恩星家:紅醫(yī)生的前世今生
今天是一個(gè)激動(dòng)人心的日子,很久以前我就幻想著,能夠有機(jī)會(huì)跟大家分享交流,聊一聊我們的事業(yè),認(rèn)識(shí)一下大家,也讓大家認(rèn)識(shí)一下我。
大家在加入之前或多或少可能都聽說或了解過參草煥顏和我個(gè)人,但對(duì)于外面的那些關(guān)于我的介紹,有的對(duì)當(dāng)然也有的不對(duì)。我覺得還是有必要官方的介紹下參草煥顏和我自己。大家作為參草煥顏的家人,同公司及我個(gè)人一起成長(zhǎng),一起奮斗,我覺得我有責(zé)任,也有義務(wù)和大家交流談心,讓大家對(duì)于我個(gè)人,對(duì)于我們共同經(jīng)營(yíng)的品牌,有一個(gè)更直觀的了解。
在我的內(nèi)容分享正式開始之前,我想跟大家說,熟悉我的朋友們都知道,因?yàn)槲业娘L(fēng)格屬于偏向于低調(diào)務(wù)實(shí)、埋頭踏實(shí)做事的人,所以,可能我的講的并不是很好,經(jīng)驗(yàn)也不是很多,我也不太善于用一些煽情的語言,或者是激情昂揚(yáng)的雞血方式,我只能把我想要講的心里話分享給大家。由于近期的工作量非常大,我只花了幾天的時(shí)間來準(zhǔn)備內(nèi)容,有我微信的朋友們看到我發(fā)過,白天有患者,有病號(hào),需要坐診,晚上解答一些我們的顧客使用過程中所出現(xiàn)的各種疑惑。所以如果講得不好,希望大家多多諒解!
今天主要想跟大家聊的內(nèi)容就只有一個(gè):那就是我的創(chuàng)業(yè)歷程。其實(shí)僅僅這一個(gè)主題,就包含了所有,他與我的創(chuàng)業(yè)背景,創(chuàng)業(yè)初衷,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等等其實(shí)是環(huán)環(huán)相扣的,如果說把任何一個(gè)單獨(dú)拿出來講,他是不完整的表現(xiàn)。
首先,我要跟大家講一下,我今天其實(shí)不是講課,我也不是培訓(xùn)師,我想分享我的過去歷程給大家。我講我的創(chuàng)業(yè)歷程,并不是要說我很厲害,我怎么怎么樣,就是單純的和大家聊天,講講我的昨天今天明天,談?wù)勥^去現(xiàn)在和未來。
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最早接觸到參草煥顏大概是十年前的一個(gè)偶然。為什么說是偶然呢。我當(dāng)時(shí)的一位患者臉上斑很嚴(yán)重,問我能不能調(diào)配一些外敷用的藥膏,使用方便,又不用喝中藥。當(dāng)時(shí)她提出這個(gè)要求是心里很沒底,因?yàn)橹皬膩頉]試過,也沒做過。其實(shí)當(dāng)時(shí)對(duì)于護(hù)膚、化妝之類的沒有概念,因?yàn)楫?dāng)時(shí)那個(gè)年代并沒有普及這些形形色色的物品。因從小為喜歡中醫(yī),認(rèn)可中醫(yī),一直有一個(gè)行醫(yī)夢(mèng),加上當(dāng)時(shí)那個(gè)年代所處的環(huán)境,普遍認(rèn)為以后做醫(yī)生是一個(gè)很不錯(cuò)的職業(yè),之后就順理成章的讀了醫(yī)校,畢業(yè)幾年后開始經(jīng)營(yíng)自己的中醫(yī)藥館直到現(xiàn)在。用中醫(yī)調(diào)理身體各項(xiàng)機(jī)能可以淡化部分類斑。但是用中草藥外敷祛斑,從來沒試過,課堂上從來也沒講過這些東西,可以說是聞所未聞吧??上攵?,當(dāng)時(shí)并沒有答應(yīng)她的這個(gè)要求。從此之后這個(gè)問題就在心里扎了根。到底能不能用中藥材外用祛斑?不如去試他一試,就這樣,結(jié)合這么多年的中醫(yī)臨床經(jīng)驗(yàn)、翻閱書籍,就這樣一步步開始挑選藥材配置,最初的時(shí)候使用那種手工的碾子和藥臼罐藥捻子一點(diǎn)點(diǎn)把藥材碾碎捶碎.....
