一、直播：視頻直播新增快直播模式。

1、快直播比一般直播延遲更低（最低可達(dá)1s內(nèi)），為觀眾提供更加極致的快捷觀看的體驗(yàn)，滿足一些對延遲性能要求更高的特定場景需求，例如在線答題、互動抽獎(jiǎng)、互動帶貨等。

2、直播回放新增剪輯次數(shù)限制提示，每場直播限5次剪切操作。

3、直播間嚴(yán)禁詞設(shè)置頁面新增批量刪除功能。

4、直播編輯頁新增回看有效期和回看進(jìn)度條設(shè)置。

5、多師直播新增關(guān)閉學(xué)員攝像頭和聲音功能。

6、小班課直播支持幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤功能，并設(shè)置開關(guān)控制。

7、小班課直播共享桌面模式下，支持講師對學(xué)員設(shè)置靜音和關(guān)閉攝像頭。

二、營銷管理新增砍價(jià)功能

助力商家加速用戶下單，同時(shí)通過分享轉(zhuǎn)發(fā)砍價(jià)實(shí)現(xiàn)粉絲裂變增長。用戶選擇心儀商品發(fā)起砍價(jià)活動，分享給多個(gè)好友后，通過好友的助力砍價(jià)，使商品價(jià)格不斷降低，當(dāng)足夠人數(shù)的助力砍價(jià)后，砍到商品最低價(jià)格（可以為0元）后，用戶可以按照此價(jià)格下單，獲得該商品。

三、客服系統(tǒng)

1、客服系統(tǒng)新增客服組管理頁面，會話頁面顯示客服昵稱并顯示客服所屬服務(wù)組。

2、客服系統(tǒng)支持為子賬號設(shè)置客服組，可操作啟用/禁用，編輯，刪除，新增客戶儲備。

3、客服系統(tǒng)新增角色管理，便于商家添加多個(gè)客服角色。

四、服務(wù)商管理

1、服務(wù)商的備注功能（服務(wù)商信息）和用戶的備注功能（用戶詳情）互通，即服務(wù)商備注信息和用戶備注信息內(nèi)容同步。

2、服務(wù)商設(shè)置頁新增【服務(wù)商是否可以查看自己的間接關(guān)系用戶】及【服務(wù)商是否可以查看自己的間接關(guān)系用戶的手機(jī)號】開關(guān)。

3、服務(wù)商設(shè)置頁新增【服務(wù)商贈送會員名額，每個(gè)用戶可以領(lǐng)取的次數(shù)】開關(guān)。

4、服務(wù)商設(shè)置新增【清空用戶的推薦人】設(shè)置。

五、測評

1、小測試新增隨機(jī)出題模式。

2、小測試新增每日一練模式，在隨機(jī)模式中開啟每日一練后，每天都會重置做題記錄，實(shí)現(xiàn)每天練習(xí)不同題。

3、趣味測試支持添加至訓(xùn)練營產(chǎn)品中；試卷、小測試支持添加至知識套餐、訓(xùn)練營產(chǎn)品中。

4、題庫支持關(guān)聯(lián)至知識套餐、訓(xùn)練營（暫不包括語音題庫）。

5、題庫錯(cuò)題反饋新增搜索功能，支持講師在后臺快捷搜索錯(cuò)題。

六、店鋪管理—素材管理

1、運(yùn)營者可在平臺后臺查看商家的素材庫空間相關(guān)信息，包括：視頻、音頻、圖文、電子書。

2、商家可在素材庫中查看素材庫空間的使用情況（包括：視頻、音頻、圖文、電子書）。

3、商家通過產(chǎn)品編輯頁本地上傳的文件將自動存儲至素材庫中。