編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

自今年二月以來，市場一直流傳著“深圳二手房參考價(jià)將上調(diào)”的聲音。作為國內(nèi)一線城市，深圳關(guān)系社會(huì)民生的系列政策，也引發(fā)了廣泛關(guān)注。近日，一則“深圳市二手房參考價(jià)將上調(diào)3%-5%”的消息，更是引發(fā)激烈的討論。

盡管截至目前，深圳住建局并未就該消息明確表態(tài)。但是在房產(chǎn)市場下行的大環(huán)境下，這樣的消息恐怕也并非空穴來風(fēng)。根據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)，2021年全年深圳二手住宅成交量為40699套，與2020年相比下降近六成。

由此可見，二手房“漲價(jià)”帶來的，是對(duì)房產(chǎn)二手房存量市場的“打擊”，也是對(duì)新建商品房增量市場的刺激。而透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這是商品房市場持續(xù)低迷、只能通過宏觀政策救市的“無奈之舉”。

房產(chǎn)市場的不景氣，帶來的也是讓下游的家裝、家居行業(yè)陷入危機(jī)。以家裝行業(yè)上市公司東易日盛為例，就可以管中窺豹，對(duì)整個(gè)家裝行業(yè)的風(fēng)向，有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

夫妻店起家，上市難解盈利之困

上個(gè)世紀(jì)90年代，因?yàn)榕笥训慕榻B，東易日盛家居裝飾集團(tuán)股份有限公司總裁（以下簡稱東易日盛）楊勁結(jié)識(shí)了身在北京、有裝飾行業(yè)背景的陳輝，而放棄了去美國或深圳發(fā)展的規(guī)劃，而是與陳輝短暫相戀，在北京就地閃速完婚。

彼時(shí)，北京的裝飾市場十分混亂，各種消費(fèi)者投訴屢見不鮮，市場走向規(guī)范，已經(jīng)刻不容緩。細(xì)心的楊勁發(fā)現(xiàn)了這樣的商機(jī)，于是與丈夫陳輝合計(jì)，于2016年創(chuàng)辦了東易日盛。據(jù)說，公司的名字來源，也十分具有戲劇性，“東易”正是各以二人自己姓氏的半邊旁，組合而成。

不過，時(shí)隔25年后的2021年9月30日，東易日盛發(fā)布公告稱，公司共同實(shí)控人陳輝、楊勁經(jīng)友好協(xié)商，已經(jīng)辦理離婚手續(xù)、解除婚姻關(guān)系，并完成股權(quán)和財(cái)產(chǎn)分割，公司實(shí)控人從兩人共同實(shí)控，變?yōu)殛愝x為唯一實(shí)控人。由此，東易日盛這家名副其實(shí)的“夫妻店”，最終解體。

據(jù)了解，《股權(quán)及股份分割協(xié)議》完成后，雙方在東易天正的持股比例，變?yōu)殛愝x持有68.24%，楊勁持有31.76%。與此同時(shí)，楊勁辭去了東易日盛公司董事、總經(jīng)理等公司全部職務(wù)。

盡管陳輝與楊勁的婚姻，以最終分道揚(yáng)鑣而告終，但是二人一起創(chuàng)業(yè)、一起上市敲鐘，你做董事長、我做總裁的創(chuàng)業(yè)故事，卻成為了家裝圈的佳話。

2014年2月中，東易日盛成功在深圳中小企業(yè)板上市，涉足家居電子商務(wù)領(lǐng)域，東易日盛也開始邁入轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)家裝的新旅程。

不過，東易日盛上市及轉(zhuǎn)型的道路并不好走。而且，東易日盛上市之后，并沒有突飛猛進(jìn)，其經(jīng)營問題也早有征兆。

例如，2016-2018年的業(yè)績顯示，東易日盛的營收和利潤在持續(xù)上漲過程中，但利潤增幅在持續(xù)放緩。彼時(shí)，據(jù)業(yè)內(nèi)分析報(bào)告，東易日盛沒有乘勢(shì)而上，一方面是因?yàn)榻昙已b行業(yè)整體下行，行業(yè)疲軟已經(jīng)成為常態(tài)。另一方面，或許是因?yàn)闁|易日盛也有潛在的經(jīng)營問題。

