為什么要選擇SaaS模式的CRM系統(tǒng)?

在以前,CRM系統(tǒng)只有本地部署一個選擇。但近年來,SaaS模式CRM逐漸火熱。SaaS模式CRM系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)即可訪問,不需要用戶在自己的服務(wù)器上安裝和運行,通過訂閱的方式即可獲得服務(wù)。下面說說,選擇SaaS模式CRM系統(tǒng)的理由。
1、費用更低
使用SaaS模式CRM系統(tǒng),只需要支付賬號費用,就可以通過瀏覽器訪問使用。不再需要企業(yè)自行部署服務(wù)器,還需要專業(yè)IT團隊進行安裝、升級和維護。雖然本地部署CRM是一次性投入,終身使用,但其高昂的價格讓很多企業(yè)無法承擔(dān)。SaaS模式CRM門檻更低,價格更實惠,是中小企業(yè)的更好選擇。
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2、打破限制
銷售人員經(jīng)常外出,那么對CRM系統(tǒng)的需求就不僅僅是在辦公室中使用。SaaS模式CRM系統(tǒng)運行在云端,無論銷售人員在辦公室還是在外出拜訪客戶,都可以隨時隨地訪問,更新客戶數(shù)據(jù),進行銷售活動。很多CRM供應(yīng)商例如Zoho CRM,還會免費提供移動版CRM,讓銷售人員更有效地利用碎片時間。
3、數(shù)據(jù)安全
很多人對SaaS模式CRM有一個刻板印象,就是數(shù)據(jù)安全難以保障。實際上,您的數(shù)據(jù)由CRM供應(yīng)商負責(zé)維護,反而不用擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題。CRM供應(yīng)商通常會采用多種加密技術(shù)、備份機制、防火墻等措施,防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。
4、靈活定制
目前,大部分的SaaS模式CRM系統(tǒng)都支持用戶根據(jù)自己的需求進行定制和二次開發(fā)。這對于那些擁有多條產(chǎn)品線或業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的企業(yè)十分友好,通過定制和開發(fā),可以讓CRM系統(tǒng)更加滿足使用需求。SaaS模式CRM系統(tǒng)由于其高度靈活的特性,讓定制開發(fā)更加容易。
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看了上述的內(nèi)容,相信您應(yīng)該了解為什么現(xiàn)在這么多的企業(yè)選擇SaaS模式CRM系統(tǒng)。相比于傳統(tǒng)的本地部署CRM,它具有費用更低、打破地域限制、數(shù)據(jù)安全、靈活定制的特性,是中小企業(yè)實施CRM,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選。
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