? ? ? ? ? ? ? ?微信用戶數(shù)量龐大、使用率高，是很多企業(yè)/商家做社群營銷的第一平臺，所以目前有很多微信社群營銷管理系統(tǒng)。非凡社群助手是一個多群管理工具。

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1.定時群發(fā)可以向群和好友定時推送消息，可以發(fā)送小程序、動圖、名片、圖片、文字、視頻、視頻號、公眾號、操作簡單快捷，多類型話術(shù)，讓消息更豐富。

關(guān)鍵詞回復(fù)：可以根據(jù)用戶發(fā)的關(guān)鍵詞回復(fù)預(yù)先設(shè)定的話術(shù)，適用于重復(fù)性的問題。

入群歡迎：新人進群可以自動@新人并發(fā)送歡迎語 ，可以幫助新人盡快融入群聊，快速了解群價值和群規(guī)等

關(guān)鍵字進群：好友發(fā)送關(guān)鍵詞，可以自動發(fā)送相對應(yīng)的邀請進群的鏈接。

建群之后，最重要的就是提高社群的活躍度......

比如你加入了一個社群之后，剛開始大家都很熱情，在一起聊天、討論，一起學(xué)習(xí)知識，可是過了沒多久，群里說話的人越來越少，潛水的人越來越多，經(jīng)常發(fā)個消息，大半天都沒人接下一句，沒人進行回應(yīng)。從運營的角度來看，這個就是典型的社群不活躍的表現(xiàn)。怎么才能提高社群的活躍度呢?

? ? ? ? ? ? ? 關(guān)于社群運營，有一個比較知名的觀點，就是社群構(gòu)成的第一要素是同好，它是社群成立的前提，所謂“同好”,是對某種事物的共同認可或行為。正因為“同好”如此重要，那么我們建立社群初期，就要嚴格篩選初始會員，爭取讓我們找到的第一批種子用戶，就是有著共同的連接點。而不是找到一群人之后，再去培養(yǎng)大家的同好。這樣不僅吃力不討好，往往效果也不太高，最終導(dǎo)致社群的活躍度大大降低

? ? ? ? ? ? ? ? 社群的同好，可以體現(xiàn)在很多方面，可以是基于一個產(chǎn)品，比如因蘋果手機、錘子手機、小米手機而聚集到一起的果粉、錘粉、米粉;也可以是基于某一種標簽比如二次元、極客等;也可以基于空間，比如某小區(qū)里的廣場舞大媽群;也可以基于情感，如老鄉(xiāng)群、校友群等?？傊谏缃魂P(guān)系連接下產(chǎn)生的共同點，都可以是同好的表現(xiàn)。

? ? ? ? ??持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來提升社群的價值，比如定期舉辦相關(guān)的話題分享，知識分享會，鼓勵群成員輸出，增強群成員之間的互動頻率，提高用戶粘性。

? ? ? ? ? ? ? ? 群內(nèi)日常服務(wù)，例如自動回復(fù)，新聞熱點資訊，早晚報、入群歡迎等，這方面可以借助微信群機器人來完成。

? ? ? ? ? ? ?維持群活性，鼓勵群員輸出，通過尋找各種話題，刺激群成員在群內(nèi)積極交流和互動。群主也可以制定相應(yīng)的激勵機制，如為保證群質(zhì)量，對于群內(nèi)長期潛水者踢除群，做好用戶去存問題。

? ? ? ? ? ? ?? 新鮮感。群成員的活性還需要一定的新鮮感，新人入群，群活動的舉辦都是保持新鮮感的方式，例如偶爾發(fā)放福利，舉辦線上線下活動等，為群成員制造驚喜，從而讓用戶產(chǎn)生期待，提高微信群的活躍度。在微信群運營期間，微信群管理工具起著非常大的作用，從社群的創(chuàng)建和用戶入群，微信群機器人就已經(jīng)發(fā)揮著管理員的作用。能群發(fā)視頻小程序等，可以有效運營社群，提高用戶積極性。