推進(jìn)信訪業(yè)務(wù)智能化輔助系統(tǒng)研發(fā)建設(shè)，提高依法依規(guī)辦理信訪事項的能力水平。3月7日下午，黃埔區(qū)黃埔街道紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委監(jiān)察組組長許艷蒞臨廣東泰迪智能科技股份有限公司參觀指導(dǎo)。泰迪智能科技董事長張良均，政企事業(yè)部總經(jīng)理劉名軍、綜合中心總監(jiān)余春迪及培訓(xùn)中心李毓海進(jìn)行熱情接待，雙方就智慧信訪等工作進(jìn)行了深入的探討與交流。

會議伊始，泰迪智能科技董事長張良均先生對許書記的蒞臨表示熱烈歡迎，同時也感謝黃埔區(qū)黃埔街道對泰迪智能科技的關(guān)注與支持。隨后黃埔區(qū)黃埔街道紀(jì)委許書記對來訪的目的進(jìn)行了介紹，她表示信訪工作是黨密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督的的重要方式，在政治經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要積極的作用。信訪工作相對而言程序繁、環(huán)節(jié)多、時效慢，為了讓信訪工作真正“便”民，黃埔街道希望著力推動大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈及現(xiàn)代科技技術(shù)與智慧信訪工作融合，積極打造“智慧信訪”讓群眾信訪更便捷，提高信訪辦理實效。

泰迪智能科技董事長張良均表示，聚焦大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，以“面向產(chǎn)業(yè)、項目驅(qū)動、能力培養(yǎng)、全面發(fā)展”的指導(dǎo)理念，將關(guān)鍵大數(shù)據(jù)技術(shù)融入企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用中，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)實際與企業(yè)工作實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮雙方企業(yè)優(yōu)勢，發(fā)揮各自所長，實現(xiàn)雙方互贏。

緊接著，政企事業(yè)部總經(jīng)理劉名軍進(jìn)行了智慧信訪平臺演示，他指出通過該平臺可以實現(xiàn)“深度挖掘，態(tài)勢感知”。據(jù)悉，泰迪智能科技研發(fā)的智慧信訪平臺內(nèi)容覆蓋綜合統(tǒng)計分析模塊、風(fēng)險隱患排查模塊、信訪風(fēng)險研判、指揮調(diào)度中心、視頻會議系統(tǒng)、系統(tǒng)接口總線服務(wù)、應(yīng)用支撐子系統(tǒng)、群眾側(cè)視頻接訪模塊、多元調(diào)解模塊、心理咨詢模塊、法律援助模塊、案例庫、法律法規(guī)庫輔助接訪模塊及人民建議征集模塊、知識庫子系統(tǒng)等服務(wù)功能。目前，泰迪智能科技已為北京市信訪辦、深圳福田區(qū)信訪局、陜西西咸新區(qū)信訪局等多個單位部署了智慧信訪項目，并獲得了客戶的高度認(rèn)可。與此同時，該平臺于2022年6月還成功入選了廣東省數(shù)字政府應(yīng)用超市“粵復(fù)用”，為化解信訪矛盾賦能。

通過此次交流，雙方表示將積極探索智慧信訪在街道的實際應(yīng)用，為推行“最多訪一次”改革，減輕群眾“訪累”，泰迪智能科技也將會持續(xù)推動大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，真正地服務(wù)社會、企業(yè)、群眾，有效推動數(shù)據(jù)智能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。