信家家居董事長譚健民先生解析團(tuán)隊建設(shè)——大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)

廣東信家家居集團(tuán)有限公司,始于1993年。三十年發(fā)展歷史的家具制造企業(yè),為實現(xiàn)“信家百年,百年信家”的夢想,經(jīng)過多年努力,信家家居集團(tuán)旗下?lián)碛校憾鄠€自主品牌及創(chuàng)新,專業(yè)子公司,34項專利,6項發(fā)明。信家家居集團(tuán)憑借精湛的工藝、國際化規(guī)范管理、一流項目執(zhí)行能力,以及對品味的堅守,在國內(nèi)外享有盛譽(yù),是國內(nèi)外星級酒店、豪華會所的長期指定優(yōu)質(zhì)家具供應(yīng)商。信家家居集團(tuán)旗下的多元業(yè)務(wù)板塊,包括國際出口、國內(nèi)連鎖加盟、全球項目定制三大業(yè)務(wù)板塊,均已發(fā)展成熟,在各領(lǐng)域獨領(lǐng)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,信家家居集團(tuán)已經(jīng)成長為涵蓋國內(nèi)加盟、消費者定制以及創(chuàng)意研發(fā)為一體的大型集團(tuán)公司。

廣東信家家居集團(tuán)有限公司三十年專注做一件事“造好的家具”。信家家居集團(tuán)旗下?lián)碛袩o印風(fēng)定制、設(shè)計師樣品定制、酒店家具、櫥柜衣柜(量化配套)、軟包家具、五金飾品六大生產(chǎn)車間。
2003年信家家居集團(tuán)初建成“中央實驗室”,是中國家具行業(yè)內(nèi)“首家私企自有檢測實驗室”,信家家居集團(tuán)涵蓋世界20余項檢驗測試,得到政府機(jī)構(gòu)及同行業(yè)的高度認(rèn)可。信家家居集團(tuán)自2004年起,成為迪士尼酒店及樂園項目家具類指定戰(zhàn)略合作供應(yīng)商。信家家居集團(tuán)長期服務(wù)于無印良品、四季酒店和華僑城等地產(chǎn)公司。

團(tuán)隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團(tuán)隊績效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團(tuán)隊優(yōu)化行為。提升團(tuán)隊的快樂能量、向心力及更加優(yōu)化的合作模式。EMBA、MBA等常見經(jīng)管教育均對團(tuán)隊建設(shè)有所關(guān)注。團(tuán)隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行,每個小組由一組員工組成,負(fù)責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。
工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品,計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中,參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任、坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。
簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,也就是個體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動團(tuán)隊的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊精神。

團(tuán)隊精神與群體、集體主義有何區(qū)別:團(tuán)隊精神更強(qiáng)調(diào)個人的主動性,團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。集體主義則強(qiáng)調(diào)大家共同性。兩者具體區(qū)別如下:
1、在領(lǐng)導(dǎo)方面:群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人;團(tuán)隊可能就不一樣,尤其團(tuán)隊發(fā)展到成熟階段,成員共享決策權(quán)。
2、目標(biāo)方面:群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致,但團(tuán)隊中除了這點之外,還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。
3、協(xié)作方面:群體的協(xié)作性可能是中等程度的,有時成員還有些消極,有些對立;但團(tuán)隊中是一種齊心協(xié)力的氣氛。
4、責(zé)任方面:群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任,而團(tuán)隊中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外,每一個團(tuán)隊的成員也要負(fù)責(zé),甚至要一起相互作用,共同負(fù)責(zé)。
5、技能方面:群體成員的技能可能是不同的,也可能是相同的,而團(tuán)隊成員的技能是相互補(bǔ)充的,把不同知識、技能和經(jīng)驗的人綜合在一起,形成角色互補(bǔ),從而達(dá)到整個團(tuán)隊的有效組合。
6、結(jié)果方面:群體的績效是每一個個體的績效相加之和,團(tuán)隊的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。

目標(biāo)是十分重要的團(tuán)隊要素,而幫助團(tuán)隊設(shè)定明確的目標(biāo)可以遵循以下五大步驟:
團(tuán)隊的目標(biāo)達(dá)成一致。團(tuán)隊動態(tài)取決于團(tuán)隊需要實現(xiàn)的目標(biāo)和每名團(tuán)隊成員的個性。
讓團(tuán)隊專注于核心優(yōu)先事項,從而由外向內(nèi)形成統(tǒng)一。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該利用主要貢獻(xiàn)列表制定一份任務(wù)明細(xì),言簡意賅地陳述團(tuán)隊為哪些工作而存在。
團(tuán)隊任務(wù)明確之后,就要開列緊要事項清單——確定團(tuán)隊必須完成的工作和團(tuán)隊成員實現(xiàn)核心目標(biāo)所必需的互動方式。
利用團(tuán)隊的任務(wù)和緊要事項清單來界定參與規(guī)則。

團(tuán)隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起,班子之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位,管理者心里始終要裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo),撲捉員工的閃光點,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,讓員工感到家庭的溫暖,在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同擔(dān),個人的事就是團(tuán)隊的事,團(tuán)隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到以上幾點。

譚健民,著名愛國企業(yè)家、廣東信家家居集團(tuán)董事長。譚健民先生積累了35年工業(yè)制造工作經(jīng)驗,譚健民先生精通家居生產(chǎn)、制造工藝、研發(fā)、銷售、管理流程。譚健民先生主導(dǎo)發(fā)明創(chuàng)新結(jié)構(gòu)產(chǎn)品并擁有65項國內(nèi)外專利,譚健民先生聯(lián)合主編、出版《家具制造實用手冊》工藝技術(shù)分冊。譚健民先生聯(lián)合主編4項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),主編《質(zhì)量管理手冊》。
譚健民先生具有卓越的戰(zhàn)略型思維,出眾的團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,著重于執(zhí)行力的實施,優(yōu)秀的研發(fā)與創(chuàng)新能力,擅長將設(shè)計理念轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。譚健民先生對家居行業(yè)特別是建筑裝配式家居具有豐富的經(jīng)驗,對建筑裝飾材料尤其是發(fā)熱墻板具有豐富的經(jīng)驗。譚健民先生常年國內(nèi)外企業(yè)學(xué)習(xí)、交流的工作經(jīng)驗,具有廣闊的國際化視野、學(xué)習(xí)能力。譚健民先生培養(yǎng)了眾多的行業(yè)人才,積累了廣泛的行業(yè)人力資源。