行業(yè)背景：

　　造紙及紙制品工業(yè)是一個與國民經(jīng)濟發(fā)展和社會文明建設(shè)息息相關(guān)的重要產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)濟發(fā)達國家紙及紙板消費量增長速度與其國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度同步。在現(xiàn)代經(jīng)濟中所發(fā)揮的作用已越來越多地引起世人矚目，被國際上公認為“永不衰竭”的工業(yè)。現(xiàn)代造紙及紙制品工業(yè)的特點不同于一般日用消費品工業(yè)，而是技術(shù)、資金、資源、能源密集型，規(guī)模效益顯著，連續(xù)、高效生產(chǎn)的基礎(chǔ)原料工業(yè)。在產(chǎn)品總量中，80%以上作為生產(chǎn)資料用于新聞、出版、印刷、商品包裝和其他工業(yè)領(lǐng)域，不足20%用于人們直接消費。造紙及紙制品產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大，涉及林業(yè)、農(nóng)業(yè)、機械制造、化工、熱電、交通運輸、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)，對上下游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟有一定拉動作用。當今世界各國已將紙及紙板的生產(chǎn)和消費水平，作為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和文明程度的重要標志之一。

　　中國加入了WTO后，一方面國內(nèi)紙和紙板的消費需求逐年遞增，造紙及紙制品工業(yè)仍是目前國內(nèi)為數(shù)不多的需求不斷擴張的行業(yè)之一，另一方面國外龐大的跨國紙業(yè)集團紛紛進入中國，憑借質(zhì)量和成本的優(yōu)勢對國內(nèi)造紙及紙制品企業(yè)形成了沖擊，市場競爭加劇，企業(yè)生存面臨更大的壓力，在這種情況下，企業(yè)如何加強內(nèi)部管理、強化對物流的控制，最大程度地降低成本、擴大市場就成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的重中之重。

　　在造紙及紙制品行業(yè)，企業(yè)員工的整體素質(zhì)較高，企業(yè)信息化的意識較強。具備一定規(guī)模的造紙及紙制品企業(yè)基本上已實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)電算化，但基于企業(yè)級的管理信息系統(tǒng)尚末在行業(yè)內(nèi)普及應(yīng)用?；谶@種現(xiàn)狀，臺灣天心憑借多年企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的經(jīng)驗，數(shù)十家造紙及紙制品企業(yè)需求的積累的基礎(chǔ)上，推出了一套造紙及紙制品行業(yè)應(yīng)用解決方案，該方案有效實現(xiàn)造紙及紙制品行業(yè)的木漿采購、原木采購、庫存管理、條碼管理、訂單排產(chǎn)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理、發(fā)運管理、客戶投訴管理、成本核算及財務(wù)分析并支持造紙及紙制品行業(yè)特有的分銷業(yè)務(wù)的管理。是一套融先進信息技術(shù)和科學(xué)管理思想為一體的造紙及紙制品行業(yè)的解決方案。

信息化狀況和存在的問題：

　　造紙及紙制品類企業(yè)是技術(shù)、資金、資源、能源密集型，規(guī)模效益顯著，連續(xù)、高效生產(chǎn)的基礎(chǔ)原料工業(yè)，企業(yè)信息化起步較早，以自行開發(fā)和合作開發(fā)為主，部分系統(tǒng)運行較好，如庫存系統(tǒng)、工資系統(tǒng)，大多實現(xiàn)會計電算化。但信息化的效果并不理想，開發(fā)實施周期長，各系統(tǒng)獨立運行，部門信息無法共享，系統(tǒng)升級更新困難。

造紙及紙制品行業(yè)管理特點和難點：

　　隨著造紙及紙制品企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)管理也面臨著不少問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.倉庫中物資種類繁多、品種齊全，保管困難。有的物資超儲備或庫存積壓現(xiàn)象嚴重采購成本居高不下。有的物資嚴重短缺。

　　造紙及紙制品企業(yè)的機器配件種類太多以至于保管人員有時分辨不開，經(jīng)常在入庫、領(lǐng)用時找不到物料的存放地點。而且有的物料嚴重超儲、積壓、短缺，因為不能及時的盤點，而無法及時知道、補庫。

　　2.無法進行準確及時的核算生產(chǎn)成本核算

　　成本管理永遠是企業(yè)管理的主題，特別是現(xiàn)在面對多變的市場環(huán)境，如何及時滿足用戶的多品種需求，進行科學(xué)合理的成本預(yù)測、成本分析及成本控制，及時、準確地為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策信息，顯的至關(guān)重要。而傳統(tǒng)的成本核算方法及核算工具只是粗放地進行成本核算及成本管理，很難滿足管理的需要。至于成本核算到工序、核算到產(chǎn)品的思路，在手工操作方式下更是無從談起。因此只有利用先進的計算機技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用適合企業(yè)自身特點的成本核算管理軟件，細化成本項目才是加強成本核算和成本控制的有效途徑。