調(diào)配好后,面臨了一個(gè)更大的問題,怎么知道藥膏的效果?還有用后的體驗(yàn)感覺?可以讓我的患者來體驗(yàn)療效,但是絕不能讓我的患者來承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。就這樣,我的手,我的臉就成了藥膏的試驗(yàn)場(chǎng)所,先把藥膏敷在我的手上,周而復(fù)始,連續(xù)敷一兩個(gè)月,記錄下不良反應(yīng),比如會(huì)不會(huì)敏感、紅腫、瘙癢之類的。我記得第一次敷到手上的時(shí)候沒幾分鐘就有不良反應(yīng)了,敷的部位發(fā)熱,變紅。就這樣,調(diào)整藥材用量,重新篩選藥材,直至手上基本沒什么不良反應(yīng)的時(shí)候,才開始往我的臉上敷。確定臉上沒有不良反應(yīng)后,開始讓患者做體驗(yàn),實(shí)驗(yàn)效果。好在患者對(duì)我本人比較信任,然后慢慢就開始做不良反應(yīng)及效果的反饋。因?yàn)楫?dāng)時(shí)并沒有現(xiàn)在的打磨技術(shù),整個(gè)藥材都是手工碾磨的,碾磨好后再用篩網(wǎng)篩粉,顆粒比較大,所以當(dāng)時(shí)敷在臉上是厚厚的一層,而且手感很粗糙,敷藥時(shí)間長(zhǎng)的話比較容易干在臉上,就如同敷了一層泥巴的感覺。這就是參草煥顏?zhàn)钤绲臓顟B(tài),沒有依靠任何現(xiàn)代技術(shù)(如果碾子和篩網(wǎng)不算的話),很普通也很平凡,沒有神乎其神的操作,剛開始也沒有達(dá)到現(xiàn)在的效果。
因?yàn)樾闹幸呀?jīng)埋下了一顆種子,有了第一次的嘗試,就有第二次、第三次等等。有行動(dòng)就要有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng),雖然過程看似就只有簡(jiǎn)單的兩步,但流程卻很復(fù)雜,因?yàn)橐獙?duì)每個(gè)患者負(fù)責(zé),調(diào)配好藥膏后首先在自己的手上、胳膊上使用,如果出現(xiàn)不良反應(yīng)立即調(diào)整配方或用藥材量,然后再試用,直至手臂上基本沒有反應(yīng)后,再敷到我的臉上。如果出現(xiàn)不良反應(yīng),就重新調(diào)整配方,然后再用到手臂上、臉上,直至臉上無任何不良反應(yīng)后,開始讓患者試用。根據(jù)用者的試用反饋及變化,反復(fù)的研究配方??刂朴昧?,控制選材。沒增加或減少任何一味藥材或其用量,都會(huì)重復(fù)這兩個(gè)步驟,確保對(duì)每位使用者負(fù)責(zé)。就這樣,參草煥顏有了今天的成果,特別感謝那些前期用過產(chǎn)品的人,愿意相信我,即使是沒有商標(biāo),沒有檢測(cè)報(bào)告,在什么都沒有的情況下,堅(jiān)持用了這么久,為今天的參草煥顏打下基礎(chǔ),更重要的是對(duì)于我個(gè)人來說,這是一份無與倫比的信任。使用者們?cè)敢獍阉麄冏钪匾哪槻拷唤o我,我無論如何也不能辜負(fù)了他們。更不能辜負(fù)了自己。
就這樣,中藥膏一步步的成長(zhǎng)蛻變,患者試用后的效果也非常明顯,除了感官影響,對(duì)于肌膚基本不會(huì)造成過激反應(yīng),因?yàn)楫?dāng)時(shí)都是純手工研磨成粉再調(diào)和成膏狀,質(zhì)感比較粗糙。但好在效果比較突出,就這樣漸漸的用戶群體慢慢增加,但也不是很夸張的那種門庭若市,是從一個(gè)人用到五個(gè)人用,再到十個(gè)。就這樣經(jīng)歷了幾年的沉淀,我們的中藥膏有了良好的口碑及其龐大的用戶基礎(chǔ),因?yàn)橛玫娜嗽絹碓蕉啵瑔螒{我一個(gè)人去研磨是辦不到的,所以也算是適應(yīng)的社會(huì)的發(fā)展,中藥膏依靠現(xiàn)代科技提純、凝練,最后裝瓶。雖然解決了用戶使用過程中體驗(yàn)感差等問題,但歸根結(jié)底還是“三無產(chǎn)品”。大家可能都知道這個(gè)過程,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里的人基本都是用過的人,可能都見過我一個(gè)個(gè)的往瓶身上貼標(biāo)簽,瓶子是淘寶買的,標(biāo)簽也是淘寶做的。就這樣初具模型的“低配版”參草煥顏誕生了。我們的中藥膏得到了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的加持后,效果更加突出,并且用戶體驗(yàn)感得到了質(zhì)的提升。不用在臉上涂上厚厚的中藥粉,只需要更加簡(jiǎn)單實(shí)用護(hù)膚品一樣,就可以達(dá)到同樣的效果。就這樣,我們的中藥膏一直按部就班的又走了幾年,漸漸地也已經(jīng)初具規(guī)模。
