激光加工設(shè)備屬于一種高技術(shù)，跨學(xué)科，技術(shù)綜合性比較強(qiáng)的工業(yè)應(yīng)用設(shè)備，對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)用與維護(hù)都是一種挑戰(zhàn)，但是，一個(gè)具有良好操作技能的操作者是發(fā)揮激光加工設(shè)備優(yōu)勢(shì)的重要因素，因此，鑫德激光實(shí)行對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，包括設(shè)備操作，參數(shù)設(shè)置，日常維護(hù)與保養(yǎng)，只有確保操作者人機(jī)合一，才能發(fā)揮出激光設(shè)備優(yōu)勢(shì)的本能，才能顯著提高用戶的加工效果，對(duì)于用戶經(jīng)常提到的培訓(xùn)問(wèn)題，我們下邊為大家總結(jié)如下，希望對(duì)大家有幫助。

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1、鑫德激光采用哪種方式為用戶培訓(xùn)？

鑫德激光對(duì)用戶的培訓(xùn)具有很高的靈活性，用戶可以直接到鑫德激光公司進(jìn)行培訓(xùn)，也可以提供上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)或郵寄資料進(jìn)行圖文培訓(xùn)，根據(jù)用戶需求而確定培訓(xùn)方式。

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2、培訓(xùn)師是否具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力？

鑫德激光客戶售后服務(wù)培訓(xùn)師隊(duì)伍都是從激光技術(shù)應(yīng)用與工藝工程師中分配出來(lái)的，具有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立進(jìn)行維修，操作與工藝技術(shù)水平分析的工程師。

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3、培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？

講解激光相關(guān)工作原理。

分析客戶所購(gòu)的激光設(shè)備的基本構(gòu)造，工作原理以及性能特點(diǎn)。

講解設(shè)備的安全維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

分析參數(shù)的設(shè)置對(duì)加工效果的影響及設(shè)備操作技能。

對(duì)激光加工設(shè)備應(yīng)用軟件進(jìn)行操作培訓(xùn)。

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4、培訓(xùn)是需要收費(fèi)還是免費(fèi)的呢？

只要是在鑫德激光激光設(shè)備公司購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，均在交付產(chǎn)品時(shí)對(duì)設(shè)備操作專(zhuān)人進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，用戶正式使用后或?qū)π虏僮髡哌M(jìn)行培訓(xùn)需要收取一定的服務(wù)費(fèi)用。

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5、培訓(xùn)是否能提供加工解決方案？

只要是鑫德激光激光設(shè)備的用戶，均能獲得本公司提供的產(chǎn)品加工技術(shù)資料，我司擁有眾多行業(yè)加工的實(shí)踐精密資料，可以為用戶提供相對(duì)應(yīng)的解決方案，助力客戶提高生產(chǎn)力。

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6、是否提供定期培訓(xùn)？

激光設(shè)備都是根據(jù)用戶定制的，每個(gè)培訓(xùn)過(guò)程及內(nèi)容都是不一樣的，只有用戶提交培訓(xùn)申請(qǐng)，我司將安排相關(guān)技術(shù)人員上門(mén)培訓(xùn)服務(wù)。

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7、在鑫德激光采購(gòu)的配件用于安裝其它廠家的激光設(shè)備，是否能提供培訓(xùn)？

對(duì)于其它廠家的產(chǎn)品，我司均不負(fù)責(zé)培訓(xùn)(也不提供有償培訓(xùn))，只提供配件銷(xiāo)售。

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8、一般培訓(xùn)多久，用戶可以完全獨(dú)立操作

鑫德激光為用戶提供的培訓(xùn)是體系化而全面的，一般培訓(xùn)兩三天后用戶完全可以獨(dú)立操作，也可以參照鑫德激光提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)操作。