人民網(wǎng)怒批大麥門票事件!周杰倫歌迷成受害者,平臺不能店大欺客
人民網(wǎng)怒批大麥
7月份,關(guān)于大麥平臺違規(guī)售票問題,引起了大家的熱議。
也引起了人民網(wǎng)的怒批,人民網(wǎng)表示,大麥網(wǎng)不應(yīng)該店大欺客,做平臺不應(yīng)該是做霸主,而是需要做鏈接顧客與演出方的橋梁。
資料顯示,大麥因為未經(jīng)過批準(zhǔn)出售門票,而被發(fā)了5000元。
而大麥這一次被罰的事件中,一共才賣了4776.6元的票,就被罰了5000元,實在是有一點偷雞不成蝕把米的感覺。
這樣的處罰,不算很重,也給大麥敲打的作用。
只不過,對于大麥的違法所得的金額,不少人都存在一定的疑慮,難道真的是只賣了這么多?
不過,既然是相關(guān)單位做出的處理結(jié)果,大家也不好再繼續(xù)深究。
周杰倫等歌迷是受害者
隨著我國的全面放開,越來越多的明星也開始踴躍出來開演唱會表演了。
其中就包括周杰倫、五月天等等明星。
然而,有票賣的地方,就肯定有搶票,黃牛等行為,讓普通的歌迷和消費者,感到很頭疼。
早前,周杰倫在內(nèi)地大原的演唱會門票,也出現(xiàn)了很大的問題,大麥也因此成為了爭議的重點。
而有關(guān)演出購票的情況,不僅僅有黃牛的身影,還有一些平臺不肯退票的情況,就算是演出嘉賓與時間改了,平臺依然不肯退票。
這一種軟飯硬吃的態(tài)度,實在是叫消費者無奈,只能夠去投訴了。
因為大麥等平臺總是出現(xiàn)了這也的霸王條款,讓不少消費者的體驗都差到了極點。
也因此,而遭到了不少人的口誅筆伐。
事情發(fā)酵了大半年,如今終于引起了官媒的注意,希望能夠在人民網(wǎng)的干預(yù)下,這一些無法無天的平臺。
最終能夠得到適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管,不要再讓消費者,成為冤大頭了。
大數(shù)據(jù)殺熟
當(dāng)然了,除了這一些大平臺毫無底線的行為之外,幾乎所有的平臺,都在利用大數(shù)據(jù)殺熟。
所謂的大數(shù)據(jù)殺熟,是根據(jù)用戶的消費能力和水平,采取不同價位分段銷售產(chǎn)品。
對于新用戶不僅既有優(yōu)惠又打折,可是對于老用戶,則不能夠一視同仁,甚至比普通產(chǎn)品還要貴。
有一些平臺,就連蘋果系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)的客戶端的價格都是不一樣的。
這實在是將大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,運用得淋漓盡致了。
用蘋果手機的人消費能力高,所以產(chǎn)品的價格也更貴,用安卓手機的人消費水平不高,因此產(chǎn)品也更加便宜。
最后的話
無論是好像大麥這樣的平臺欺客,還是大數(shù)據(jù)殺熟,其實都是一種不夠厚道的商業(yè)行為。
會讓顧客的利益受損。
這樣的行為必須被制止和監(jiān)管,避免進一步惡化。
只有將消費者的服務(wù)體驗放在第一位,企業(yè)才能夠發(fā)展得越來越好,只有讓消費者滿意,這樣的消費,才可能是可持續(xù)消費。
做生意割韭菜固然能夠一夜暴富,可是這樣的行為,無異議殺雞取卵。
對于大麥的情況,你怎么看?