寫材料素材8個(gè)實(shí)用管理方法
講到積累素材,很多人都篤信“手中有糧,心里不慌”這句話,可是,手中“有”素材就萬事大吉了嗎?我看不盡然。倘若你只懂找材料,不懂管材料,那么,時(shí)間一久、材料一多,問題就來了,寫時(shí)要么忘了曾經(jīng)“有”過,要么壓根兒不知存到了哪里,叫啥名,只能憑感覺在素材庫里“翻箱倒柜”,像在大海里撈針,結(jié)果呢?不一定“淘”到,翻個(gè)三五遍仍不見蹤影,心里的焦慮感便油然而生。你說,這能叫“不慌”嗎?我說:不能。這就像一個(gè)人只會掙錢,不會理財(cái)一樣,辛苦半天,連自己有多少錢、存在哪家銀行都搞不清,哪咋行?你不理財(cái),財(cái)不理你嘛!寫作素材的管理也是這個(gè)理兒,麻煩還是其次,關(guān)鍵是“二次查找”也很浪費(fèi)時(shí)間、降低效率,還徒增煩惱??梢哉f,你找材料所浪費(fèi)掉的時(shí)間,都是存材料時(shí)偷的懶;你平時(shí)積累所產(chǎn)生的紅利,都被后期管理的缺位對沖掉了,沒有了管理,積累也失去了應(yīng)有的意義!所以啊,管好素材,很重要!問題是,怎樣管?如何讓你的素材乖乖聽話,對想要的材料,信手拈來、調(diào)用自如?筆者通過近20年的親身實(shí)踐感到,存儲時(shí)千萬不能偷懶,不經(jīng)加工,不管蘿卜、白菜,還是大蔥,胡亂地往庫里一扔了事,明智的做法是,先分揀,后裝框,用分類思維,分門別類地存儲。下面,筆者提供八種分類維度,供大家參考。這八種方法都是筆者堅(jiān)持多年屢試不爽的,不妨一試。
一、從形態(tài)維度分類
這是從素材的外在表現(xiàn)形態(tài)考慮,把素材按形態(tài)劃分為若干類別,建立“類型庫”。素材的表現(xiàn)形態(tài)有三種分法:
1.按載體分大致有四類。一類是手寫資料,是在閱讀中親手記錄、摘抄而形成的資料,這類資料最好用專門的記錄本,可按內(nèi)容準(zhǔn)備不同的本子。第二類是剪輯資料,是從報(bào)刊雜志或其他紙質(zhì)資料上裁剪下來粘貼匯集而成的資料,為便于管理,最好準(zhǔn)備專門的剪輯本,條件允許時(shí),還可以按刊物類型分類。第三類是電子資料,是在電腦中復(fù)制而成的資料,這種資料是本文探討的主要對象。第四類是網(wǎng)絡(luò)資料,是在手機(jī)或電腦里通過“收藏”功能保存下來的資料。2.按內(nèi)容分大致也有四類。即文字、圖片、音頻和視頻。這幾種素材,要數(shù)文字資料數(shù)量最大,可以說是素材中的絕對主角,是文字工作者的主要武器。而圖片、音頻和視頻資料通常只作為痕跡資料保存,通常用來輔助記憶。譬如,在某種場合,由于領(lǐng)導(dǎo)講話語速快、記錄不方便等原因,手寫跟不上,難以保證記錄的完整性和準(zhǔn)確性,這種情況下,就會用設(shè)備先錄下來,回來慢慢聽。這些素材由于格式、大小不一,建議分門別類建立文件夾,分別存儲。
3.按存在形式分有兩種。以上幾種劃分,不管是手寫、剪輯、電子、網(wǎng)絡(luò),或是文字、圖片、音頻、視頻,歸根結(jié)底就兩種形態(tài)。一類是實(shí)物形態(tài),如讀書筆記、工作筆記、剪貼本、復(fù)印件等,以物質(zhì)的形式存在。另一類是虛擬形態(tài),主要是指電子版本、網(wǎng)絡(luò)鏈接等,以虛擬的形式存在。在當(dāng)今信息技術(shù)越來越發(fā)達(dá)的今天,虛擬形態(tài)的資料越來越占主流,值得我們深入研究其管理方法。
二、從業(yè)務(wù)維度分類這是從機(jī)構(gòu)和職能的角度考慮,把素材歸入單位、部門或具體職能之下,建立“業(yè)務(wù)庫”。業(yè)務(wù)劃分有三個(gè)層次:
1.單位層次。一個(gè)單位的文字工作者要管理好自己單位的資料,首先要站在全單位的高度,以單位名稱建立一個(gè)根目錄,用這個(gè)根目錄來統(tǒng)領(lǐng)所有部門的資料。如果從外單位收集的資料數(shù)量多、規(guī)律性強(qiáng),為防止與本單位資料混淆,不妨給外單位也建立素材庫,如“省商務(wù)廳文件”“某某市政府文件”等。
2.部門層次。每個(gè)單位都有自己的組織結(jié)構(gòu)體系,分為若干層級和組成部門,如辦公室,人事部、財(cái)務(wù)部、市場部、技術(shù)部等,每個(gè)部門必然會產(chǎn)生很多資料。若是作為單位的綜合文稿起草者,意味著每個(gè)單位的資料都不能放過,把它們籠統(tǒng)地堆在一起顯然不行,最好還是按部門、層次,為每個(gè)部門建立一個(gè)資料庫,歸口管理為宜。
