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長安福特:厚道修為 得到善報

2020-08-14 11:06 作者:汽勢Auto-First  | 我要投稿

汽勢Auto-First|滿江紅


“大丈夫處其厚,不居其薄,處其實,不居其華”——《道德經(jīng)》里這句話,一語道破厚道天機(jī)。生活中,《手機(jī)》里的費墨常把“做人要厚道”掛在嘴邊,也如《城南舊事》中的英子??梢?,厚道是做人的最高境界。


做企業(yè)同樣如此,做到厚愛客戶、厚道產(chǎn)品、厚道技術(shù),厚道修為,方能在激烈的市場競爭中,占有一席之地。而始終秉承厚道造車?yán)砟畹拈L安福特,于有形與無形之間處處用心,不僅讓福特在中國市場逐漸深入人心,更助推了長安福特穩(wěn)健前行。


北京的王先生和很多人一樣,今年也加入到汽車消費升級的大軍中。以前開轎車的他盡管換SUV的目標(biāo)很明確,卻在琳瑯滿目的SUV中挑花了眼,最終王先生拍板把他那輛轎車更新為全新第六代福特探險者。王先生向汽勢Auto-First表示,他看中的是全新第六代福特探險者40萬元價格區(qū)間全系采用縱置后驅(qū)的唯一性,這讓他覺得很值。


被王先生稱之為的“很值”,正是長安福特諸多厚道理念的一個縮影。自“加速計劃”發(fā)布以來,長安福特推出了7款新車,始終堅持為中國消費者提供擁有豐富配置、精準(zhǔn)操控、超強(qiáng)動力性能的高價值產(chǎn)品。比如,銳際樹立了中型SUV價值新標(biāo)準(zhǔn),四驅(qū)版憑借“全系2.0T+8AT+四驅(qū)”的強(qiáng)大產(chǎn)品力和良心價,成為20萬元級別性能最強(qiáng)車型的理想之選;聰慧版則以17萬元的更低入門門檻,讓用戶獲得智能與性能的雙重體驗。2020年6月上市的全新第六代福特探險者則是40萬元級唯一全系采用縱置后驅(qū)動力布局的產(chǎn)品,一舉擊穿70萬級別豪華SUV的產(chǎn)品力價值壁壘。

數(shù)據(jù)顯示,銳際和全新第六代探險者成為長安福特銷量看漲的主力車型。全新第六代福特探險者上市不到兩個月,收獲訂單近5500輛。同時,全新探險者也獲得了媒體和用戶的廣泛好評,“技術(shù)扎實、產(chǎn)品安全、有料厚道、操控優(yōu)秀”成為全新探險者的口碑關(guān)鍵詞,并被媒體評論為“具備叫板70萬豪牌的核心產(chǎn)品實力”、“探險者是中大型SUV的絕對大哥”、“結(jié)構(gòu)定天性、調(diào)校顯功力、用料定高度,探險者在這三方面可以說是標(biāo)桿”……

多款全新車型的推出,使長安福特車型結(jié)構(gòu)大幅改善,車型價格體系穩(wěn)定,中高端車型的比例顯著提升,助力長安福特品牌溢價能力、經(jīng)營質(zhì)量的向上提升。與此同時,在J.D. Power公布的新車質(zhì)量研究排名中,福特在2017-2019連續(xù)三年在非豪華品牌中排名前三。在2020年度汽車品牌可靠性研究中,福特品牌在所有非豪華品牌中排名第五,相比去年提升了5個名次。

消費者感知到的不僅僅是長安福特的價格厚道,還有長安福特的用料厚道、品質(zhì)厚道。為了保證高品質(zhì),每一款長安福特新車在駛出工廠前,都經(jīng)歷了重重雕琢和考驗。

以全新探險者為例,除了根據(jù)中國市場的駕駛環(huán)境和消費者用車習(xí)慣做了針對性的專業(yè)調(diào)教以外,還有一組數(shù)字令人印象頗深:完成超過600項極限自然環(huán)境下的測試;共行駛近百萬公里,相當(dāng)于繞地球24圈;經(jīng)過1440項的全方位的靜態(tài)和動態(tài)的嚴(yán)苛檢查,確保整車沒有任何質(zhì)量缺陷;經(jīng)過長達(dá)20小時,相當(dāng)于最大暴雨量6倍的淋雨極限測試,確保在強(qiáng)降雨情況下也不會漏水;全車466個關(guān)鍵螺栓緊固點,全部采用高精度電槍緊固,配合EP防錯控制系統(tǒng),確保每一個緊固扭矩的大小及旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)角均得到精確控制,每套扭矩輸出及防錯系統(tǒng)的成本相當(dāng)于1輛??怂?;車身焊點全部由1030臺品牌機(jī)器人實現(xiàn)100%精準(zhǔn)全自動化焊接……