在這幾年的沉淀中,用戶群體對(duì)于我預(yù)期來說已經(jīng)非常大了,之前使用過的顧客也開始向身邊的人推薦,由他們帶來的顧客越來越多。后面基本就是我把中藥膏給他們,他們?nèi)ネ茝V。因?yàn)槠焚|(zhì),再加上使用過人群的效果,所以他們很快就找到了銷路,慢慢的要貨量越來越大。也沒刻意的去規(guī)定市場(chǎng)價(jià)格。實(shí)話實(shí)說的話,因?yàn)楫?dāng)時(shí)確實(shí)沒有這個(gè)概念。只是想著親手做的東西被更多的人任何,那是種無法用言語來表達(dá)的心情。
直到2018年大概是年初,一位賣貨的顧客說了這樣一句話:我們的中藥膏品質(zhì)很好,我自己就是受益者,但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品有一個(gè)很大的弊端,因?yàn)闆]有任何產(chǎn)品信息,只知道他是中藥膏,不是每個(gè)人都像我們這樣信任并使用它。即使再好的效果,也會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)不足,會(huì)與許多人失之交臂。終究會(huì)與市場(chǎng)脫節(jié)。另一個(gè)原因是我信任它,我可以向外推廣,但終究我們的中藥膏是“三無產(chǎn)品”,對(duì)于這樣的產(chǎn)品身份即使我向外推廣也存在顧慮,法律面前人人平等。。。甚至還有的顧客咨詢我:如果產(chǎn)品在不正規(guī)化,那我們自己注冊(cè)商標(biāo),備案怎么樣。說的最多的是請(qǐng)求,因?yàn)樾湃?,所以有?zé)任提醒我。
當(dāng)聽到這些的那一刻,大腦已經(jīng)開始混沌了,因?yàn)闆]想過,也沒經(jīng)歷過這些。曾經(jīng)執(zhí)著的認(rèn)為做好產(chǎn)品品質(zhì)就萬事大吉。卻不知道還有這么多東西要去學(xué)著經(jīng)營(yíng)。做還是不做?成了我一直徘徊的問題。做,因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),自己只會(huì)坐診把脈,只會(huì)調(diào)配。怎么經(jīng)營(yíng)? ?不做,看著這么多年自己親力親為都東西停滯不前,或許會(huì)付之東流。辜負(fù)了他們對(duì)我的信任及期望。不舍得更不想看到。有人說做決定其實(shí)很困難,真的是這樣,它能使你寢食難安。也有人說做決定真的很簡(jiǎn)單,因?yàn)楫?dāng)你把做與不做拿出來做對(duì)比的時(shí)候,其實(shí)心中早已有了答案。
白天坐診,晚上查集料,怎么注冊(cè)商標(biāo),如何備案等等。有了方向,就要堅(jiān)定不移的走下去,自己親力親為的心血,終究要對(duì)自己負(fù)責(zé)。答應(yīng)了他們的事,要對(duì)他們負(fù)責(zé)。讓患者用著心安,要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng),既然做出了選擇,就一定要叫上一幅完美的答卷。
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“參草煥顏”顧名思義就是用人參、靈芝草等中藥材來改變自己的容顏。他沒有什么內(nèi)涵,很容易理解?;蛟S它讀著并不是很順口,但包含了我所有的期待在里面。因?yàn)槲覀兊闹兴幐嗟某砷L(zhǎng)依托傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論及臨床經(jīng)驗(yàn),以人參、靈芝等中藥材為主要原材,以美白淡斑為方向。故命名為“參草煥顏”。
2019年,廣州恩星生物科技有限公司成立,致力于參草煥顏系列研發(fā)及完善。
有的人可能會(huì)問我,品牌是參草煥顏,為什么公司會(huì)取名恩星呢?
