換了新手機(jī)，你會怎么處理舊手機(jī)？刪除所有數(shù)據(jù)和恢復(fù)出廠設(shè)置就行了嗎？近日，據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，手機(jī)在恢復(fù)出廠設(shè)置后，仍然可以通過特殊手段找回?cái)?shù)據(jù)——線上線下有大量商家提供這一服務(wù)，要價(jià)從800到2000元不等。

對此，有專家表示，商家擅自恢復(fù)二手手機(jī)數(shù)據(jù)的行為涉嫌違法，是對個(gè)人信息和隱私權(quán)的侵犯。他建議公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對這種服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)管力度，建立類似開鎖行業(yè)的備案制度。

手機(jī)數(shù)據(jù)刪除后可恢復(fù) 網(wǎng)友擔(dān)心隱私泄露

據(jù)2017年手機(jī)中國聯(lián)合國內(nèi)二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)布的《二手手機(jī)交易現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》顯示，有34.14%的人想將舊手機(jī)賣掉換錢，但有49.58%的人擔(dān)心因不規(guī)范的市場環(huán)境導(dǎo)致隱私泄露。

微博上不少網(wǎng)友表示，“所以我從來不賣舊手機(jī)，我寧愿放著”，“害怕第三方刷機(jī)工具會保留數(shù)據(jù)”，“換下來的手機(jī)都盡量自己留作備用”。

事實(shí)上，因賣掉二手手機(jī)導(dǎo)致隱私泄露的事件并不鮮見。

據(jù)媒體報(bào)道，2018年5月，市民張先生將已經(jīng)恢復(fù)出廠設(shè)置的舊手機(jī)在二手市場賣掉后，多個(gè)朋友陸續(xù)收到以他名義發(fā)來的借錢短信，并且所使用的稱呼、照片都是正確的。后來張先生才意識到，自己的電話簿、照片等隱私信息都已隨賣掉的手機(jī)泄露出去。

南都記者發(fā)現(xiàn)，如今在各大電商平臺上，搜索“手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)”，會出現(xiàn)大量提供電子設(shè)備數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的商家。這些商家提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)包括通話記錄、聊天信息、通訊錄以及多媒體文件等，買家可以選擇數(shù)據(jù)全部恢復(fù)或部分恢復(fù)，價(jià)格從幾百到幾千元不等。

據(jù)了解，手機(jī)的“恢復(fù)出廠設(shè)置”通常是將設(shè)備或儀器的個(gè)性設(shè)置恢復(fù)到出廠的默認(rèn)狀態(tài)，如待機(jī)方式、開始界面、操作快捷鍵、定時(shí)提醒等。但實(shí)際上，手機(jī)的閃存芯片的運(yùn)作原理導(dǎo)致單純的刪除操作并不能徹底抹掉數(shù)據(jù)。

在央視報(bào)道中，相關(guān)技術(shù)人員披露，進(jìn)行手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)的人員，不論是在線下還是遠(yuǎn)程操作，都會使用一種名為 “取證系統(tǒng)”的終端設(shè)備。只要手機(jī)的存儲芯片沒有大的損壞，技術(shù)人員就能利用這種設(shè)備恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)。

經(jīng)北京漢華飛天科技有限公司技術(shù)總監(jiān)彭根介紹，“取證系統(tǒng)”確實(shí)存在，國內(nèi)就有部分上市公司生產(chǎn)，但主要運(yùn)用于公安及保密行業(yè)等特殊行業(yè)。他強(qiáng)調(diào)，這種取證系統(tǒng)只能恢復(fù)機(jī)主自行刪除掉的內(nèi)容，如通訊錄、通話記錄等，并不能還原徹底恢復(fù)出廠設(shè)置后的手機(jī)數(shù)據(jù)。

南都記者實(shí)地走訪時(shí)，有商家表示即使手機(jī)已經(jīng)徹底恢復(fù)出廠設(shè)置仍可以復(fù)原數(shù)據(jù)，但即使不成功也要收取手續(xù)費(fèi)。其他商家則告訴南都記者，做出上述承諾的商家其實(shí)是為了騙取手續(xù)費(fèi)，實(shí)際上無法復(fù)原。

擅自恢復(fù)數(shù)據(jù)涉違法，專家建議設(shè)立備案制

那么，二手手機(jī)賣出之后被商家恢復(fù)數(shù)據(jù)的行為違法嗎？

北京清律律師事務(wù)所首席合伙人熊定中給出了肯定的答復(fù)。他直言，手機(jī)中數(shù)據(jù)量巨大，通常包括個(gè)人信息和隱私信息，一旦泄露很可能帶來極為嚴(yán)重的隱患。

根據(jù)《民法典》，處理個(gè)人信息要符合“征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意，公開處理信息的規(guī)則，明示處理信息的目的、方式和范圍”等條件，且“任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)”。熊定中指出：“這個(gè)行為是對個(gè)人信息的侵犯，對隱私權(quán)的侵犯。”

他建議，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加大對二手買賣市場的介入力度，要求對此類服務(wù)進(jìn)行強(qiáng)制登記，并進(jìn)行一定指導(dǎo)和監(jiān)管；建立類似于開鎖行業(yè)的備案制度，保障二手手機(jī)賣出后的個(gè)人隱私安全。

“從法律角度來看，這種商家所提供的終端設(shè)備本身是沒有合法使用場所的，屬于一種黑灰產(chǎn)設(shè)備?！闭憬瓑ǘ÷蓭熓聞?wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人麻策建議，應(yīng)該從手機(jī)廠商入手，在生產(chǎn)手機(jī)設(shè)備時(shí)賦予它能夠被機(jī)主自行徹底清除數(shù)據(jù)的功能。

如何才能保證二手手機(jī)數(shù)據(jù)不被恢復(fù)？舊電子產(chǎn)品又該如何處理？

北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心執(zhí)行副主任吳沈括表示，從技術(shù)層面來說，只有手機(jī)被徹底物理粉碎之后，才能保證數(shù)據(jù)不被提取。

“對于舊的電子產(chǎn)品處理，從普通用戶的角度來說，不建議將帶有數(shù)據(jù)存儲處理功能的產(chǎn)品投入回收市場。”吳沈括還建議，從商家管理的角度來說，有必要把取證類數(shù)據(jù)深度還原技術(shù)和程序軟件納入特種產(chǎn)品管理序列，通過備案或登記等機(jī)制設(shè)計(jì)，保證有效的溯源可能性。