潮起潮落：幾年前，“數(shù)字勞動(dòng)力”聲名鵲起，“RPA將會(huì)引起下崗”的頭條言論不勝枚舉，吸引資本持續(xù)涌入RPA賽道，RPA賽道炙手可熱。然而，產(chǎn)品基礎(chǔ)門檻不高的賽道加之熱錢流入，導(dǎo)致廠商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，甚至開始出現(xiàn)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，拉低整體客戶體驗(yàn)，并引發(fā)了RPA廠商在拓客、盈利、融資上遇到一系列的困境，市場(chǎng)增速低于預(yù)期；

反聽內(nèi)視：

反觀國(guó)外廠商，在IT標(biāo)準(zhǔn)化程度高、企業(yè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)意向明顯而成本考慮因素占比較低、人才與技術(shù)成熟、自動(dòng)化場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)較多的背景下，RPA開始朝著超級(jí)自動(dòng)化百寶箱進(jìn)階，靈活與其他技術(shù)結(jié)合，挖掘更深度，規(guī)模更大的需求場(chǎng)景；

目光拉回國(guó)內(nèi)，因種種差異化因素導(dǎo)致需求端與供給端驅(qū)動(dòng)力不足，國(guó)內(nèi)RPA難以一步登天完全復(fù)刻國(guó)外的模式，大刀闊斧變革絕無可能，為今之技，只有小步騰挪，先廣泛調(diào)用人工智能、復(fù)刻組件，再培養(yǎng)流程挖掘、iPaaS等適合深度需求場(chǎng)景的高門檻能力，抓準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行集中攻略，以盤活僵局，改善整體發(fā)展環(huán)境。

落子無悔：因而，即使市場(chǎng)規(guī)模在2022年增速回落至35%，我們?nèi)砸驗(yàn)镽PA有明確ROI（低成本減輕人力負(fù)擔(dān)）、非標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)連接等優(yōu)勢(shì)，以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的時(shí)代背景，而對(duì)市場(chǎng)保持樂觀態(tài)度，故認(rèn)為未來三年增速仍可保持在40%。

來源：艾瑞咨詢

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