今天下午我在辦公室看樓承板資料，剛好起身去接水，突然旁邊的座機響了，我接通了電話。對方只報家門姓李，我稱呼他李總。

李總問我是不是做樓承板的，我說是，李總說有一點樓承板讓我?guī)兔ψ鲆幌隆Ｎ覇査裁葱吞?，他說沒有型號呀，讓我推薦一下型號，我問他有多少面積，他說只有7個平方不到，這個樓承板數(shù)量差點讓我當場昏過去。

我說這么少的量是自己家里用嗎，李總說不是，他是做項目的，在長寧區(qū)仙霞路象山海鮮館要做一個小隔層，剛了解到有樓承板這種材料，所以這次想用一下。

好吧，我問他跨距多少，他說只有2米，樓板厚度10公分左右，我說這很好選擇板型，選擇YXB35-125-750開口樓承板或者肋高50系列的樓承板都行。他說既然這樣，你就幫我做一下唄，剛才問了好幾家樓承板廠家都嫌棄量少，不愿意做。

這樣的事，其實我也能理解，大家在外做事兒，都不容易，我說我先要落實一下材料問題和機器狀態(tài)，然后回復你，看看能不能做，掛了電話，我們便互相加了微信。

我從電腦上查了一下現(xiàn)有材料庫存，有材料，機器狀態(tài)也在YXB51-342-1025開口樓承板狀態(tài)，還沒等我給他回電話了，他電話立馬又打過來了，問我能不能做，說是比較著急。

我接電話的同時，把情況發(fā)給了崔總，崔總說，做呀，我們自己有廠，有材料，就是裝卷、卸卷麻煩一點，那就當給客戶服務吧；服務客戶不僅僅是停留在嘴上的，要落實在實處，急客戶之所急，想客戶之所想。

我說，那行，然后告訴李總，可以做，隨即把YXB51-342-1025開口樓承板價格報給李總，李總也很痛快，當場就把YXB51-342-1025開口樓承板貨款在微信上轉給了我。

我到座位上開了一張生產單，交給車間的常經理，不一會兒兩張YXB51-342-1025開口樓承板就壓了出來，剛好有來廠里送貨的4.2米的小貨車，我就只接安排他拉上2張YXB51-342-1025開口樓承板，傍晚就發(fā)到了項目現(xiàn)場。

這個交貨速度，真是讓李總感動的無以復加。

哈哈，突然也想到了我們上海新之杰樓承板廠家一個與眾不同的優(yōu)勢：常備庫存500余噸，最快當天送達工地現(xiàn)場。

作者：楊超

上海新之杰新型建材有限公司副總經理，著有《樓承板采購的13個坑》，新之杰擁有三大生產基地，創(chuàng)立17年來，從未因品質和服務問題終止客戶合作，客戶涵蓋世界500強，被譽為“中國建筑用壓型鋼板全產業(yè)基地”。（137-6167-8197）?