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超市屬于非常傳統(tǒng)的行業(yè)，產(chǎn)品多、占地較大、庫存管理麻煩、服務(wù)人員眾多、用戶體驗(yàn)也不是很好，那超市能不能通過小程序來實(shí)現(xiàn)改變，以減少服務(wù)人員，并提升用戶體驗(yàn)?zāi)?？答案是肯定的?br>

一、傳統(tǒng)超市弊端

場地大小局限：高峰時(shí)收銀通道和收銀人員不足，導(dǎo)致用戶結(jié)賬時(shí)排隊(duì)，沒辦法開設(shè)綠色通道，年輕人、老人、小孩會(huì)排在一起，容易發(fā)生危險(xiǎn)。

結(jié)賬速度慢：收銀員要對(duì)每件商品掃碼，如果二維碼損壞、蔬菜忘稱重等問題都會(huì)影響速度，特別是收銀機(jī)一旦出現(xiàn)故障，會(huì)導(dǎo)致很多用戶的取消購買行為。

庫存管理：超市的物品非常多，庫存管理不僅非常麻煩，關(guān)鍵是庫存數(shù)據(jù)有可能出錯(cuò)。又比如有的商品明明是促銷價(jià)，但結(jié)賬時(shí)卻還是原價(jià)，自然會(huì)對(duì)超市的信譽(yù)產(chǎn)生影響。

二、超市小程序開發(fā)作用

1.掃碼購物 自助結(jié)算

這種購物形式有兩種，第一種是完全自助購物，用戶在小程序上下單購物，然后超市理貨員將貨物放到超市的電子貨柜中，用戶到超市憑貨柜密碼取貨完成購物流程。另一種是用戶在超市完成購物后，用小程序掃商品條形碼，生成訂單并支付，超市實(shí)時(shí)收到付款通知。

2.自動(dòng)同步營銷活動(dòng)和促銷價(jià)

商品的售價(jià)都可以在小程序后臺(tái)中進(jìn)行調(diào)整，可以靈活的制定營銷策略，例如滿減、買二送一之類的活動(dòng)，好玩又實(shí)惠，提升用戶體驗(yàn)。

3.實(shí)時(shí)庫存 缺貨提醒

超市小程序利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)超市貨物情況，設(shè)置庫存提醒，當(dāng)商品缺貨時(shí)通過微信、短信等方式提醒商家及時(shí)補(bǔ)貨，提升效率的同時(shí)還降低了人員成本。

4.更先進(jìn)的會(huì)員體系

通過超市小程序開發(fā)可以設(shè)置多級(jí)會(huì)員體系，并且設(shè)定不同的會(huì)員折扣，會(huì)員在小程序中能隨時(shí)查到購物積分、積分有效時(shí)間及會(huì)員專屬優(yōu)惠信息。