有人認為了解靠走、登記靠手、溝通靠口的傳統(tǒng)的社區(qū)工作方式有些捉襟見肘。對此，你怎么看?

【參考答案】

我認為題中的說法有一定道理，但并不是很全面。

傳統(tǒng)的社區(qū)工作方式的形成有其特定的背景，在過去經(jīng)濟發(fā)展、科技發(fā)展都比較落后的時候，人們沒有手機、電腦這些電子產(chǎn)品，如果社區(qū)工作人員想要了解社區(qū)的情況，只能采用“了解靠走、登記靠手、溝通靠口”的工作方式。而且，傳統(tǒng)的工作方式可以加強社區(qū)工作人員和社區(qū)居民的聯(lián)系，增強干群之間的黏性，提高彼此之間的熟悉度，對于營造和諧、有愛的鄰里關系和社區(qū)環(huán)境是有重要意義的。

而有人認為傳統(tǒng)的社區(qū)工作方式捉襟見肘，也有其道理。這是因為，當前我們處在一個快速發(fā)展的時代，做工作講求效率和速度。傳統(tǒng)的社區(qū)工作方式相對來說效率比較低，獲取信息的速度比較慢，當前人們的生活節(jié)奏變得很快，工作很忙，人際關系變得更復雜，對于傳統(tǒng)的熟人似的溝通，人們也不再熱衷，居民在和社區(qū)工作人員打交道的時候，更希望能夠快事快辦，以節(jié)省時間去做其他的事情。從這個角度來說，傳統(tǒng)的社區(qū)工作方式確實有些不足。

因此，我認為社區(qū)工作人員應該跟上時代步伐，創(chuàng)新工作方式，提高工作效率，但也應保留一些傳統(tǒng)的措施，保留社區(qū)的溫情。具體來說，社區(qū)可以改進工作方式，在了解情況的時候不僅要靠走，還可以利用微信、短信、電話等方式和居民溝通;登記情況時，也要善于借助電腦或其他辦公設備，可以讓居民自助登記，提高工作效率;溝通的時候不僅要靠口，還可以借助文字，將和居民相關的事項、對居民問題的回復提前打印岀來，張貼在社區(qū)公告欄里，或在社區(qū)官網(wǎng)上進行通知說明，以擴大覆蓋面。此外，在提高效率的同時，社區(qū)還可以適當舉辦集體活動，以增加居民與居民、居民與社區(qū)之間的了解，讓大家熟悉周圍的人，熟悉自己生活的社區(qū)，提高自身對社區(qū)的歸屬感，鄰里之間也會變得更加和諧友愛。