端午是上班一族的放松時刻，是朋友相聚的美好時光，是新晉爸媽的遛娃假期，但同時也是線下各大門店挑戰(zhàn)大客流接待的重要節(jié)點。

某連鎖中餐，端午假期推出新品嘗鮮活動，客流量較往常有所增加，排隊等位人數(shù)變多；

某連鎖酒館，節(jié)假日期間到店消費者增加，現(xiàn)有人手服務(wù)應(yīng)接不暇；

某連鎖商超，端午主推商品陳列位置不突出，未達(dá)預(yù)期銷售效果......

研究表明：更好的消費體驗有利于消費增長。但當(dāng)你的門店分布全國時，卻難以有效保障每家門店的高質(zhì)量服務(wù)。如何解決這些問題？

更早、更快地運用愛莫科技運營WPA·虛擬店長AI方案，以數(shù)據(jù)驅(qū)動門店的消費者體驗與運營效率提升，是不錯的智勝法寶。

01 精準(zhǔn)客流統(tǒng)計

時刻洞察全國門店流量

實體門店，流量同樣為王。出入口作為每家門店被消費者看到的“第一眼”，是眾多連鎖品牌的運營重地。

愛莫科技虛擬店長，同樣在此關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)助力。方案采用自研基于人體AI的客流統(tǒng)計，數(shù)據(jù)脫敏有效保障消費者隱私；同時支持排除工作人員、安保人員，自動去重。

現(xiàn)在，不管是高密度大流量的出入口，還是消費者成群結(jié)伴的場景，虛擬店長都能精準(zhǔn)統(tǒng)計過店/進店客流了，手機網(wǎng)頁實時在線，管理者可隨時隨地查看全國門店流量，了解排隊密度，快速調(diào)度店員贈送新品試吃等運營措施，讓門店從“第一眼”開始，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

02 消費群體畫像洞察

讓你的品牌更懂你的消費者

每逢節(jié)假日，除了追熱點，品牌不知道還能如何進一步精準(zhǔn)且友好營銷？

愛莫科技虛擬店長AI方案，可以實時分析過店/進店消費群體的年齡段、性別、衣著風(fēng)格顏色等屬性，并進行關(guān)聯(lián)分析，幫助品牌更具像化了解消費者。

當(dāng)品牌知道了過店消費者大多為Z時代新青年時，櫥窗陳設(shè)與營銷物料設(shè)計就可以更推陳出新吸引潛在消費者；知道了進店消費群體大多為有娃家庭時，則可以提前在店內(nèi)準(zhǔn)備更多的嬰兒餐椅了。

03 智能驅(qū)動策略調(diào)整

打造因“店”制宜的消費環(huán)境

線下消費的即時滿足感和體驗不可替代。合適的音樂氛圍會增加消費者在店時間，合適的燈光、溫度、商品陳列、布局設(shè)計同樣會。

對于門店運營十分重要的消費環(huán)境管理環(huán)節(jié)，愛莫科技虛擬店長也有智勝法寶。

面向重視消費氛圍管理的連鎖門店，虛擬店長可充當(dāng)氛圍組，通過實時分析整體消費氛圍，門店可在無需員工參與情況下自動聯(lián)動聲光電系統(tǒng)，實時調(diào)節(jié)歌單、音量、燈光等，讓全國每家門店消費者都能體驗到因”店“制宜的絕佳服務(wù)，不斷增加對品牌的認(rèn)同。

同時，虛擬店長還可實時分析消費者逛店軌跡、區(qū)域停留時長、視線關(guān)注度，讓門店清晰洞察消費者逛店習(xí)慣偏好，進一步優(yōu)化商品物料陳列和空間布局。

用實時數(shù)據(jù)代替經(jīng)驗感知，提升消費者在店體驗；用AI智能驅(qū)動策略調(diào)整，提升門店運營效率。

數(shù)智管理您的每家門店，愛莫科技虛擬店長，能助！