尤其是時(shí)至2019年，公司不僅營收下滑，而且盈利轉(zhuǎn)向虧損，業(yè)績可謂一落千丈。受多重因素的影響，原本毛利率較高的設(shè)計(jì)收入占比下降、人力成本及品牌宣傳費(fèi)用卻急劇增加。與此同時(shí)，東易日盛擴(kuò)張店面帶來的成本增加，也讓其利潤下滑。

“禍不單行”，2020年恰逢疫情，原本業(yè)績承壓、嚴(yán)重依賴線下的家裝行業(yè)也如雪上加霜，幾乎被“連根拔起”。尤其是其公司總部所在地北京，彼時(shí)也是疫情重災(zāi)區(qū)，由此對(duì)東易日盛帶來的沖擊，大傷了東易日盛的元?dú)狻?/p>

因此，如何進(jìn)行內(nèi)部管理優(yōu)化，進(jìn)行減員增效，也成了擺在東易日盛面前的一道難題。要知道，此前東易日盛的強(qiáng)項(xiàng)在于設(shè)計(jì)，而如何在人力精簡、提升效率的同時(shí)，留住高水平的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，也是東易日盛需要尋求平衡的關(guān)鍵點(diǎn)。

彼時(shí)東易日盛的發(fā)展之艱難，從其公布的三季度報(bào)就可以窺見一斑。雖然公司三季度營收較同期有3.81%的上升，當(dāng)季歸屬上市股東凈利潤也有3225.6萬元，同比上升145.23%，但是前三季度整體營收僅有18.09億元，同比下降34.94%，凈虧損也還有2.13億元的規(guī)模，同比下降60.44%。

據(jù)了解，因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的工程進(jìn)度延后、新簽訂單量減少，是導(dǎo)致東易日盛營收下降的重要因素。也正是因?yàn)闁|易日盛的財(cái)務(wù)表現(xiàn)接連幾個(gè)季度有些差強(qiáng)人意，東易日盛也因持續(xù)虧損，而陷入即將被ST的危機(jī)。

抱小米“大腿”，難以力挽狂瀾

2020年中，東易日盛的發(fā)展步履維艱，因此也試圖引入小米科技（武漢）有限公司，來解公司之困。據(jù)東易日盛表示，與小米科技的合作，將有望在智能物聯(lián)領(lǐng)域不斷深入，并進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)依托智能化消費(fèi)場景，形成更加極致、令消費(fèi)者滿意的家居體驗(yàn)。

與此同時(shí)，住宅裝修等領(lǐng)域，東易日盛也將與小米科技共同開發(fā)智能家居套餐產(chǎn)品、配套智能家電供貨。還將在供應(yīng)鏈金融合作等方面開展合作。

有業(yè)內(nèi)人士表示，上述合作有利于雙方布局定制精裝市場。例如東易日盛可以將小米科技適配的智能家電、家居產(chǎn)品納入家裝產(chǎn)品體系及銷售渠道，小米科技也可以通過協(xié)調(diào)渠道和資源開拓開業(yè)務(wù)市場，雙方可以實(shí)現(xiàn)互利共贏。

彼時(shí)，東易日盛也對(duì)于小米的合作抱了這樣的期待。認(rèn)為二者除了業(yè)務(wù)往來方面的合作外，也將因?yàn)樾碌馁Y金流入，對(duì)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化更有利，對(duì)于現(xiàn)金流的困局有所緩解。不過，1年多過去，似乎很少有二者合作的下文，想必抱“小米”的大腿，也并沒有為東易日盛的發(fā)展加多少分。

2020年年末，在持續(xù)虧損瀕臨被冠以ST標(biāo)簽的頹勢(shì)之下，東易日盛也使出了“殺手锏”，陸續(xù)通過出售北京19套房產(chǎn)，來補(bǔ)充公司收益。據(jù)了解，按照東易日盛公布的兩筆連續(xù)出售凈利潤計(jì)算，賣出的19套房產(chǎn)給東易日盛帶來共計(jì)約為8400萬元的凈利收益。

毫無疑問，這樣一波操作之下，如果這兩筆房屋出售的利潤，均歸于2020年公司的營收部分，那么賣房的獲益，也將為東易日盛2020年的利潤增長助了一臂之力，甚至讓東易日盛扭虧為盈。