3.職能層次。但凡一個(gè)部門都有具體的職能職責(zé),都要負(fù)責(zé)一些非常具體的工作任務(wù)。每種職能和任務(wù)都意味著一系列的材料,要把它們管好,還不能忽略這一茬。比如,辦公室有文稿起草、文件收發(fā)、檔案管理、后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等職能,在管理資料時(shí),要細(xì)化到職能職責(zé)這個(gè)層面才行,對其他部門來說,也是一樣的道理。
三、從作者維度分類這是從素材的著作權(quán)的角度考慮,把素材按權(quán)屬分別歸入作者的名下,建立“作者庫”。按作者分,通常有三類:
1.上級領(lǐng)導(dǎo)資料。不管在什么單位工作,也不管是在機(jī)關(guān)或企業(yè),通常情況下,都會面對多位領(lǐng)導(dǎo),要為他們起草文稿、處理大量文件、資料,時(shí)間一長,管理的難度必然增大,若不分類管理,多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的資料混在一起,必然亂套。所以,筆者建議不要怕麻煩,盡量為每一位領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)資料庫,直接以他的姓名來命名,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下面,再按其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的分類。
2.領(lǐng)導(dǎo)上級資料。在機(jī)關(guān)寫材料的人都知道,要想寫好自己上級領(lǐng)導(dǎo)的稿子,必然要大量收集研讀領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)講過的稿子、發(fā)表過的文章或講過的話。所以,筆者也建議,對于一些重要領(lǐng)導(dǎo),有必要專門建立素材庫,將這些素材集中起來管理。
3.專家學(xué)者資料。有時(shí),寫好材料,還會大量學(xué)習(xí)借鑒行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專家學(xué)者的研究成果,而這些成果與領(lǐng)導(dǎo)的文稿有所區(qū)別,不適宜歸為一類。這種情況下,若某位專家的資料過多,可以為他專門建庫;若資料不多,可把所有專家資料集中起來,建立“專家學(xué)者資料庫”。
四、從事理維度分類這是從事物發(fā)展的規(guī)律和過程來考慮,把素材按基本流程排列起來,歸入到關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,建立“事理庫”。這種方法分三步驟:
首先,理清發(fā)展脈絡(luò)。俗話說的好,劈柴不照紋,累死劈材人。要做好任何事情都要遵循事物發(fā)展的基本規(guī)律,把基本脈絡(luò)理清楚,明白先干什么、后干什么,然后再按規(guī)律來做,才會做的順暢,管理材料也是這個(gè)道理,不能顛倒了次序。
其次,把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。如果脈絡(luò)是線的話,節(jié)點(diǎn)則是線上的關(guān)鍵,關(guān)鍵點(diǎn)上的素材最多,也最重要。所以要善于從脈絡(luò)上把關(guān)鍵點(diǎn)找出來。以項(xiàng)目管理為例,從頭到尾,關(guān)鍵點(diǎn)就是方案策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、行政審批、工程建設(shè)、投產(chǎn)見效、運(yùn)營發(fā)展等,必須做到心中有數(shù)。
最后,建立管理目錄。在梳理清楚發(fā)展脈絡(luò)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)后,就可以沿著發(fā)展脈絡(luò),依次在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上建立素材庫了。譬如,筆者近年來收集了大量的寫作經(jīng)驗(yàn)文章,我先梳理了寫作的基本流程,最后在調(diào)研、構(gòu)思、提綱、寫作、修改、校對等六個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上分別建立了“調(diào)研資料庫”“構(gòu)思資料庫”“提綱資料庫”等六個(gè)庫,非常清爽。
