問(wèn)：企業(yè)如何確保精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目運(yùn)作良好？

答：精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目的運(yùn)作就像駕駛一艘遠(yuǎn)航輪船，輪船能夠乘風(fēng)破浪、平安前進(jìn)，取決于負(fù)責(zé)駕駛的船員能否有足夠的能力與智慧駕馭駕駛艙。良好的項(xiàng)目運(yùn)作，方能運(yùn)籌帷幄，決勝千里。

管理可以理解為管事理人。做事靠目標(biāo)，做成一件事，就是牢牢抓住目標(biāo)，圍繞目標(biāo)想辦法；理人靠團(tuán)隊(duì)，建立充滿活力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、互相支持。管理的困難在于：目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)協(xié)調(diào)。目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)可以概括為以下四種情形：

第一種情形。注重做事，為了做事不顧原則，不講情面?？赡苣繕?biāo)實(shí)現(xiàn)了，但破壞了團(tuán)隊(duì)；第二種情形。注重做人，大家一團(tuán)和氣，笑臉相迎?？赡軋F(tuán)隊(duì)很融洽，但不能高效地做事。

第三種情形。做事講團(tuán)隊(duì)，事事大家一起干，似乎大家都參與了，彼此不吃虧，最終沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有任務(wù)、沒(méi)有責(zé)任、沒(méi)有行動(dòng)。或者，做人講目標(biāo)，將人作為控制與被控制的對(duì)象，大家都試圖用自己的認(rèn)知理念、行為模式強(qiáng)加給別人。

第四種情形。做事講目標(biāo)，做人將團(tuán)隊(duì)。大家目標(biāo)清晰，角色明確，每一位團(tuán)隊(duì)成員都愿意為共同的目標(biāo)努力，并承擔(dān)自己的責(zé)任，這是最具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)管理。

前面三種情形，都是推進(jìn)精益制造應(yīng)該盡量避免的。只有嚴(yán)格按照第四種情形的要求實(shí)踐，才能士氣高昂，執(zhí)行有效。

如何有效協(xié)調(diào)精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系呢？從管理的角度，團(tuán)隊(duì)管理側(cè)重于團(tuán)隊(duì)成員角色、溝通與協(xié)調(diào)等的管理，體現(xiàn)員工參與的過(guò)程；目標(biāo)管理側(cè)重于聚焦組織行為達(dá)成組織目標(biāo)的管理，體現(xiàn)集中領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程。協(xié)調(diào)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系的實(shí)質(zhì)就是照顧好員工參與和集中領(lǐng)導(dǎo)的平衡，讓大家協(xié)調(diào)一致，共同行動(dòng)。