與供應(yīng)商保持良好關(guān)系的重要性有很多原因。最重要的是，它使每個人的日常工作更加愉快。它還可以為你獲得更好的交易，有助于協(xié)作并增強(qiáng)商譽(yù)。
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但是，每個供應(yīng)商都是不同的，建立牢固的關(guān)系可能很棘手。本文將解釋企業(yè)如何建立并操持良好的供應(yīng)商關(guān)系。

1. 注意文化差異
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在日益全球化的世界，與全球供應(yīng)商合作是有意義的。如果你的供應(yīng)商來自不同的文化，請進(jìn)行研究并找出你需要知道的東西。
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與國際供應(yīng)商合作是商業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)做法。一定要做好功課，這樣才能建立良好的關(guān)系。例如，中國文化強(qiáng)調(diào)建立個人關(guān)系作為商業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。
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2. 溝通是一切
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溝通將為渠道雙方創(chuàng)造透明度，并防止出現(xiàn)問題或失誤，如存盤點(diǎn)不正確或采購訂單丟失。
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要發(fā)展溝通，需要建立促進(jìn)有效溝通的渠道和結(jié)構(gòu)。擁有正確的工具，使內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)能夠快速溝通和分享文件和其他信息，將有助于促進(jìn)更透明、平等的對話。
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如果你的企業(yè)有足夠的資源，考慮與你的供應(yīng)商建立一個溝通網(wǎng)絡(luò)。在形成 "強(qiáng)硬手段 "的聲譽(yù)后，重建與供應(yīng)商的關(guān)系。
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3. 盡快定下基調(diào)
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第一印象很重要，因此請確保以正確的方式開始你們的關(guān)系。第一封電子郵件，第一個電話……花點(diǎn)時間把這些事做好。很多事情都會影響第一印象。
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4. 理解你的供應(yīng)商
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如果你很了解供應(yīng)商，與他們的合作會更有效。通過更好的理解，你可以應(yīng)對挑戰(zhàn)并發(fā)展更牢固的關(guān)系。
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為了提高你的認(rèn)識，試著了解你的供應(yīng)商的業(yè)務(wù)職位。找出他們的投資者是誰，以及他們是否公開交易。此外，深入了解他們的使命，他們的目的，以及他們?nèi)绾芜\(yùn)作。有了這樣的認(rèn)識，你可以更好地將你的業(yè)務(wù)與他們的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，并共同成長。
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5. 確保企業(yè)中的每個人都在同一頁面上
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即使你意識到強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系的重要性，企業(yè)的其他人可能并不了解。
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為了確保每個人都在同一頁面上，首先要確保你樹立了一個高度可見的榜樣，其次，舉辦培訓(xùn)課程，推出新的流程和原則。
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6. 親自會見你的供應(yīng)商
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這是一個日益數(shù)字化的世界，如果你能花時間與供應(yīng)商見面，那將更令人難忘。
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除了親自與他們會面外，還應(yīng)嘗試發(fā)展一種不僅僅是“僅工作”的關(guān)系?？梢栽儐査麄兊闹苣┻^得如何，或者是一些節(jié)日祝福。牢固的個人關(guān)系會帶來更牢固的職業(yè)關(guān)系。
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7. 盡可能的誠實(shí)
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在商業(yè)關(guān)系中，會有分歧。當(dāng)有一個基于誠實(shí)的現(xiàn)有關(guān)系時，管理這些情況會更容易。
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與個人關(guān)系一樣，當(dāng)正常操作出現(xiàn)異常時，最好的供應(yīng)商關(guān)系需要誠實(shí)。企業(yè)應(yīng)該要求在關(guān)鍵的供應(yīng)商情況發(fā)生時立即通知，不受懲罰。
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當(dāng)可以誠實(shí)地解決問題時，就能找到解決方案。在供應(yīng)商關(guān)系中盡快表達(dá)你對誠實(shí)溝通的愿望，然后通過盡可能誠實(shí)地來履行你的承諾。
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8. 樹立榜樣
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如果你想要一個出色的供應(yīng)商，重要的是樹立榜樣，體現(xiàn)出你想在他們身上看到的所有特征。大多數(shù)企業(yè)關(guān)注供應(yīng)商能為他們做什么，而不是關(guān)注他們能與供應(yīng)商一起做什么來降低成本。真正的合作伙伴關(guān)系會利用總生產(chǎn)成本為雙方帶來好處。
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結(jié)論：這是一種人際關(guān)系，而不是一種數(shù)字關(guān)系
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良好的供應(yīng)商關(guān)系有很多好處，花時間去了解你的供應(yīng)商將使每個人的生活更愉快一些。企業(yè)可以通過使用8Manage SRM供應(yīng)商管理軟件改善與供應(yīng)商的關(guān)系：
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1. 使用該軟件確定關(guān)鍵供應(yīng)商，并根據(jù)其對項(xiàng)目或組織的重要性對其進(jìn)行分類。
2. 利用8Manage SRM的信息傳遞功能，建立與供應(yīng)商的定期溝通時間表。
3. 利用軟件的報告功能，監(jiān)測性能指標(biāo)，如按時交貨、質(zhì)量和成本。
4. 利用8Manage SRM與供應(yīng)商在聯(lián)合行動上進(jìn)行合作，如降低成本、改進(jìn)流程或開發(fā)產(chǎn)品。
5. 利用軟件的數(shù)據(jù)，與供應(yīng)商談判更好的價格和合同條款。
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8Manage SRM使企業(yè)能夠快速發(fā)現(xiàn)和評估新的供應(yīng)商，迅速對其進(jìn)行跟蹤，并在單一平臺上獲得所有供應(yīng)商數(shù)據(jù)的360度視圖，包括績效和風(fēng)險。通過實(shí)施這些策略，企業(yè)將能夠進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，從而增強(qiáng)買賣雙方的競爭優(yōu)勢。
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強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系將幫助你解決分歧和問題。這也將使談判變得更容易，當(dāng)你成為供應(yīng)商最喜歡的客戶時，你可以達(dá)成更有力的交易。