　　3.管理信息相互獨立，市場預(yù)測手段、方法落后，嚴重影響企業(yè)科學(xué)決策，建立科學(xué)的市場信息反饋系統(tǒng)已迫在眉睫。

　　手工財務(wù)數(shù)據(jù)相互獨立，財務(wù)信息傳遞也只是通過層層統(tǒng)計報表，常常出現(xiàn)數(shù)字不符、報表不詳?shù)那闆r，難以達到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性、相關(guān)性要求。集團決策層、領(lǐng)導(dǎo)層很難及時地把握來自市場的準確信息，也就無法快速對市場作出正確的決策和預(yù)測。市場反饋信息系統(tǒng)已嚴重滯后于企業(yè)管理的需要。

　　4.應(yīng)收帳款居高不下,?占用了大量資金，嚴重影響了企業(yè)資產(chǎn)運作效率，加大企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

　　目前手工管理很難適應(yīng)企業(yè)銷售規(guī)模增大、銷售業(yè)務(wù)復(fù)雜的形勢，普遍存在著應(yīng)收賬款管理不細、賬齡分析和催款通知不及時、不到位的問題；催款力度及相應(yīng)的催款政策不夠。

　　5.?在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，不能準確地掌握質(zhì)量的變化，尤其一些客戶投訴或降級使用的紙品，無法做到全程跟蹤，影響到市場的銷售。

　　自動化程度低，信息不暢通，不能在整個企業(yè)共享資源，各種等級的成品紙的管理不能做到準確無誤。缺乏質(zhì)量跟蹤、投訴處理監(jiān)控機制。

????? 6.?不能有效管理異地倉庫和辦事處銷售業(yè)務(wù)辦事處一般通過傳真或電話的方式每月上報銷售數(shù)據(jù)和異地倉庫的收發(fā)存數(shù)據(jù)，工作量大，并且上報的信息存在信息延遲和不準確的現(xiàn)象，嚴重影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策工作。

紙制品行業(yè)ERP系統(tǒng)介紹：

◇　MRPⅡ的基本思想就是把企業(yè)作為一個有機整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學(xué)方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效地計劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)揮作用。

??◇　臺灣天心Sunlike ERP針對企業(yè)生產(chǎn)制造信息化應(yīng)用的深淺需求，提供有四個層面的生產(chǎn)管理系統(tǒng)：BOM成本分析系統(tǒng)、生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)、MRP系統(tǒng)、MRPII系統(tǒng)，可實現(xiàn)產(chǎn)銷、產(chǎn)能、供需平衡。并提供托外加工及品質(zhì)管理兩個模組

??◇　BOM成本分析系統(tǒng)：直接以BOM配方進行BOM組合生產(chǎn)、切割，還可針對貨品做相應(yīng)的切割試算。而產(chǎn)品成本可進行人工及制費的分攤及計算，并提供多式報表查詢，適用于進行簡易組裝生產(chǎn)的制造企業(yè)。

??◇　生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)：BOM成本分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上延申的管理，除了可采用BOM系統(tǒng)流程走向，還可采用直接下制造生產(chǎn)單，以達到成品繳庫增加庫存量的目的，同樣也可進行人工及制費的分攤，適用于側(cè)重于料件管理的生產(chǎn)企業(yè)。

??◇　MRP系統(tǒng)：根據(jù)客戶訂單或生產(chǎn)計劃通過生產(chǎn)需求分析產(chǎn)生相應(yīng)的制令單、采購單；然后進貨、領(lǐng)/退料、成品繳庫；最后進行人工及制費分攤程序的作業(yè)。MRP系統(tǒng)與生產(chǎn)制造系統(tǒng)的不同點在于增加了計劃生產(chǎn)和生產(chǎn)需求分析等更強大的功能。?

??◇　MRPII系統(tǒng)：它是根據(jù)生產(chǎn)計劃和客戶訂單的輸入來安排將來的各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，它將生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計劃，在平衡了物料和能力的需要后，精確到時間、數(shù)量的詳細的進度計劃?？蓾M足各類型企業(yè)細致的生產(chǎn)管理信息化需求。

??◇　MRPII是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫存，提高效率。同時各個原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進行，而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時間。

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