在過去的3年時間里，“耳邊談”的舞臺上出現(xiàn)過形形色色的品牌主理人：以技術(shù)為立身之本的享聲，由“硬核理工男”林工打造；穩(wěn)步前行的行業(yè)代表飛傲，由沉著老練的“大boss”James領(lǐng)航；帶著幾分高冷氣息的“奢侈”品牌DITA，則映射著主理人Shirley的獨特氣質(zhì)……

若要說起如今風(fēng)頭正勁的“多棲”品牌HiBy海貝音樂（以下簡稱“HiBy”），燒友們心中又會浮現(xiàn)出怎樣的印象呢？

想必是那排直上青天的鴿子吧……

當(dāng)然，也不能忽略鴿群中那張帶著狡黠笑容的臉——他就是燒友們熟悉的HiBy鉗工，一位集美貌與智慧于一身的男子。

官方短視頻中幽默風(fēng)趣的談吐，線上發(fā)布會上一絲不茍的造型，這位80后品牌創(chuàng)始人的形象與人們一般印象中的“理工宅男”大相徑庭。作為公司外宣的“靈魂人物”，鉗工偶爾會通過各種“整活”博燒友們一笑，更多的時候則是耐心地在屏幕前向大家解釋“達爾文架構(gòu)”“FIR濾波器”等專業(yè)名詞的含義和研發(fā)背景。經(jīng)他之口，艱深晦澀的技術(shù)難題也不再枯燥。

這樣一位有趣又有梗的“業(yè)界大佬”，自然是“耳邊談”不可錯過的采訪對象。在一個秋天的午后（沒看錯，因為涉及HiBy，我們的專訪發(fā)稿也鴿了很久），我們帶著滿肚子的問題來到了位于東莞的HiBy大本營。

不出所料，這回我們又被鴿了，咱們還是下次再聊吧……

咳咳，幸運的是，這回我們沒有被放鴿子~~

走進HiBy公司時，恰好趕上他們在開市場部門研討會，然而這個會議現(xiàn)場似乎有點過于歡脫：一群員工密密麻麻地在鉗工的辦公室里圍成一個圈子，一邊喝著茶吃著點心，一邊就會議主題爭先恐后發(fā)表著自己的意見。身穿HiBy polo衫的鉗工坐在他們之中，聽著每一個人的發(fā)言，偶爾微微頷首表示贊許，偶爾會和大家開個小玩笑，時不時還給旁邊的同事添一杯茶。

在這樣一片歡樂祥和的氣氛中，會議迅速且高效地走向了尾聲，我們的采訪，便是在這之后拉開序幕。

一顆“折騰”的心

不同于喜歡憶苦思甜的60后、70后，鉗工在提及自己的少年時光時，臉上輕松與愉悅的情緒占據(jù)了主導(dǎo)。在他看來，自己既享受到了80年代經(jīng)濟發(fā)展帶來的物質(zhì)上的便利，又無需面臨千禧一代學(xué)業(yè)“內(nèi)卷”的沉重課業(yè)壓力，這讓他在少年時有條件去探索自己興趣上廣泛的天地。

早在小學(xué)時期，鉗工就迷戀上無線電D（破）I（壞）Y，家里大大小小的設(shè)備被他無情地拆了個遍，盡管過程里少不了來自父母的“棍棒”，但在“折騰”的過程中，腦袋靈活的鉗工也逐漸摸到了DIY的門道。追溯起那段歲月時，鉗工的表情充滿了回味，“我在連電烙鐵都拿不動的年紀，卻愛上了DIY硬件，可以說算是一段奇緣。”

初中時的鉗工受到了互聯(lián)網(wǎng)浪潮的影響，開始接觸計算機軟件編程。滾燙的機箱，模糊不清的小屏幕，讓他見識到了一個全新的世界。以前研究無線電時，所有的元器件只能靠自己一個個去搜羅，不但麻煩，而且處處受限，而借助軟件編程，他可以自由地用雙手實現(xiàn)自己的想法。用鉗工的話說，“就像是一直以來用雙手雙腳在巖壁上努力攀爬的人忽然長出了翅膀”，創(chuàng)造的成就感極大地刺激了青年的內(nèi)心，也為鉗工的故事埋下了一顆微小而又熾熱的引子。