這半年來,“技術(shù)福特”成為不少人對長安福特的新認(rèn)知??剂康胶笠咔闀r代消費者對于車內(nèi)健康環(huán)境的訴求,為了讓車主都享受到優(yōu)質(zhì)的車內(nèi)空氣,長安福特先后推出智能生態(tài)盾技術(shù)、“安心升級”愛車健康服務(wù)及全系車型HE微米級高效濾芯升級方案,以一系列貼心科技與服務(wù),給予消費者以福特最全面的關(guān)懷;針對用車安全,長安福特全系車型大量使用高強(qiáng)度鋼材質(zhì),至高超過50%材料占比、高安全的籠型車身結(jié)構(gòu),為消費者的出行安全保駕護(hù)航;大量采用鋁合金材質(zhì)實現(xiàn)輕量化車身,配備超敏鋁合金懸架、智能四驅(qū),全方位提升性能表現(xiàn),從容應(yīng)對多種路況。


雖然福特品牌是美國的百年老字號,長安福特在產(chǎn)品的智能化上卻很“懂中國”。長安福特旗下車型廣泛配備全語義識別SYNC+智行信息娛樂系統(tǒng),支持識別多達(dá)70種語義垂類,涵蓋日常生活常用語句,堪比知心好友間才能有的“秒懂”溝通;采用福特Co-Pilot360?智行駕駛輔助系統(tǒng),集成ACC全速智能自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)、AEB智能感應(yīng)制動保護(hù)系統(tǒng)(帶行人識別功能)以及BLIS?withCTA盲區(qū)監(jiān)測系統(tǒng)帶側(cè)方來車提醒等多項先進(jìn)智能科技,已達(dá)到L2級別自動駕駛水平。

除了在品質(zhì)和性能上的追求,對于用戶的關(guān)懷更是長安福特“厚道”理念的重中之重。秉承“厚愛用戶”本心,長安福特發(fā)布“零件放心”“價格舒心”“過程省心”“服務(wù)貼心”的四“心”服務(wù)承諾。疫情期間,長安福特推出旨在提升擁車體驗的各項服務(wù)承諾、各種輕松購車政策及零接觸維保等服務(wù),以貼心周到的服務(wù)守護(hù)消費者安心購車、用車。這一系列舉措,贏得了用戶的廣泛認(rèn)同。

很顯然,長安福特把厚道的理念當(dāng)做了這半年企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的修為,也成為全產(chǎn)業(yè)鏈的法則。據(jù)汽勢Auto-First了解,目前,長安福特經(jīng)銷商庫存合理,持續(xù)保持良性發(fā)展,經(jīng)銷商總體盈利水平遠(yuǎn)高于去年上半年。一直以來,長安福特始終認(rèn)真傾聽經(jīng)銷商的心聲,保持和經(jīng)銷商的密切溝通,切實推進(jìn)“以銷定產(chǎn)”計劃,并通過科學(xué)制定的商務(wù)政策引導(dǎo),持續(xù)為經(jīng)銷商賦能和減負(fù)。長安福特與經(jīng)銷商共克時艱,疫情期間全面幫助經(jīng)銷商復(fù)市,通過一系列的關(guān)懷舉措,為經(jīng)銷商伙伴提供全方位助力及保障,包括在解決現(xiàn)金流問題方面,長安福特通過制定商務(wù)政策,對經(jīng)銷商進(jìn)行更人性化的考核,以改善經(jīng)銷商現(xiàn)金流。

厚道的產(chǎn)品、厚道的用料、領(lǐng)先的科技、厚愛消費者以及在終端渠道上的誠厚經(jīng)營,讓長安福特在這半年收獲了回報:銷量同比提升、市占率提升、消費者滿意度提升、品牌溢價能力提升。而長安福特這半年的四個提升,正是不少中國車企苦苦尋找的解決方案。
“君子之義,隱于無形;無形之中,處處用心?!睙o處不在的厚道理念,正在讓長安福特滿血歸來。

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