五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學院管理學精講精練上岸必做第66天【含答案】

2023-08-09 16:01 作者:好多修狗嗎 0人讀過 | 我要投稿

五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學院

管理學? ? ? ?精講精練上岸必做第66天【含答案】

一、單選題

不同的控制類型，控制重點各不相同，前饋控制重在______
? ?A .資源
? ?B .進行的活動
? ?C .對已結束工作進行評價
? ?D .事后救濟
2.以管理的職能及其發(fā)揮作用的過程為研究對象，認為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程是哪一學派的特點______
? ?A .管理過程學派
? ?B .社會系統(tǒng)學派
? ?C .決策理論學派
? ?D .系統(tǒng)管理學派
3.直線職能制結構適合于______
? ?A .環(huán)境比較穩(wěn)定的中小型組織
? ?B .比較簡單的小型組織
? ?C .較復雜的大型組織
? ?D .臨時組織
4.華德準則也稱為______
? ?A .悲觀決策法
? ?B .樂觀決策法
? ?C .折中決策法
? ?D .同等概率法
5.在激勵中賞罰分明，賞罰適度，不論親疏，一視同仁，使受獎者心安理得，受罰者心服口服是指激勵的______
? ?A .公正性
? ?B .差異化
? ?C .多樣化
? ?D .物質(zhì)化
6.最早進行管理職能描述的是()
? ?A .泰勒
? ?B .法約爾
? ?C .西蒙
? ?D .德魯克
7.非正式溝通中的小道消息具有______功能。
? ?A .發(fā)揚民主，充分調(diào)動組織中人的積極性
? ?B .建構或者緩解焦慮
? ?C .與正式溝通保持平衡
? ?D .全面交流新鮮，防止官僚主義
8.與弱組織文化相比，強組織文化對管理者的影響______
? ?A .更小
? ?B .更大
? ?C .相當
? ?D .無法比較
9.縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和作用的能力是______
? ?A .技術技能
? ?B .人際技能
? ?C .概念技能
? ?D .溝通技能
10.組織的各級機構及個人必須服從唯一上級的命令和指揮，只有這樣才能保證政令統(tǒng)一，行動一致，這體現(xiàn)了組織設計的______
? ?A .精簡高效原則
? ?B .集權與分權相結合原則
? ?C .統(tǒng)一指揮原則
二、多項選擇題
1.在生產(chǎn)管理方面，我國古代比較發(fā)達的行業(yè)管理包括______
? ?A .陶瓷業(yè)管理
? ?B .建筑業(yè)管理
? ?C .印刷業(yè)管理
? ?D .酒類專賣管理
? ?E .海外貿(mào)易管理
2.信息來源的可靠性由______決定。
? ?A .誠實
? ?B .能力
? ?C .熱情
? ?D .客觀
3.企業(yè)對環(huán)境的責任包括______
? ?A .維護環(huán)境質(zhì)量
? ?B .使用清潔能源
? ?C .共同應對氣候變化
? ?D .保護生物多樣性
? ?E .救助災害
4.尊重的需要是指自尊和能得到別人尊敬的需要，包括______
? ?A .人與人之間的友誼
? ?B .獨立自主地工作和生活
? ?C .一定社會地位、名譽、個人能力及成就得到社會承認
? ?D .衣食住行
? ?E .個人理想
5.委員會制設立的目的包括______
? ?A .集思廣益
? ?B .提高決策的正確性
? ?C .鼓勵參與
? ?D .加強溝通
? ?E .集體決策
6.按計劃所涉及的范圍劃分的計劃有______。
? ?A .上層管理計劃
? ?B .中層管理計劃
? ?C .長期計劃
? ?D .綜合計劃
? ?E .基層管理計劃
7.任務激勵的方式包括______
? ?A .樹立榜樣
? ?B .設立組織目標
? ?C .合理分配工作
? ?D .合理進行"職務設計"
? ?E .工作豐富化
8.亨利?法約爾認為管理的職能有______
? ?A .計劃
? ?B .組織
? ?C .指揮
? ?D .協(xié)調(diào)
? ?E .控制
9.目標管理對組織的重大意義在于______
? ?A .有一種方向標的作用，能為組織管理活動指明工作方向
? ?B .能激發(fā)員工的工作熱情
? ?C .有一種助推器的作用
? ?D .能起到刻度尺的作用
? ?E .可以作為一種調(diào)控閥
10.下列屬于道德的一般分類的有______
? ?A .國家道德
? ?B .職業(yè)道德
? ?C .社會公德
? ?D .家庭美德
? ?E .夫妻道德
三、填空題
1.海爾人才觀(一)"人人是人才，賽馬不相馬"海爾認為現(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責任就是要通過搭建"賽馬場"為每個員工營造創(chuàng)新的空間。海爾賽馬機制，包含三條原則：一是公平競爭，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動，動態(tài)管理。在用工制度上，實行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工"三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換"的機制。在干部制度上，海爾對中層干部分類考核，每一位干部的職位都不是固定的，屆滿輪換。海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是，充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力，這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣。在海爾，很多普普通通在平凡工作崗位上的員工，能夠用心去做自己的工作；一些生產(chǎn)線上普通的工人為了提高生產(chǎn)效率，搞一個技術改革，自己回家拿出錢用自己的業(yè)余時間去做。如果每個人都能夠用心去創(chuàng)造，去發(fā)明，去把自己的工作做好，把自己的工作再提高一步，不管什么困難我們都能克服！海爾認為只要是人，都希望得到別人的尊重，都希望他自己的價值得到承認。只要員工為客戶創(chuàng)造了價值，你就肯定它的價值，這就是管理的核心。(二)"今天是人才，明天未必還是人才"人才的定義，就要看為社會創(chuàng)造價值的大小，每一位海爾人都應該而且能夠成為人才，為社會創(chuàng)造更大的價值。人才是一個動態(tài)的概念，現(xiàn)在市場競爭非常激烈，今天是人才，明天就未必還是人才，海爾人應該不斷自我超越，不斷提高自身素質(zhì)。如何不斷提高自身素質(zhì)，做永遠的人才一定要有自己的理想、自己的目標！如果沒有堅定的目標，在提高自身素質(zhì)、自我挑戰(zhàn)的過程中就會彷徨、動搖。每個海爾人都有自己的夢想，而這個夢想一定要和海爾創(chuàng)造世界名牌的大目標結合起來。問題：(1)組織文化的功能有哪些(2)本案例體現(xiàn)了組織文化的哪種自身個性功能請簡要說明。
2.ABC分類法是根據(jù)企業(yè)不同庫存物資的重要程度,對企業(yè)所有庫存物資進行分析、計算把物資分成A、B、C三類,然后對不同類別的物資實施不同的管理。______
3.績效考核即根據(jù)目標、崗位及職務標準評估員工的表現(xiàn)，作為獎懲的依據(jù)。______
4.人員配備
5.沒有有效的管理，古埃及金字塔也可以完成。______
6.簡述三種控制的類型，分別描述它們的概念、適用情況、目的：______。
7.戰(zhàn)略計劃的任務不是描述組織目前是什么樣的，而是著眼于未來組織發(fā)展的。______
8.簡述古典管理理論的主要特點。
9.簡述激勵的方法。
10.美國心理學家、管理學家波特和勞勒在______理論基礎上引伸出了波特-勞激勵模式，并把它主要用于對主管人員的研究。
四、判斷題
1.目標管理是參與管理的一種形式。（? ? ）
2.人際溝通是由人的自利行為的客觀性和多樣性決定的。（? ? ）
3.管理是一種無形的力量，它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴格控制體現(xiàn)出來的。（? ? ）
4.零和談判就是有輸有贏的談判，一方所得就是另一方所失。（? ? ）
5.目標管理是基于員工的"X理論"假設提出的一種管理制度。（? ? ）
6.管理既是一門科學，又是一門藝術，是科學與藝術的有機結合體。（? ? ）
7."戰(zhàn)略決定組織結構"應當成為戰(zhàn)略實施階段所依據(jù)的原則。（? ? ）
8.有效溝通的實現(xiàn)取決于對溝通技能的開發(fā)和改進。（? ? ）
9.發(fā)送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通。（? ? ）