進入大學(xué)后的他，在別人都沉迷于打游戲和談戀愛的時候，過上了“軟件硬件兩手抓”的日子。機械設(shè)計專業(yè)的優(yōu)勢讓他有機會接觸到更多實驗設(shè)備，開始自己制造更加精密復(fù)雜的DIY器材，而課余時間的軟件研究則為他積累了不菲的實踐經(jīng)驗。這讓鉗工在畢業(yè)后得以順利進入步步高，在教育類部門從事電子詞典、點讀機等產(chǎn)品的研發(fā)工作。

年紀輕輕就能夠擁有一份專業(yè)對口、收入穩(wěn)定的體面工作，無疑是令很多人艷羨的，可似乎是與生俱來的沖勁與“折騰欲”作祟，鉗工很快就對大企業(yè)內(nèi)一成不變的工作節(jié)奏產(chǎn)生了倦怠，“我不希望自己變成一個木偶，沒有自主，也沒有創(chuàng)造力?！痹诿咳瞻床烤桶嗟墓ぷ髦?，他開始懷念在學(xué)校里研究軟件的時光，懷念那種可以靠一臺電腦隨心所欲進行創(chuàng)作的快感。

想要擁有心之所向的那份馳騁電子世界的自由與豪情，唯一的途徑似乎就是走上創(chuàng)業(yè)的路。從這個想法形成到最終離職，再到著手組建團隊，鉗工并未花費多少時間。“我覺得年輕的時候不能過多地去想一件事‘行不行’和‘對不對’，如果連想做就做的魄力都沒有，那就更沒法指望這件事最終能辦成?！?span id="s0sssss00s" class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2 font-size-20">

成立之初的海貝音樂團隊主要的業(yè)務(wù)是為企業(yè)客戶定制一體化的產(chǎn)品解決方案?；蛟S正是鉗工的天賦所在，亦或許是創(chuàng)業(yè)伙伴們同心協(xié)力的心血使然，整家公司并未花費太久就走上了正軌，似乎向著“高精專”且“小而美”的方向發(fā)展著。但在鉗工的腦海里，“我要做一款完完整整屬于自己的產(chǎn)品”的執(zhí)著卻始終未曾改變。

“根據(jù)自己的思路去‘創(chuàng)造’一款產(chǎn)品，是一個從無到有的過程，如同初次為人父母一般讓人緊張又興奮?！北е@樣的希冀，鉗工開始思考自家第一款原創(chuàng)軟件的雛形，而他最終的靈感，來源于一次HiFi展會——在那次展會上，他幾乎玩遍了現(xiàn)場的所有便攜播放器，卻發(fā)現(xiàn)無論它們的音質(zhì)調(diào)校得多么出彩，遠遜于手機的使用體驗依然使自己在使用它們時興趣缺缺。

能不能建起一道橋梁，讓手機成為無損音樂的載體呢？如果通過一款軟件，可以讓手機完美地與高品質(zhì)HiFi外接解碼器相適應(yīng)，同時擁有全格式的解碼能力，那就等于是把手機的便捷性與HiFi產(chǎn)品的高音質(zhì)結(jié)合起來，這樣豈不美哉？在這個想法的驅(qū)動下，鉗工帶著團隊開始著手開發(fā)一款主打HiFi功能的APP——海貝音樂。

在手機捆綁相當(dāng)流行的年代，海貝音樂APP憑借廣泛的格式支持和全面的音頻功能，受到了眾多燒友的青睞。之后幾年，隨著越來越多的播放器開始選用安卓系統(tǒng)，這款A(yù)PP也擁有了更為廣闊的發(fā)揮空間，開始在各類專業(yè)HiFi播放器上大展拳腳，為燒友帶來簡潔流暢的操作體驗。盡管無損音頻市場本身較為小眾，但在短短兩三年的積累之下，海貝音樂APP依然在全球90多個國家和地區(qū)擁有了約70萬專業(yè)用戶。

當(dāng)年那個在破舊機房里獨自鉆研軟件編程的少年，已經(jīng)做出了一款造福數(shù)十萬音樂愛好者的專業(yè)APP，這樣的故事放在99%的人物傳記里，可能就是最后的hAPPy ending了，但鉗工的“折騰”，才剛剛演完了楔子而已。

“單就軟件本身而言，海貝音樂APP正朝著我們最理想的方向在一點點進化著。但是越到后來我越是發(fā)現(xiàn)，HiBy想做的，絕不單單只是好用的‘軟件’。我們想給這個圈子帶來更前沿的技術(shù)和觀點，帶來更具有革命性的產(chǎn)品?！?/p>

