金融行業(yè)的數(shù)字化建設(shè)工作再傳佳訊。7月20日，東高（廣東）科技發(fā)展有限公司與科大訊飛股份有限公司在廣州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。東高科技首席戰(zhàn)略官、高級(jí)副總裁詹從贊，科大訊飛副總裁、運(yùn)營商事業(yè)部執(zhí)行總裁方健，科大訊飛研究院副院長(zhǎng)王松松博士出席并見證簽約。

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（圖注：科大訊飛研究院副院長(zhǎng)王松松博士）

?根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，東高科技與科大訊飛將攜手合作，共同探索AI技術(shù)在金融服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，并致力于打造從營銷、服務(wù)、合規(guī)場(chǎng)景的全智能化業(yè)務(wù)流閉環(huán)。

隨著科技的不斷進(jìn)步和金融行業(yè)的快速發(fā)展，人工智能已成為推動(dòng)金融服務(wù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。東高科技作為一家注重金融科技創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)，與科大訊飛這一國內(nèi)領(lǐng)先的語音識(shí)別和自然語言處理技術(shù)公司的合作，將進(jìn)一步加強(qiáng)雙方在人工智能領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同開拓金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

未來，雙方將聯(lián)合實(shí)施“數(shù)智營服”合作研發(fā)計(jì)劃，在智能客服營銷、數(shù)智證券服務(wù)機(jī)器人、智能審核、提升內(nèi)控質(zhì)量與管理效益、協(xié)助企業(yè)降本增效等層面深度發(fā)力，變非標(biāo)準(zhǔn)化工作為標(biāo)準(zhǔn)化工作。?

（圖注：東高科技首席戰(zhàn)略官、高級(jí)副總裁詹從贊發(fā)表演講）

（圖注：科大訊飛副總裁、運(yùn)營商事業(yè)部執(zhí)行總裁方健現(xiàn)場(chǎng)演講）

這次合作將通過利用最新的AI技術(shù)，為東高科技提供更加智能、高效且個(gè)性化的服務(wù)。其中包括三個(gè)主要應(yīng)用：智能客服營銷、數(shù)智證券服務(wù)機(jī)器人以及AI合規(guī)質(zhì)檢。

首先，通過引入智能客服營銷系統(tǒng)，東高科技可以實(shí)現(xiàn)全天候無間斷的客戶服務(wù)?；贏I技術(shù)，該系統(tǒng)可以自動(dòng)回答客戶常見問題，并根據(jù)客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。同時(shí)，它還具備情感識(shí)別和語義理解等功能，使得客戶體驗(yàn)更加順暢和舒適。

其次，在數(shù)智證券服務(wù)機(jī)器人方面，該系統(tǒng)將通過深度學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù)，為投資者提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)的金融信息。它可以根據(jù)用戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好，進(jìn)行個(gè)性化的投資建議，并通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)智能化決策。這不僅提高了投資者的參與度，還為東高科技提供了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

第三，在AI合規(guī)質(zhì)檢方面，該系統(tǒng)將幫助東高科技實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的合規(guī)監(jiān)測(cè)。通過利用人工智能技術(shù)，它可以對(duì)大量文本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和篩查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的違規(guī)行為，并提供相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控措施。這不僅有助于保護(hù)東高科技的聲譽(yù)，還能夠助力金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性和透明度。

此次“數(shù)智營服”合作的優(yōu)勢(shì)在于結(jié)合了東高科技和科大訊飛在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力。東高科技注重金融科技，致力于為投資者、金融機(jī)構(gòu)提供先進(jìn)的技術(shù)解決方案。科大訊飛作為人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，擁有自然語言處理和語音識(shí)別技術(shù)的領(lǐng)先地位。通過雙方合作，將共同研發(fā)和優(yōu)化AI大模型，滿足金融服務(wù)行業(yè)的需求和挑戰(zhàn)。

相信通過雙方優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)和緊密合作，必將推動(dòng)金融服務(wù)行業(yè)邁向更加智能化和數(shù)字化的未來。

關(guān)鍵詞：東高科技 科大訊飛 戰(zhàn)略合作 詹從贊 數(shù)智營服