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本質思考:管理,激發(fā)他人的熱愛去達成你們共同目標

2022-07-15 22:16 作者:月影sh0  | 我要投稿

職場,是自我進階的過程。剛畢業(yè)大多數(shù)人都是從業(yè)務和技能切入,也是我們經(jīng)常說到的“P專業(yè)線”,Profession。

工作3~5年后,隨著組織的擴張,有人會從專業(yè)線跳轉到“M管理線”,Management。?

專業(yè)各有差別,比如,設計能力、文案能力、技術能力,都在某一個領域垂直深入的結果,不同領域對應不同技能包。而管理,卻有著共同的底層規(guī)律,哪怕行業(yè)不同、崗位不同,對應的管理底層邏輯都有相通之處。

一直被人心心念叨的管理,究竟是什么呢??

本篇,我將系統(tǒng)和你分享對應管理的見解,對于管理新手也許會有所啟發(fā)。?

01、思考本質:一句話定義管理

管理,是激發(fā)他人的熱愛去達成你們共同目標。老樣子,先來拆解關鍵詞。

第一,激發(fā)。第二,他人。第三,熱愛。第四,共同目標。

激發(fā),對應激勵和發(fā)現(xiàn),你要善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)劣勢,合理激勵他們去發(fā)揮自己的優(yōu)勢;

他人,管理是組織、有協(xié)作分工;

熱愛,和激勵相似,激勵更多的是外部刺激,比如:增加業(yè)績獎勵、年終獎勵、薪酬待遇等。

但熱愛不一樣,熱愛是內部的喜歡和興趣,如果能讓他人找到做事的熱愛,那么自發(fā)性、積極性、會自然溢出,而不是靠外部鞭策。

共同目標,不是你的目標,也不是他人的目標,是你們共同想達成的目標,擁有共同目標的信念,管理推進會顯得更輕松。

來看關于管理的兩個觀點。

觀點一:西方管理學大師彼得·德魯克曾說過,管理的本質,“最大限度地激發(fā)和釋放他人的善意”。

觀點二:管理=管(事)+ 理(人)。?

管,是一套制度約束,對事不對人,就要求對事要按制度來辦。理,是溝通和人情道理是文化,對人要講情面,事無情,人有情。

激發(fā)善意,是心理層面的因素,更像儒家文化以“仁”為中心。?

管事理人,更像是法家和道的結合,法家,以“利”為中心,通過制度驅動人們對事兒控制、完成,以“道”為中心,萬事萬物均遵循規(guī)律,不只是冷冰冰的制度還有人情味兒的道理。

一個優(yōu)秀的管理者,一定是通過他人去達成團隊的目標。技術大牛,設計大神、文案大師,可能在崗位領域里能大殺四方。

但是,一旦讓專業(yè)很強的大神去帶團隊,很多人卻整得一團糟。

為什么呢?

因為專業(yè)能力強,和管理能力強是兩件事,沒有正向關聯(lián)。所以,認識管理我們得從要素去思考, 達成你們共同的目標,是衡量管理的標準。?

02、管理要做的什么?和領導力的區(qū)別

第一、專業(yè)能力做到80分。

現(xiàn)實中組織不像《西游記》里的那么魔幻,如果一個領導者只有信念,沒有核心技能,大概率很難讓團隊心服口服。新晉管理者愛犯的一個錯誤,通過權利職位去施壓下屬,其實是違背了管理的初衷。?

迷戀于權威,很難激發(fā)人們的善意。有了過硬的專業(yè)能力,只為以身作則,積極主動表率。但是,管理者不要跟下屬比技能。下屬肯定比你強,如果不比你強,說明你沒有找到對的人。

第二、找對的人和做對的事。

找到對的人 ,放在對的位置,用對的方法,去做對的事。

什么是對的人和事?

這就要求管理者能分析組織現(xiàn)狀,并且能分析出具體的標準,而不是主觀的臆斷。是將軍還是戰(zhàn)士,是勇士還是謀士,不同人有不同的作用,好的管理者,會把對的人在對的時間安排到對的事情上。

第三、制定計劃和目標。

計劃和目標的制定,是每個管理者必備技能包。?

目標,是你我達成的共識。,是團隊不同角色的目標和企業(yè)共同目標的融合,去找到員工員工自覺地去做“我要干”的事情,而不是讓員工做上面“要我干”的事情。?

前者是自發(fā)的“目標”,后者是被迫的“指標”。

第四、翻譯目標和結果。

把目標翻譯成任務,把結果翻譯成實現(xiàn)結果的過程。管理者,在團隊起承上啟下作用,對于公司和項目目標清晰,如何把大目標分解到成員能推行的小目標,以及一個個可執(zhí)行的任務尤為重要。?