五、從時(shí)間維度分類從時(shí)間演變的角度考慮,把工作過程分為若干時(shí)間段或時(shí)間點(diǎn),按先后順序排列起來,就像《資治通鑒》一樣,以時(shí)間為線索,形成一套“編年體”素材。時(shí)間的劃分有兩種:
1.時(shí)間“段”。工作中,每天都會產(chǎn)生大量的材料,時(shí)間越長,資料越多,若不把它們按照一定的時(shí)間段來管理,在無限的時(shí)間里,資料也會無限堆積,沒有個(gè)止境。所以,最好將工作過程分割為一個(gè)個(gè)的時(shí)間段,如年、季、月等,一個(gè)時(shí)間段建一個(gè)階段庫,管理起來就容易多了。不瞞大家說,筆者就是這樣管理素材的,我一般每年元旦后,都會習(xí)慣性地在電腦硬盤中建一個(gè)新文件夾,比如2017年過后,就建個(gè)“2018年資料” 2018年過了,就建個(gè)“2019年資料”以此類推,每過一年,就按相同結(jié)構(gòu)復(fù)制一個(gè),這種方法我堅(jiān)持了十多年,到現(xiàn)在,什么文件大概存在什么地方,都能記個(gè)八九不離十。
2.時(shí)間“點(diǎn)”。現(xiàn)在很多單位都會定期召開一些專題會議,組織開展大型活動,如黨委和政府每年開全會、人大政協(xié)開“兩會”,一些地區(qū)定期舉辦會展、論壇,另外還有一些專題例會。這些都會產(chǎn)生一系列的文件資料,若不把它們集中起來管理,下一次會議或活動時(shí),查閱資料就很不方便,往往會掛一漏萬,找不全面。所以,最好以屆、次、期等為節(jié)點(diǎn),每進(jìn)行一次就建立一個(gè)庫,把資料全收起來,依次排列,如“第九次黨代會資料”“第十次黨代會資料”,一目了然。
六、從空間維度分類從素材所在空間的縱、橫雙向考慮,把素材劃分為不同的級別、層次、區(qū)域,建立“級別庫”“區(qū)域庫”。
1.縱向分層。在實(shí)際工作中,與單位相關(guān)的上級和下級都有大量的文件資料,對上級來說,要層層掌握下級工作進(jìn)展;對下級來說,要層層貫徹上級精神。這就需要對同一件事情從上到下建立不同層級的素材庫。若是企業(yè),可以把總公司的文件歸為一類,把分公司的文件歸為一類,依次排列起來;若是黨政機(jī)關(guān),則可以把國家級的文件歸為一類,省級的文件歸為一類,依此類推,一直到市、縣、區(qū)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。如此,每個(gè)層級都有相應(yīng)管理目錄,從上到下的素材就顯得井井有條了。
2.橫向分塊。考慮了縱向分級后,還有個(gè)橫向的關(guān)系。比方說,在市級黨委辦公室工作的人,本級的文件資料里,除了黨群口工作外,必然還要收集人大、政協(xié)、政府、紀(jì)檢監(jiān)察等部門的資料,再細(xì)一點(diǎn),還會涉及直屬各部委辦局、各縣市區(qū),另外,還會借鑒一些先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)材料。這樣的情況下,要在橫向上進(jìn)行分塊,按單位、部門名稱或地名來建庫。如,“A縣領(lǐng)導(dǎo)講話”“B縣領(lǐng)導(dǎo)講話”“C縣領(lǐng)導(dǎo)講話”,“人大資料”“政協(xié)資料”“紀(jì)委資料”等。
七、從文種維度分類從文種類別的角度考慮,把素材按文種分類,建立“文種庫”。一般來說,文種可分為兩類:
1.“法定性”公文。所謂“法定性”即《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要15個(gè)文種。這類文件規(guī)范性強(qiáng)、從紙張、版面、落款、字體、字號等都有極強(qiáng)的規(guī)范性,非常講究細(xì)節(jié),也很容易出錯(cuò)。所以有必要按文種類別收集范文來集中研究突破。
2.“事務(wù)性”公文。這類公文雖然不在15種公文之列,卻在機(jī)關(guān)公文寫作中占有很大的分量。如領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料、信息簡報(bào)、調(diào)研報(bào)告、心得體會、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、新聞發(fā)布稿、理論文章等,如家常便飯,隨時(shí)都要寫,數(shù)量多、難度大,若不建立專門的庫來學(xué)習(xí)借鑒,很難高效快捷地完成起草任務(wù)。
八、從要素維度分類從文稿內(nèi)容的組成要素考慮,把素材細(xì)分為若干組成要素,建立“要素庫”。筆者經(jīng)驗(yàn),不妨分為七類要素:
