這些年來，家電市場上缺少高品質(zhì)、高性價比的好產(chǎn)品，這是不爭的事實。但是，家電圈發(fā)現(xiàn)，不少工廠和商家并不愿意承認這一事實。這又是為什么？

華辛||撰寫

對于當(dāng)前中國家電市場到底是否缺少好產(chǎn)品，以及家電市場到底是否需要“高品質(zhì)高性價比”的好產(chǎn)品，甚至包括相關(guān)家電廠商到底有沒有能力打造用戶標準的好產(chǎn)品等一系列問題，家電圈注意到，來自一線市場的家電企業(yè)和商家群體中有不少不同意見者。

梳理之后，家電圈發(fā)現(xiàn)，不同意見主要是兩塊：一是認為，市場上并不缺少好的家電產(chǎn)品，只是缺少識貨的好用戶，以及好的營銷推廣手段，很多企業(yè)的好產(chǎn)品根本賣不動貨，堆在倉庫里；二是認為，目前市場上的高端精品層出不窮，但都不如低端低價產(chǎn)品好賣，所以廠商做好產(chǎn)品沒有用，不如直接打低價格戰(zhàn)了。

對此，家電圈認為，聚焦一線市場上高品質(zhì)、高性價比的家電好產(chǎn)品，到底是不是缺少？大家普遍存在著錯誤認知：

首先，簡單地將好產(chǎn)品，與價格高低掛鉤。認為好產(chǎn)品就不能便宜，一便宜就是低價貨，無視當(dāng)前中國市場主流用戶需求和認知的變化；其次，盲目地將用戶需求的好產(chǎn)品，與企業(yè)定義的高端精品劃等號，認為高端精品就是好產(chǎn)品，直接拿價格定義好產(chǎn)品；再者，將企業(yè)的產(chǎn)品定義能力，與市場的營銷推廣，以及用戶需求和痛點的把握能力混為一談。事實上，好產(chǎn)品的標準來自用戶，真正的好產(chǎn)品并不愁沒市場，賣不動貨。

當(dāng)然在家電產(chǎn)業(yè)過去長期的上漲通道中，也出現(xiàn)了很多企業(yè)和商家的發(fā)展慣性和思維閉塞，要么不愿意接受新事物，要么不理解新變化，甚至還有少數(shù)人要選擇與時代的發(fā)展變化對抗。

一是，部分家電廠商的認知有限，根本搞不清楚，也不知道，到底什么才是高品質(zhì)、高性價比的好產(chǎn)品。簡單地將高性價比，與低價格劃上等號。錯誤地將高品質(zhì)與優(yōu)價格推到了對立面。認為高品質(zhì)就應(yīng)該是高價，低價一定不會有高品質(zhì)的好產(chǎn)品。局限了家電好產(chǎn)品的定義、標準和邊界。

二是，商業(yè)的競爭慣性與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邏輯局限。長期以來，在增長市場通道中，眾多廠商習(xí)慣了高品質(zhì)就是高價格、低價格就是低品質(zhì)。如果出現(xiàn)高品質(zhì)的優(yōu)價格，一定認為是不存在的，所以市場操作過程中很容易出現(xiàn)極端化情況。在存量市場通道中，用戶需求變化多端，需求多樣，既要好產(chǎn)品，還要大品牌，更要優(yōu)價格，就是當(dāng)前市場的消費主流。

不能理解好產(chǎn)品的新內(nèi)涵，又不能打造用戶維度的好產(chǎn)品，無論是海爾、美的、格力、海信、TCL，還是方太、老板、華帝，或是九陽、蘇泊爾、格蘭仕、奧克斯、康佳，甚至惠而浦、博世西門子、松下、索尼等中外家電巨頭，都不可能在接下來的市場競爭中找到“立身之本”和“發(fā)展空間”。

因為，用戶時代的到來，用戶力量的驅(qū)動，這一趨勢，家電企業(yè)和商家甚至根本不用懷疑、質(zhì)疑，也不要繼續(xù)“自以為是”。必須要主動擁抱用戶，主動傾聽用戶的需求，在未來的2、3年不要想什么“低價格清庫存”，也不要想什么“高端搶利潤”，而是要想著以“高品質(zhì)高性價比優(yōu)價格”的好產(chǎn)品，贏得主流用戶的同頻共振，才能實現(xiàn)經(jīng)營的活下去目標。

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