jīng)營提供可能和數(shù)據(jù)支持。

博陽企業(yè)微信銷售助手，連接博陽會員系統(tǒng)，導購可以在博陽企業(yè)微信銷售助手，查看會員畫像，包括會員等級、會員積分、消費記錄、標簽等等，同時可以設定下次跟進提醒。幫助導購更好地為會員或者消費者提供個性化且符合需要的服務，從而提升滿意度，促進首購和復購。

激勵導購員的銷售積極性

全渠道會員系統(tǒng)可以為導購員設置一系列激勵措施，如排名、獎勵等，并實時統(tǒng)計導購員的銷售數(shù)據(jù)，讓導購員更加關注自己的銷售貢獻，從而提高整體銷售水平。博陽企微導購助手與會員小程序商城相連，會員在小程序商城里的消費，一樣可以算作相應導購的業(yè)績，充分調(diào)動了導購的積極性、導購在下班時間一樣有動力和可能創(chuàng)造更多的業(yè)績。

提供更有針對性的特權服務

基于博陽會員系統(tǒng)具有靈活完整的標簽體系，記錄客戶與品牌每次互動、每一次溝通、每一次購買，并給客戶打標簽，同時標簽不但用于分群分組的自動化營銷，而且用于企業(yè)微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發(fā)SOP，不但可以根據(jù)用戶的標簽進群，而且可以根據(jù)客戶的標簽，推送紅包、視頻、小程序頁面、H5頁面、圖文、公眾號消息、朋友圈內(nèi)容等等。這樣，導購可以為客戶提供更個性化的服務和更有價值的信息，從而促進轉(zhuǎn)化。

總之，全渠道會員系統(tǒng)的誕生使得顧客的消費行為更加多樣化和隨時隨地的，策略合理與創(chuàng)造力充分的導購員將更加活躍，會員也將會獲得更多的優(yōu)惠和服務。而這樣的賦能，必須需要企業(yè)以科技創(chuàng)新為先導，以用戶為中心，通過大數(shù)據(jù)、智能化模擬、社交化、物聯(lián)網(wǎng)等最先進的信息技術手段，持續(xù)激發(fā)導購員的付出與貢獻。

博陽會員系統(tǒng)，源自博陽多年為客戶提供會員運營服務的專業(yè)技術和實戰(zhàn)經(jīng)驗。眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷系統(tǒng)，打通全渠道數(shù)據(jù)，構(gòu)建全渠道統(tǒng)一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優(yōu)化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業(yè)微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現(xiàn)一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化率。

博陽企微智慧導購助手，連接博陽全渠道會員營銷系統(tǒng)和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能商鋪和店員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉(zhuǎn)化和復購，降本增效。

博陽目前已幫助數(shù)百家知名品牌：聯(lián)想、雅培、秉臣匯、平安好醫(yī)、中發(fā)百旺、索弗智能、夢廊坊、豐盛控股、嬋之云、香港醫(yī)學會、梅賽德斯奔馳、volvo、歐珀萊、Dior、益嬰美、英孚教育、Falke等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案，幫助品牌經(jīng)營會員，實現(xiàn)增長！