1.政治思想類。主要管理領(lǐng)導(dǎo)在各種場合的重要講話、工作報(bào)告、理論文章、理論書籍等資料,著重積累思想、觀點(diǎn)和言論。
2.政策文件類。主要管理各級各部門發(fā)布的規(guī)章制度、規(guī)劃文本、指導(dǎo)意見、實(shí)施方案等政策文件,著重積累政策理論水平。
3.基礎(chǔ)情況類。主要收集單位的概況、工作總結(jié)、信息簡報(bào)、工作進(jìn)展情況、工作報(bào)表等基礎(chǔ)性資料,著重積累寫作基本數(shù)據(jù)、工作措施和典型案例。
4.經(jīng)驗(yàn)做法類。主要管理本單位和外單位抓工作落實(shí)的好思路、好經(jīng)驗(yàn)、好措施、好政策,以及同行寫作的經(jīng)驗(yàn)、體會和技法,著重積累創(chuàng)新方法。
5.名言警句類。主要管理古今中外與工作有關(guān)的名言警句、詩詞歌賦、俗語、俚語,以及優(yōu)秀文稿的精彩句子、精彩標(biāo)題等,著重語言表達(dá)的技巧。
6.事例典故類。主要管理具有啟發(fā)意義的歷史人物、歷史現(xiàn)象、歷史規(guī)律,歷史故事等,著重積累典型案例。
7.科學(xué)理論類。主要管理與工作相關(guān)的科學(xué)原理、研究成果、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)等,著重積累說理的依據(jù)。最后,筆者再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn),以便大家更好掌握這種方法。
第一,規(guī)劃為先。在我看來,管理素材還管理一個(gè)公司是一樣的,首先得有科學(xué)合理的體制機(jī)制,否則一但運(yùn)作起來就會有“路徑依賴”,尾大不掉,想改都改不了,“改革”成本是很高的。我們農(nóng)村有句俗話叫:先分水果后裝框。這對于素材管理很有借鑒意義,建議大家在收集素材之前,先規(guī)劃設(shè)計(jì)好素材的管理體制,這叫“以規(guī)劃為龍頭”。對于當(dāng)前在電腦中存儲電子資料而言,就是先在硬盤里建好管理目錄,像軍隊(duì)建制一樣,縱向分幾個(gè)層次,每層橫向又分為幾個(gè)板塊,給后期管理提供一個(gè)“思維導(dǎo)圖”、“虛擬書架”。目錄建起了后,當(dāng)素材到手,你才知道該去哪兒,時(shí)間長了,你也不會再有“素材,都去哪兒了?”的煩惱了。
第二,靈活搭配。運(yùn)用之妙,在于一心。上面雖然講了八個(gè)維度,但在運(yùn)用過程中可以根據(jù)自己的需要和習(xí)慣來選擇,可在同一個(gè)素材庫的不同層級,不同維度搭配起來用,譬如第一層按領(lǐng)導(dǎo)姓名來建庫,下面可按資料形成時(shí)間來細(xì)分,或按文種類別來分。
第三,同層一致。不同的層級可用不同維度,但同一層級內(nèi)選擇的維度確實(shí)要一致,否則就會亂。比方說,一個(gè)目錄下面同時(shí)出現(xiàn)“2018文件”“市政府文件”,這就不行,因?yàn)槎邉澐值木S度不同,2018年文件里可以包括市政府文件,同理,市政府文件里同樣有2018年文件,邏輯上就混淆了,不容易區(qū)分。最好的做法,要么全部按時(shí)間來分,要么全部按單位名稱來分,這叫同層一致。
第四,不重不漏。這是麥肯錫公司所謂的“MECE法則”(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)中文意思是“相互獨(dú)立,完全窮盡”。所謂“不重”,就是同一層級的目錄劃分邊界要清楚,不能有交叉,不能出現(xiàn)“你中有我,我中有你”的情況。如“辦文”“辦會”“辦事”“文稿”這四個(gè)目錄就有問題,第一個(gè)和第四個(gè)概念有交叉,文稿明顯屬于辦文范疇,你說一份文件到到手后,你放哪里好呢?哪里都行,到用時(shí)你就迷糊了,大概率搞不清到底放那個(gè)文件里了。所謂“不漏”,是指子目錄劃分時(shí),要盡量窮盡完整。舉個(gè)例子說,搞黨建的同志管理素材,理論上講,在“黨的建設(shè)”這個(gè)主題下,應(yīng)該有“政治建設(shè)”“思想建設(shè)”“組織建設(shè)”“作風(fēng)建設(shè)”“紀(jì)律建設(shè)”“制度建設(shè)”這幾個(gè)目錄,這樣才符合十九大報(bào)告對黨建工作的要求,考慮了這六點(diǎn),就不會把某個(gè)部分給遺漏了,寫起來的時(shí)候資料也更系統(tǒng)??偟恼f來,以上八個(gè)維度只是最常用的幾個(gè),鼓勵大家用自己喜歡的維度來分,只要能提高效率的方法,都可以嘗試,關(guān)鍵是長期堅(jiān)持,形成固定體系,讓習(xí)慣成自然。