OKR的管理,就是目標拆解到任務的過程,一個是O,一個是KR,目標是一塊,關鍵結果是一塊。

目標和任務,正如我們常說,“過程做好了,結果一定不會差”,做好哪些過程就是管理者要不斷思考的問題。

前面提到,專業(yè)能力和管理能力有區(qū)別。

同樣,管理能力和領導能力也有極大的區(qū)別,有人說管理力是守江山,微觀的對組織的把控;領導力是打江山,宏觀的對團隊的鞭策和引導。

有點抽象,舉個例子大家很快就能明白?!读羷Α防锏睦钤讫埡挖w剛,就是典型的領導力和管理力的代表,兩者有很多交集,對于完成共同的目標始終不會動搖。

李云龍,用個人魅力張揚挑戰(zhàn)規(guī)矩贏人心;

趙剛,忙于事務管理,克制,讓制度和規(guī)范在團隊里落實。無論張揚還是克制,他們共同的目標永遠不會變,同樣激發(fā)團隊善意的動機也不會變。

比如:李云龍?zhí)婧蜕袌蟪鹉嵌?,讓團隊荷爾蒙爆棚,哪怕受上級處罰也要干你,只為向團隊傳遞一個信號,跟著老子干踏實;

趙剛,作為政委會分析戰(zhàn)況利弊,讓團隊降低風險、更有紀律的行動避免踩大坑。

領導者,強調結果,開山鼻祖;管理者,強調效率、控制和規(guī)范,優(yōu)化流程從無序到有序的過程。

03、通過高效能7個習慣提升管理力

一個人,如果自己都管理不好,根本談不上管理他人、管理團隊。最形象的的管理能力提升,是從個人能力的提升躍遷到公眾、團隊領取的成功。

管理能力可視化他表現(xiàn),正如《高效能人士的七個習慣》里,從第一個習慣到第七個習慣的進階。

自我管理階段:積極主動+以終為始+要事第一。

“積極主動”的做事意識,不管所處那個崗位、那個階段,都能抱著積極的心態(tài)去做事,這是管理者必備的心態(tài)。

“以終為始”的做事方法,做事之前先明確目標,并不斷達成一個個目標的過程, 就是以終為始的踐行,永不停止對合理化、正確目標的追求。

“要事第一"的抓重點能力,要事第一是知道什么不該做,能分清輕重緩急,能時刻明確okr的o是什么,這點在管理過程中尤為重要,如果沒抓住重要事項,越努力只會和目標偏離得越遠。

他人管理階段:雙贏思維+知己知彼+統(tǒng)合綜效。

“雙贏思維”的做事視角,正如《第三選擇》里,從你的想法,我的想法,變成你我共同的想法。

這點和第一部分提到“共同目標”觀點吻合,通過視角不斷切換,找到不同視角的交叉部分,達到共贏而不是互損的結局。

“知己知彼”的動態(tài)觀察,從組織來看,要時刻知道自己”有什么,要什么,舍什么”,知道什么路徑更適合當下的組織;

個體來看,要知道每個人優(yōu)劣勢,讓誰在什么位置能發(fā)揮最大的擅長,這是知己知彼的踐行。

同樣,拿溝通來看,聽者站在說話者的角度,去理解他們的思維方式和感受,也是知己知彼踐行。

“統(tǒng)合綜效”是系統(tǒng)生態(tài)的體現(xiàn)。

什么叫統(tǒng)合綜效?

大自然就是統(tǒng)合綜效最典型的結果,樹灌木、草、微生物、動物在一起,能發(fā)揮最好的效能。一個組織,需要參天大樹,也有要綠蔭小草。

人也一樣,管理者經(jīng)常拿來隱喻的《西游記》團隊,各有利弊就是“綜效統(tǒng)合”的案例。

有善于激發(fā)團隊善意的管理者唐僧,具有完美型的性格,時刻提醒團隊長遠目標;有善于解決問題同時愛犯錯誤的孫悟空,有缺乏責任心但是需要鞭策的豬八戒,有忠誠執(zhí)行力強但是缺乏創(chuàng)造的沙僧。

各有優(yōu)劣勢,統(tǒng)合綜效最終達成取經(jīng)的目標,就是組織和管理上的成功。試想一下,如果團隊全部是孫悟空這樣的角色能行嗎?各個單兵作戰(zhàn)能力很強,帶來的結果卻不一定。

共同管理階段:不斷更新。

激發(fā)善意,物質激勵,共同目標…都對應這一個使命,不斷更新。團隊不斷更新拿下結果,個人也不斷成長變得強大的過程。

優(yōu)秀的人不是管理教唆出來的,是通過組織找到個人熱愛,從內到外自我生長的過程。不斷更新,使組織無邊界變大,使個人終身成長在進階。

最后的話:

管理,并不是自己單兵作戰(zhàn)能力多厲害。管理,激發(fā)他人的熱愛去達成你們共同目標。是通過他人,實現(xiàn)你我共同的愿望。

縱觀歷史,優(yōu)秀的管理者技能上往往不是技能最強,看看宋江、劉備、唐僧,再看看他們對組織的協(xié)調能力就有所啟發(fā)。在職場,管理者學會識人達成共同的目標才是最重要。

比如,員工就像“統(tǒng)合綜效”的生態(tài),一個組織各種角色都有。

8小時在崗,以時間導向的員工;說一堅決不做二,任務導向的員工;按時交付,目標導向中層管理;價值觀取得,由衷熱愛愿景導向的合伙人。

優(yōu)秀管理者,會調動不同角色長處。

讓合適的人做好合適的事,達成你們共同的目標。是值得管理者畢生追求、精進和學習的方向。

本文系作者:?鄭火火?


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