你知道嗎?浙江銷售也在學六西格瑪培訓認證!
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六西格瑪管理培訓大大減少了固有的銷售,在一年的時間里提高五十萬美元收入的目標僅僅在三個月的時間里就完成了,更重要的是,隨之而來的是標價的全面提升,實驗性產(chǎn)品的平均交易價格的增幅稍微高于標價。換句話說,標價的提高完全地轉(zhuǎn)變成了這些產(chǎn)品的利潤。對比之下,其他產(chǎn)品線的價格增幅少于標價增幅的一半。標價提高以及伴隨的六西格瑪團隊制定和實施的更嚴格的控制,在該項目實施后的第一個半年里,使收益增加了580美元,所有的價格增量都變成了利潤。??
從銷售人員的角度而言,他們可能感覺到自已與定價部門對價格的協(xié)商不再受政治動機或純粹的個人控制私欲的驅(qū)動了。另外,他們能夠運用相同的數(shù)據(jù)來證明自已的觀點。例如,很明顯地,之前報出侵略性價格需要接受審查的一些銷售辦事處實際上,可以根據(jù)當?shù)氐氖袌鰲l件采取完美、合理的行動了。??

鑒于該項目的成功和低成本,頂點公司在整個組織內(nèi)實施了六西格瑪定價項目。在競爭性環(huán)境中運營的其他企業(yè),當他們想在不疏遠客戶的情況下尋找價格控制的方法時,也可以從頂點公司的經(jīng)驗中獲益。通過設(shè)定一個聯(lián)合作出決策的、目標一致的、以可靠的數(shù)據(jù)和分析為基礎(chǔ)的流程,這些公司可以將定價人員和銷售人員之間的對抗關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬椭C的關(guān)系。?
張馳咨詢認為,有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。
在制造行業(yè),人們總是聚焦于優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量;而在服務(wù)行業(yè),人們則是聚焦于客戶關(guān)系。六西格瑪對企業(yè)的用途總結(jié)如下:(減少成本、提高生產(chǎn)率、增加市場份額、保留顧客、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業(yè)文化、改進產(chǎn)品/服務(wù)、提升企業(yè)綜合競爭力等)
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