但是要知道，畢竟通過賣房補(bǔ)充利潤，可以一時(shí)避免被風(fēng)險(xiǎn)警示，但對(duì)于企業(yè)的長期運(yùn)營來看，并非長久之計(jì)。因此，倘若東易日盛無法出圈謀求更新的業(yè)務(wù)模式、不能徹底根除內(nèi)部經(jīng)營管理的問題，如何實(shí)現(xiàn)盈利，恐怕依然是未解之謎。

質(zhì)量問題頻出，高端定位遭質(zhì)疑

據(jù)了解，東易日盛自成立時(shí)開始，就以高端裝修為定位，其承接的主要項(xiàng)目是高端豪宅、別墅等。不過，因?yàn)槠溲b修工程質(zhì)量的問題，也頻遭消費(fèi)者投訴，而且高端定位也備受質(zhì)疑。

例如，2020年，據(jù)界面新聞報(bào)道，韓先生將自己位于上海的豪宅，將自己位于上海的豪宅，以全包的方式，交給東易日盛裝飾上海分公司進(jìn)行裝修。結(jié)果不僅裝修工程延期4個(gè)月未完成，而且質(zhì)量問題頻發(fā)，與花費(fèi)近300萬的裝修款應(yīng)有的質(zhì)量完全不符。

更離譜的是，據(jù)韓先生稱，其豪宅的衛(wèi)生間外墻砌墻尺寸錯(cuò)誤，而且導(dǎo)致馬桶、浴缸等衛(wèi)浴設(shè)施無法安裝。廚房水管打孔位置也錯(cuò)誤，熱水器水管排錯(cuò)；地下室多個(gè)房間由于施工期間遺忘基層，導(dǎo)致柜門無法打開等等。

在網(wǎng)絡(luò)上，也不乏網(wǎng)友吐槽投訴稱，東易日盛使用的建材家居“以次充好”，并且利用大部分消費(fèi)者對(duì)裝修流程不熟悉等信息差問題，催促消費(fèi)者盡快付費(fèi)，之后卻又以規(guī)則為由，拒絕退款，被不少消費(fèi)者投訴，認(rèn)為這是“欺騙消費(fèi)者的行為”。

據(jù)查證，東易日盛在黑貓投訴平臺(tái)累積投訴量多達(dá)數(shù)十條，而投訴原因大多為裝修定金、裝修款未退、施工質(zhì)量差、涉嫌虛假宣傳等。

據(jù)了解，東易日盛還和邱德光工作室合作，推出針對(duì)高端裝修市場的產(chǎn)品，并且為了搶占互聯(lián)網(wǎng)渠道，推出速美超級(jí)家，也定位是“高品質(zhì)”的互聯(lián)網(wǎng)家裝。但是即便如此，也沒有改變其口碑下滑、局勢(shì)尚未扭轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。而且，除了遭消費(fèi)者投訴外，東易日盛與供應(yīng)商和客戶也是糾紛不斷。

通過互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者的投訴情況來看，東易日盛不管是裝修質(zhì)量、還是施工管理、員工培訓(xùn)，以及對(duì)外合作等運(yùn)營規(guī)范上，均有諸多明顯的不足。因此，在其業(yè)績表現(xiàn)不佳，口碑日漸下滑的雙向影響下，東易日盛仿佛進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈，倘若不能及時(shí)扭轉(zhuǎn)，給其品牌與商譽(yù)帶來影響，也將不容忽視。

結(jié)語

夫妻同心，其利斷金。早年的東易日盛，因?yàn)榉蚱藓狭?、完美搭檔，因此也在業(yè)界創(chuàng)出了一片天空，留下了一段佳話。最終也在家裝業(yè)界形成了一定的影響力，直至成功上市，戴上榮耀的光環(huán)。

不可否認(rèn)，早期的東易日盛，有著改變家裝行業(yè)亂象、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情懷與野心。但是，數(shù)十年之后，昔日的“夫妻店”已經(jīng)成為上市公眾公司，家裝行業(yè)卻似乎并沒有因?yàn)闁|易日盛的入局，而變得多么完美無瑕。

反而是東易日盛自己，也陷入了過去自己置身事外的“鄙視鏈”之中，成為被消費(fèi)者吐槽、投訴的對(duì)象，非常極具諷刺意味。但愿東易日盛能夠在殘酷的市場博弈中，找回當(dāng)初的夢(mèng)想，回歸創(chuàng)業(yè)的初心。相信這既是東易日盛的心之所想，也是廣大投資者的迫切期待。