張啟東：KTV音響設(shè)備在日常使用中該如何做好維護(hù)和保養(yǎng)？

我以前開KTV的時(shí)候包廂比較多，不同包廂里面的客戶習(xí)慣都不一樣；有些客戶喝多了酒直接站在音響面前唱歌（容易引起音響嘯叫），KTV音響設(shè)備的使用環(huán)境非常復(fù)雜，主要取決于客戶的習(xí)慣。

營業(yè)型的KTV非?？简?yàn)技術(shù)人員對(duì)KTV音響設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，有時(shí)候是客戶操作不當(dāng)導(dǎo)致音響設(shè)備的損壞，唱到一半音響設(shè)備沒聲音了，結(jié)果客戶還說是KTV音響設(shè)備的質(zhì)量太差。

我們不能去指責(zé)客戶，如果是KTV包廂多余的情況下，我們還可以讓客戶換個(gè)包廂，如果沒有多余的包廂，那么場(chǎng)面就會(huì)尷尬到無地自容。

KTV營業(yè)場(chǎng)所的音響設(shè)備維護(hù)尤其重要

我有一次圣誕節(jié)晚上KTV營業(yè)，湘潭大學(xué)周邊所有的KTV都沒包廂了（高校旁邊的KTV在節(jié)假日都會(huì)爆滿），我的店里每個(gè)包廂都是滿的，突然一個(gè)包廂的音響燒壞了喇叭，我立刻從倉庫拿出備用的音箱進(jìn)行安裝和調(diào)試。

如果我不及時(shí)處理這個(gè)問題那這個(gè)攤子就不好收?qǐng)隽?，客戶在那里說你的音響設(shè)備質(zhì)量不好導(dǎo)致他們圣誕節(jié)都沒過好，這么好的日子搞得大家都不開心，別人對(duì)你們店的印象就會(huì)非常深刻。

逢人就會(huì)說：上次我們圣誕節(jié)唱歌，玩到一半那個(gè)店里的音響設(shè)備壞了，結(jié)果我們一晚上都沒唱歌，就在那里吹空調(diào)，以后別去那家店了。然后很多客戶就真的再也不來你們店里消費(fèi)了。

為了避免這些情況發(fā)生，我們?cè)谧鲆繇懝こ痰臅r(shí)候就要從技術(shù)上規(guī)避好這些問題，防患于未然；在運(yùn)營KTV的時(shí)候做好音響設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)就顯得尤為重要。

設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)有利于提高使用壽命

我（張啟東）以前的店里，我做了一個(gè)效果很好的包廂，設(shè)備都比較高端，音響系統(tǒng)參數(shù)都是精準(zhǔn)調(diào)試，這個(gè)包廂是不對(duì)外營業(yè)的，高端的KTV音響設(shè)備對(duì)使用和維護(hù)有比較嚴(yán)格的要求。

我這個(gè)包廂的設(shè)備從2009年一直用到2020年，直到現(xiàn)在效果依然不錯(cuò)，足以證明高端的KTV音響設(shè)備如果做好維護(hù)和保養(yǎng)其壽命可以長達(dá)10余年。

在我經(jīng)營KTV的時(shí)候，由于音響工程本身的設(shè)計(jì)沒做好、自己或客戶操作不當(dāng)導(dǎo)致音響喇叭損壞、音響出現(xiàn)電流聲的現(xiàn)象也很常見，我把這些情況和解決方法都總結(jié)起來放在音悅啟明星作品里。

KTV音箱的擺放位置和角度

KTV音箱的擺放位置和角度是非常有講究的，一般情況下我們的音箱會(huì)擺放比較高，當(dāng)客戶拿著話筒走進(jìn)音響或者是在音響面前唱歌的時(shí)候，音響依然不會(huì)嘯叫。

如果音箱擺放位置比較低，客戶拿著話筒靠近音響唱歌，很容易因?yàn)閲[叫而燒壞音響喇叭，客戶并不知道是自己的行為導(dǎo)致嘯叫燒壞喇叭，只會(huì)認(rèn)為你的KTV音響質(zhì)量不行。

大家可以參考下音悅啟明星的音箱擺放高度

音響設(shè)備開機(jī)和關(guān)機(jī)順序

音響設(shè)備的開機(jī)和關(guān)機(jī)順序是非常講究的；正常的開機(jī)順序是： 插線板電源→電腦→話筒→效果器→功放， 關(guān)機(jī)順序：功放→效果器→話筒→電腦→插線板電源

