顧客購買生日蛋糕有必要配送火柴嗎?

對(duì)顧客來說,沒有引火工具,點(diǎn)生日蠟燭確實(shí)煩惱。
親身經(jīng)歷,之前給孩子在商場(chǎng)的漢堡王過生日,買了DQ的蛋糕后,發(fā)現(xiàn)沒有火,而且我本身也不吸煙。問DQ,人家工作人員說沒有,問漢堡王更沒有。于是又去找了幾家其他店鋪也都沒有。最后只能辛苦我這個(gè)老父親堵在男廁所門口給人要火,而商場(chǎng)又不讓吸煙,等了10分鐘才等到。而那邊孩子插好蠟燭,滿懷期待的等了整整10分鐘才去點(diǎn)蠟燭許愿…………孩子嘟囔道“蛋糕店就不能送個(gè)打火機(jī),或者一根火柴啊,也不貴?!?/p>
但是2021年后這個(gè)情況已經(jīng)逐步改變了,越來越多的蛋糕和烘焙店發(fā)現(xiàn)到了客戶的痛點(diǎn)和需求,紛紛開始采購烘焙火柴,只為給客戶提供方便,一開始是一線城市的烘焙店,后來擴(kuò)展到二三線,四線城市的店主目前還是有部分反對(duì)火柴的,他們思想很傳統(tǒng),認(rèn)為我這輩子做了蛋糕這么多年都沒有送過火柴,而且還危險(xiǎn),我是不會(huì)送的。于是,作為生產(chǎn)烘焙蛋糕的火柴廠家,我們開始給店主普及安全火柴的知識(shí):
①?火柴在180攝氏度且持續(xù)20分鐘以上才有可能燃燒。
②?方舟火柴生產(chǎn)的都是安全火柴,顧名思義,只有擦到磷紙才會(huì)著火,而火柴放到蛋糕里的時(shí)候,磷紙和火柴是分開的,進(jìn)一步增加了安全
③?運(yùn)輸:因?yàn)榛鸩褚簿?-5支,數(shù)量非常少,運(yùn)輸不會(huì)有太多問題。
方舟火柴廠生產(chǎn)的火柴解決了上述問題,且對(duì)比打火機(jī),我們講了烘焙火柴天生比烘焙打火機(jī)更適合的原因:
①?打火機(jī)成本高
②?打火機(jī)不安全
最后第③點(diǎn)也是最重要且最容易被人們忽視的:現(xiàn)在的烘焙火柴一般都是75MM以上,你點(diǎn)蠟燭的時(shí)候,不用擔(dān)心燙到手,這一個(gè)細(xì)節(jié)非常重要,尤其是小朋友自己點(diǎn)蠟燭的,被燙過手的,用了烘焙長桿火柴,是真的香!
因此我們觀察烘焙點(diǎn)火市場(chǎng)發(fā)現(xiàn):先是顧客逐步需要蛋糕里面放火柴,于是倒逼烘焙店去升級(jí),然后誕生了蛋糕火柴這個(gè)龐大的市場(chǎng)。