其實(shí)“恩星”二字是我女兒的名字。2012年我女兒出生,當(dāng)初女兒爺爺取名姓葛,名星,叫葛星.希望孩子長(zhǎng)大后做杰出人物。但是星天空中除太陽和月亮外,能夠用眼睛看到的發(fā)亮的天體就是星星。高空之中,沒有溫度,看得見,摸不著。后來我在前面給女兒加個(gè)恩字.因?yàn)橛心?,心存感激。瞬間暖意涌心頭,激勵(lì)我不斷對(duì)生活幸福的前行。后來2018年開始我人生中第二個(gè)階段的創(chuàng)業(yè)年頭。19年我注冊(cè)公司為廣州恩星生物有限公司。當(dāng)初大腦沒有什么概念的我簡(jiǎn)單想了一下.再大的事情都需要人來做。人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐。秉承感恩之心做事,你有恩來,我有恩去。團(tuán)隊(duì)彼此常懷感激之情,相互依賴,相互成就,這顆星肯定能旭旭日升、就這樣恩星誕生了。
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一日行醫(yī),一生為醫(yī)。醫(yī)者,仁心、仁術(shù)。醫(yī)者,救死扶傷。醫(yī)者,致力于把健康帶給天下人。
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2019年8月,參草煥顏系列順利過審國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),參草煥顏正式備案。
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所有的堅(jiān)持都有了收獲,回想起之前拿著碾子碾藥的畫面,那些場(chǎng)景似乎都?xì)v歷在目??粗约旱淖髌吠柿伺f顏換了新裝,心里難免會(huì)有喜悅。
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所以此時(shí)此刻,對(duì)于未來,我滿懷著憧憬和希望!我的內(nèi)心從未如此堅(jiān)定過!不管接下來還有多少困難我都會(huì)去迎面而上!因?yàn)橛心銈兊闹С?!做好參草煥顏品牌,為大家提供事業(yè)平臺(tái),能夠給這么多人服務(wù),能夠帶領(lǐng)大家掙到錢,掙到事業(yè),掙到人生價(jià)值!這是一種是修來的福份,我會(huì)一直堅(jiān)持做下去!我覺得這才是我認(rèn)為的成功。
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感謝大家的耐心,聽我說完剛才講的創(chuàng)業(yè)歷程,那么下面來說一說我有什么創(chuàng)業(yè)心得可以分享給大家呢??有人說其實(shí)每個(gè)時(shí)期都會(huì)有不同的心得,我覺得我的心得都是相同的,或許是我剛開始吧,只有這一個(gè)時(shí)期。當(dāng)我剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我想的只是為了讓我的產(chǎn)品正規(guī)化,對(duì)我的顧客負(fù)責(zé),從而也能為我?guī)硪欢ǖ氖找?,這是堅(jiān)持下去的欲望。到我開始籌辦恩星生物科技的時(shí)候,我覺得我能經(jīng)營(yíng)好,我要抓住它,我要經(jīng)營(yíng)一份事業(yè),來提升自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。再到今天,一路走來,我內(nèi)心的目標(biāo)越來越堅(jiān)定,我要攀登事業(yè)的最高峰,哪里高我就要到哪里去,我要去人生的頂峰去看一看風(fēng)景。在過去,在我看來很多成功人士,企業(yè)家在做的事情,經(jīng)歷的輝煌,把公司做上市,以前這些我覺得這些遙不可及,離我很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),像是地球與月球的距離,而現(xiàn)在,我覺得就近在眼前。把握機(jī)遇,相信自己。只要敢做,沒有什么事是不可能的對(duì)不對(duì)!
????有人跟我說,你很厲害,頭腦聰明有能力,可我沒有你那么聰明。我想說,鍛煉情商比智商重要。聰明人一定都是倒霉過來的,聰明人都是吃過很多虧,犯過很多錯(cuò),遇到很多困難,承受過很大的心理痛苦才變聰明的。智商高的人未必吃過很多苦,而情商高的人一定是吃過很多苦的。這個(gè)世界聰明的人太多了,小偷罪犯還聰明呢!但是光靠聰明有什么用?缺少的是堅(jiān)持不懈去做好一件事情的人,不能遇到一點(diǎn)點(diǎn)麻煩就放棄了,所以創(chuàng)業(yè)給我最大的感觸就是“堅(jiān)持不懈”,這也是我一路走來支撐我的信念。
????再說說能力,其實(shí)每個(gè)人都有無限的潛力可以挖掘的。能力值是需要不斷的去挖掘的。當(dāng)我二十年前剛剛出身社會(huì)經(jīng)營(yíng)中醫(yī)門診的時(shí)候,一個(gè)月只有100多塊的利潤(rùn),幾乎所有人都不看好我。我本來是自信心爆棚的人,曾經(jīng)也有過一絲的自信心動(dòng)搖,我是不是真的不行?但這僅僅只是一瞬間的想法,我要證明給自己看。我堅(jiān)持走了10幾年,從中醫(yī)門診做到在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾闹嗅t(yī)藥館,到如今做品牌,沒有人能真正的知道和體會(huì)我的辛苦,只有自己清楚。只有不斷的一路向前,你才有進(jìn)步的機(jī)會(huì),你的能力才會(huì)提升,有了能力你就會(huì)有自信去迎接更多的挑戰(zhàn),自信心和能力是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持勇往直前,而反復(fù)疊加的。能力就像是滾雪球,你多向前邁一步,你的雪球就越大。就像馬云,在成功之前只是個(gè)教書的,他一開始有能力,有能力就不會(huì)在40歲之前還是個(gè)屌絲了,他創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也是所有人都不看好他!