鉗工很清楚，在音頻圈內(nèi)，要完全展現(xiàn)自身的實力和創(chuàng)造力，終究還是要以自主研發(fā)的硬件產(chǎn)品作為載體。因此，他毫不猶豫地帶領(lǐng)HiBy走上了轉(zhuǎn)型之路，加入了HiFi播放器的研發(fā)大軍。當(dāng)年的這個決定曾被眾多圈內(nèi)好友評為“相當(dāng)離譜”，也有不少同事質(zhì)疑甚至勸阻，但鉗工執(zhí)拗地認為，這條路“不走不行”。

如今再回看HiBy的轉(zhuǎn)型之路，若以結(jié)果論，相信大多數(shù)人都會對其給予較高的評價。但在鉗工的敘述里，轉(zhuǎn)型后的這段經(jīng)歷其實包含著不少“血與淚”。

產(chǎn)品所承載的熱情

在HiBy的產(chǎn)品名單里，有那么一個永遠繞不開的型號——R6。初代R6、R6 Pro、NEW R6、RS6……這些年來，R6更換著形形色色的馬甲，每一次出場總有那么一些新變化，卻又帶著大家記憶中熟悉的氣息?！癛6”于HiBy而言，是一切的開端，更是標志性的存在。

而對于鉗工來說，初代R6卻是自己做得最痛苦的一款產(chǎn)品。

“你們猜猜初代R6第一批貨發(fā)出去多少臺？”鉗工問道。

“500？300？總不至于才100臺吧……”

“54臺?！?/p>

看著我們張成“O”型的嘴，鉗工苦笑著搖了搖頭解釋道，這個慘淡的數(shù)字并不是因為HiBy的產(chǎn)品無人問津，而是源于他自己的一意孤行。

當(dāng)時他親自參與了R6的外觀設(shè)計，并規(guī)劃出了“雙玻璃+弧面不銹鋼機身”這個（自認為）相當(dāng)酷炫的造型，還信心滿滿地認定，HiBy這一記頭炮必定要響徹整個音頻圈。

然而，殘酷的現(xiàn)實讓初涉金屬加工領(lǐng)域的鉗工很快明白了“我想做”和“我能做”之間的差距。由于設(shè)計的時候完全沒考慮到弧面造型+不銹鋼材質(zhì)的加工難度，R6的良品率遠低于預(yù)期，面臨嚴重的產(chǎn)能問題。鉗工和同事們在工廠溝通協(xié)調(diào)了許久，還是沒能趕出來足夠的成品，好不容易做出來的一小批機器也大都有著或這或那的瑕疵，最終只湊出了54臺。

面對這樣的窘境，修改方案無疑是較為快捷的解決方法，然而鉗工始終不愿意放棄自己引以為傲的第一個方案。在撫摸著那東拼西湊出來的數(shù)十臺機器時，他默默認定，這樣的造型和質(zhì)感才是HiBy的追求。于是，接下來的一段時間里他與合伙人奔波于大江南北，尋訪了眾多業(yè)內(nèi)的伙伴，跑遍了各地的加工廠，終于逐步為HiBy建立起了相對完整的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了R6的穩(wěn)定生產(chǎn)?？蓙碜允袌龅奶魬?zhàn)總是讓人始料未及，解決完了產(chǎn)量問題，初登場的R6與HiBy又要面對部分用戶不解的聲音：有人質(zhì)疑“軟件起家”的HiBy在模擬電路調(diào)校上缺乏火候，還有人吐槽鉗工引以為傲的這款不銹鋼機身重量太大，白白降低了機器便攜性。年輕的HiBy在宣發(fā)、渠道、售后等各個環(huán)節(jié)也并未如今日一般圓融，種種因素導(dǎo)致首批HiBy硬件用戶的體驗并不如團隊想象中那般盡善盡美。

可這樣一臺不夠完美的R6，卻依舊是鉗工心中最引以為傲的產(chǎn)品?！耙f缺點的話，初代R6的問題確實還有很多，但它對我來說，是第一款真真正正承載了我們所有‘想法’的產(chǎn)品。哪怕這些想法可能過于偏執(zhí)、不切實際，或是不被別人所認可，但它們終究是在我和團隊的努力之下一一實現(xiàn)了?？梢哉f，R6就是我們的第一個‘親生孩子’?！?/p>