參考答案

一、單選題

A
2.A
3.A
4.A
5.A
6.B
7.B
8.B
9.C
10.C
二、多項選擇題
1.ABCDE
2.ABCD
3.ABCD
4.BC
5.ABCDE
6.ABE
7.CDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.BCD
三、填空題
1.(1)組織文化是一種亞文化，是社會文化在組織中影響和滲透的結果。組織文化除具有社會文化的共性之外,還有其自身的個性功能。(1)導向功能。(2)凝聚功能。(3)激勵功能。(4)調(diào)適功能。(5)輻射功能。 (2)體現(xiàn)了組織文化的激勵功能。組織文化倡導共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在海爾以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重，自然會振奮精神,努力工作。另外,海爾企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,海爾職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，他們加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
2.√。
3.√。
4.為保證組織系統(tǒng)的運行，為組織結構中的各個職位選配適合的人員，這就是人員配備。
5.x。建造大金字塔所耗的勞力是10萬余人耗時20年以上，如果沒有有效的管理，不能對眾多奴隸在勞作、生活中所涉及的實物分配、運輸做出合理安排，這樣的工程是不可能完成的。
6.前饋控制：根據(jù)經(jīng)驗或科學分析，對這種偏差發(fā)生的可能性進行預測，并采取措施加以規(guī)范，避免偏差造成損失
同期控制：在偏差剛剛發(fā)生或發(fā)生不久，就能測定出來，并能迅速查明原因和采取糾正措施，及時排除偏差以減少損失
反饋控制：在偏差和錯誤發(fā)生后，再去查明原因，并制定和采取糾正措施，防止同樣的錯誤再次發(fā)生，消除偏差對下游活動或客戶的影響；找出薄弱環(huán)節(jié)，改進工作。
7.√。
8.答:(1)以提高生產(chǎn)率為主要目標。(2)以科學求實的態(tài)度進行調(diào)查研究。(3)強調(diào)以個人為研究對象，重視個人積極牲的發(fā)揮。(4)強調(diào)規(guī)章制度的作用。
9.答：（1）物質(zhì)利益激勵;（2）目標激勵;（3）任務激勵；（4）榜樣激勵；（5）培訓激勵；（6）榮譽激勵；（7）組織激勵；（8）制度激勵；（9）環(huán)境激勵；（10）危機激勵；（11）信息激勵。
10.期望