因?yàn)殄e(cuò)誤的開關(guān)機(jī)順序非常容易產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊電流，音響喇叭在瞬間發(fā)出強(qiáng)勁“啪”聲，完全可能燒毀音響喇叭，所以一定要重視音響設(shè)備的開關(guān)機(jī)順序。

家庭版本的點(diǎn)歌機(jī)和KTV里面的電腦原理一樣，我們?cè)陉P(guān)閉點(diǎn)歌機(jī)的時(shí)候，是通過屏幕上的電源關(guān)閉按鈕進(jìn)行關(guān)機(jī)操作的，而不是直接斷掉電源或者是強(qiáng)制關(guān)機(jī)（這種操作對(duì)點(diǎn)歌機(jī)里面硬盤損害很大）

音響設(shè)備的使用環(huán)境

注意設(shè)備的防塵、不同的設(shè)備之間保持一定的距離（有利于散熱）、不要疊放設(shè)備（容易壓壞設(shè)備）

設(shè)備機(jī)柜要有散熱孔或風(fēng)扇（電腦主機(jī)里面有風(fēng)扇），功放里面也有好幾個(gè)風(fēng)扇（用于散熱）機(jī)器一般是不防水的，萬一濕了水，要用干布擦干水漬，待水份干透后，才能開機(jī)工作。

我們可以采用一個(gè)專用的機(jī)柜（有散熱孔）來解決這個(gè)問題，把每個(gè)設(shè)備單獨(dú)放在機(jī)柜的每一層，不僅可以防塵還可以防水，最好是直接上鎖避免他人調(diào)動(dòng)設(shè)備參數(shù)。

機(jī)器使用中的注意點(diǎn)

請(qǐng)勿在帶電的情況下拔、插信號(hào)插頭，以免由此產(chǎn)生的沖擊而損壞機(jī)器或音箱。

音響設(shè)備工作過程中若發(fā)出異常的聲音，應(yīng)立即關(guān)斷電源，停止使用。并請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員做分析維修。自己不要擅自打開機(jī)器，以免使機(jī)器遭受更大的損壞或造成觸電事故。

數(shù)字前級(jí)效果器的日常調(diào)控

數(shù)字前級(jí)效果器都是調(diào)音師預(yù)調(diào)好程序，并鎖定以防止誤操作改變?cè)行ЧI業(yè)中可操作的有“音樂音量”，“話筒音量”及“效果音量”

例如營業(yè)中有客人覺得效果太大（回音、延時(shí)過重），可以逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)“效果音量”調(diào)整到客人覺得滿意即可；客人覺得話筒音量太大，可以逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)“話筒音量”進(jìn)行調(diào)整調(diào)整。

話筒音量控制

話筒音量控制主要注意兩點(diǎn)：一是唱歌時(shí)必須嘴正對(duì)話筒，一般以距離2cm到5cm為宜。話筒離得過遠(yuǎn)或沒有正對(duì)（人聲輸入不夠），話筒出來的人聲小而尖，并且唱歌費(fèi)力；這時(shí)候就需要服務(wù)員及時(shí)友善提醒客人正確使用話筒。

二是常有客人在醉酒情形下對(duì)話筒大吼大叫，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原來設(shè)定的話筒最大音量標(biāo)準(zhǔn)，這就需要服務(wù)員及時(shí)減小效果器上面的話筒音量。

突發(fā)性嘯叫控制

所有KTV包房經(jīng)過調(diào)音師精心調(diào)試后一般不會(huì)出現(xiàn)嘯叫問題，但不排除可能會(huì)出現(xiàn)不正常的突發(fā)性嘯叫：客人離音箱太近，用手捂住話筒，把話筒正對(duì)音箱造成的。請(qǐng)及時(shí)調(diào)整前級(jí)效果器參數(shù)并提醒客戶，以免損壞設(shè)備。

包房客人蹦迪的時(shí)候請(qǐng)服務(wù)員及時(shí)關(guān)閉話筒，蹦迪的時(shí)候雖然客戶不使用話筒唱歌，但是音樂聲音較大容易傳入話筒造成嘯叫。

一旦發(fā)生嘯叫現(xiàn)象，非技術(shù)人員無法在短時(shí)間內(nèi)判斷出嘯叫的原因，最佳的辦法就是立刻關(guān)閉功放的電源，防止嘯叫造成音響喇叭損壞，然后找技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)。

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