????再說說收獲,我不會(huì)矯情說,我對(duì)金錢無所謂,創(chuàng)業(yè)確實(shí)能讓我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,不用為眼前的生活壓力而煩惱擔(dān)憂,心態(tài)變得從容和淡定。但是有四點(diǎn)收獲感觸比較深,想要分享給大家:
????一是,開拓了視野。視野是決定一個(gè)人思維的重要因素。其實(shí)人與人之間的差距,天生并沒有多大,失敗的人和成功的人的差距在哪里?就是思維的不同,視野不同,格局不同。10幾年和現(xiàn)在的我本質(zhì)上并沒有什么不同,那個(gè)時(shí)期和現(xiàn)在相比,缺少的就是眼界。通過創(chuàng)業(yè)一路走來,見識(shí)的東西多了,思維一直都在改變、在進(jìn)化。學(xué)會(huì)了用全方位的思維去看待工作、了解社會(huì)、思考人生。
????二是,體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng)。是無情的競(jìng)爭(zhēng)加速了我們對(duì)自身不斷更新,不斷地完善。想要比對(duì)手強(qiáng)大,就必須不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),是競(jìng)爭(zhēng)需要我們不斷的突破自己,改變自己,所以競(jìng)爭(zhēng)一定是好事!
????三是,鍛煉了自我。通過各種困難和磨練,我們提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。你遇到的每一次不順心,都是一種修煉!這其中的修煉,包括經(jīng)驗(yàn)、閱歷、心態(tài)、人生觀和價(jià)值觀。無論是生活中為人處事方面,個(gè)人的影響力,還是事業(yè)上的對(duì)工作的決策斡旋能力都得到了很大的提升。
????四是,結(jié)交了一批朋友。就是在座的各位朋友,我們一起攜手共進(jìn)的合作伙伴們。我希望能夠?qū)崿F(xiàn)“一群志同道合的朋友,快樂地成就偉大的事業(yè)”這樣的理想。
再來說公司目標(biāo)和愿景
參草煥顏系列產(chǎn)品秉承“探索之高,追求至美”的理念,對(duì)待產(chǎn)品,我們追求極致的用戶體驗(yàn),一線品牌的調(diào)性,親民的價(jià)格,我們的目標(biāo)是將參草煥顏的產(chǎn)品推廣至全中國(guó)的每一個(gè)角落,讓中國(guó)的女性消費(fèi)者都能享受參草品牌帶來的價(jià)值,感受到中醫(yī)藥文化的美麗
我們的企業(yè)愿景就是為我們的合作伙伴提供最好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),廣闊的事業(yè)機(jī)會(huì),致力于幫扶我們的經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)她們的人生價(jià)值。
?公司未來發(fā)展規(guī)劃
?我們堅(jiān)持修煉企業(yè)內(nèi)功,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,做好差異化戰(zhàn)略,追求極致的客戶體驗(yàn)度、消費(fèi)者體驗(yàn)度;做經(jīng)銷商服務(wù),消費(fèi)者服務(wù);做經(jīng)銷商和消費(fèi)者的粘合度,我們不盲目追求做到行業(yè)前端,我們追求在消費(fèi)者和經(jīng)銷商眼里的第一。
????未來我們的主要發(fā)展方向就是幫扶經(jīng)銷商,帶領(lǐng)我們的合作伙伴邁向更加專業(yè)化、公司化運(yùn)營(yíng)。下一步初步考慮就是品牌商和經(jīng)銷商都將轉(zhuǎn)型,邁向?qū)I(yè)化,整個(gè)行業(yè)更加專業(yè)化。因?yàn)槠放茻o論再?gòu)?qiáng)大,如果旗下的銷售渠道,經(jīng)銷商不夠強(qiáng)大,沒有跟上發(fā)展速度,就無法順應(yīng)市場(chǎng)需求,就會(huì)被淘汰。我們將開始搭建參草煥顏實(shí)體門店,大力扶持線下門店,致力于做長(zhǎng)線品牌。
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