淘寶是我們常用的購物平臺?？梢栽谔詫氋I衣服，家電等物品。我們可以直接下單，等待快速送貨上門。如果買到不滿意的商品，也可以選擇退貨退款。淘寶怎么退款？下面和湖北樂柏來看看吧！

1、打開手機上的淘寶app，登錄需要申請退款的賬號，在【我的淘寶】點擊【全部】查看全部訂單；

2、選擇需要退款的訂單進入詳情頁面，如果商品未發(fā)貨，點擊【退款】；

3、然后會直接進入申請退款頁面，選擇退款原由、補充描述和憑證等，點擊【提交】等待商家處理即可退款；

4、如果是已發(fā)貨、已收貨但沒有確認收貨的用戶，在詳情頁面點擊【退換】，如果已經點擊了確認收貨，在詳情頁面點擊【申請售后】；

5、選擇需要售后的類型，根據你的情況選擇是僅退款還是退貨退款，最后同樣輸入退款原因和補充描述憑證，【提交】即可。

發(fā)起退款介紹1、可以通過查詢交易訂單發(fā)起退款申請或者按訂單號申請退款。1)查詢交易訂單發(fā)起退款：2)按訂單號申請退款，輸入微信支付訂單號或商戶訂單號任意一個即可申請：2、選擇退款資金扣款方式，確認信息無誤后，填寫退款金額及原因后可點擊“提交申請”。?退款異常的處理當退款因為用戶銀行卡錯誤或狀態(tài)不正常，而導致無法退款時，微信支付會優(yōu)先轉退用戶微信零錢。

發(fā)起退款介紹

1、可以通過查詢交易訂單發(fā)起退款申請或者按訂單號申請退款。

1)查詢交易訂單發(fā)起退款：

2)按訂單號申請退款，輸入微信支付訂單號或商戶訂單號任意一個即可申請：

2、選擇退款資金扣款方式，確認信息無誤后，填寫退款金額及原因后可點擊“提交申請”。

?退款異常的處理

當退款因為用戶銀行卡錯誤或狀態(tài)不正常，而導致無法退款時，微信支付會優(yōu)先轉退用戶微信零錢。當用戶微信零錢賬戶也注銷，其退款狀態(tài)會變更為“退款異?！薄３霈F(xiàn)這種情況，商戶可以選擇退到用戶的其他銀行卡或退款到商戶的結算銀行賬戶。

1）進入【交易中心】->【交易管理】->【退款查詢】中，查找退款狀態(tài)為”退款異常“的退款單；

2）?當退款時用戶賬戶異?；蛘咄丝町惓r，操作區(qū)會出現(xiàn)“其他方式退款”，

3）點擊“其他方式退款”后，商戶有2種選擇。