在通過R6打響頭炮之后，HiBy推出產(chǎn)品的頻率越來越高，其中不乏如R3、R5這般令業(yè)界交口稱贊的優(yōu)秀作品，也有R8、RS6這樣在聲音表現(xiàn)上讓人“耳朵一亮”的重磅旗艦。同樣的，也會有一些心血之作上市后反響平平。鉗工坦言，他們團隊的不少“奇思妙想”都曾遭遇過滑鐵盧：例如曇花一現(xiàn)的藍牙解碼耳放W5，以時尚有趣的造型和優(yōu)秀的防水功能為賣點，卻因為過于注重功能和體積而輕視了續(xù)航，未能滿足大多數(shù)用戶的使用需求，反響平平；耗費巨量時間和資金打造的WH3，號稱世界上第一款公開支持LDAC編碼的耳機，雖然在音質(zhì)上做到讓行業(yè)內(nèi)外無可挑剔，但在穩(wěn)定性與使用便捷性等方面卻未能打動大眾用戶的芳心。

“產(chǎn)品人有時候得‘認命’，明白到自己的想法和消費者的認知未必能時常重合?！边@是鉗工對這些“失敗品”的總結(jié)。

然而，當(dāng)我們問到，市場上的挫敗是否會讓團隊在研發(fā)立項時變得更加保守時，鉗工還未等我們說完便給出了否定的答案，“完全不會。”停頓了一會兒，他補充道“絕不會是保守，但或許會更成熟。”

“對于海貝音樂而言，每一款產(chǎn)品，承載最重的都是屬于我們自己的熱情。這些化為奇思妙想的熱情與熱愛，是HiBy發(fā)展至今的基礎(chǔ)。HiBy的成立和延續(xù)，就是為了將它們付諸實踐。如果這些想法有不正確、不完善的地方，大不了以退為進，再找新的出路。對于我們的團隊來說，犯錯從來不可怕，創(chuàng)意的枯竭，才是最讓我們害怕的?！?/p>

用鉗工的話說，這個世界上從來不缺擁擠著走在“康莊大道”上的人，HiBy選擇的是一條或許有些“特立獨行”的路，但哪怕再難的路，堅持下來，終究會遇見許許多多志同道合的人。這些人，有些成為了HiBy的忠實擁躉，有些甚至更進一步，成為了HiBy文化的一部分。

而他自己，就如同“鉗工”之名，劃線、銼削、鉆孔、攻絲、鉚接、研磨，用匠人的鉆研精神對待著HiBy的每一款產(chǎn)品，也逐漸把這家公司朝著自己理想中的模樣雕琢著。

品牌成立十年之間，HiBy早已在音頻圈留下屬于自己深深淺淺的印記，而團隊也正經(jīng)歷著由青澀創(chuàng)業(yè)向全面發(fā)展的轉(zhuǎn)型。但在鉗工的眼里，現(xiàn)在的自己與十年前在心態(tài)上不會有什么區(qū)別?！肮粳F(xiàn)在有許多95后甚至00后的同事，在技術(shù)上或許我比較擅長，但在宣傳和服務(wù)創(chuàng)新上，他們才是主力，我依然抱著初學(xué)者的心態(tài)向這些年輕人學(xué)習(xí)，向市場和用戶學(xué)習(xí)?！?span id="s0sssss00s" class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2 font-size-20">

的確，無論在線上還是線下，HiBy的歡脫風(fēng)格都有目共睹：他們家官博風(fēng)格出挑，三天兩頭“整活”；他們推出的充滿自嘲色彩的“貝鴿鴿”周邊常常令人哭笑不得；而作為公司老板的鉗工，更是三天兩頭成為被“開刀”的對象，在各種鬼畜素材里出沒。這種有別于傳統(tǒng)音頻企業(yè)沉悶宣傳基調(diào)的模式，也正讓HiBy吸引著越來越多“圈外”的年輕粉絲。

對于新千禧一代而言，“好聽”似乎不再是音頻產(chǎn)品的唯一，“好看”甚至“好玩”的訴求，正越來越多地被用戶提及。

“雖然不完美，但相當(dāng)有趣，又不乏驚喜”，這是很多粉絲對HiBy家產(chǎn)品的評價?！坝腥ぁ?，這不光是鉗工對產(chǎn)品的要求，也是他對員工和公司的期許，或許還更是他自己所追求的一種狀態(tài)。百味人生，豈能無趣？