結構化面試/ 公務員面試組織計劃類題目如何破解?
組織計劃類題目涵蓋范圍特別廣,面試考查可能是調研調查、巡船、比賽、培訓、會議、接待、晚會等等當中的任何一個。
這類題也是公務員面試中最容易拉開差距的題型。
因為有太多人上來就是打組合拳,套模版,你只要不要讓考官覺得你在背模版,他能從你的答案中聽出你對這道題針對性的做法,就完全可以碾壓對手了。
我們先來看一個反例:
你單位需要調查城市低收入者的收入水平,現(xiàn)在領導把這個任務交給了你,你如何調查?
答:
帽子:調查城市低收入者收入狀況,體現(xiàn)政府對低收入者生活現(xiàn)實狀況的關注,能夠根據(jù)現(xiàn)實情況切實采取有效措施來提高其生活質量和生活水平,實現(xiàn)社會公平,維護社會穩(wěn)定,落實科.學發(fā)展觀。因此,應當對此次調查應當足夠重視,我認為可以按照如下方式進行。(太空、太假,扯上一堆意義和題目一點關系都沒有,考官還沒有聽到你的實質內容呢就已經(jīng)沒有興趣了。)
首先,立即組織調研組并進行明細分工(財務組、后勤組、聯(lián)絡組等),(全科室就那么幾個人,啥事都不干,就幫你干這個事嗎?一開始在人的分配上就已經(jīng)出現(xiàn)了問題。很多時候需要你一個人把這個事干好)策劃并擬定調研方案,明確此次調研的方式和目標,要考慮到有可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,建立相應的應急機制。并將擬定的調研方案向領導請示意見,并在此基礎上形成最終方案。
其次,嚴格按照事前的調研方案進行此次調查活動,確保此次活動有序進行:對調查過程進行監(jiān)督,確保此次調查活動的準確有效:在調查過程中,要妥善處理所出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,應當立即啟動緊急預案,在調查組自身無法解決的時候,一方面要注意及時向領導請示,另一方面要積極尋求當時政府和相關部廣的協(xié)助。此外還要注意活動過程中的一些特 殊問題,例如對調查結果保密以尋求被調查者的信任。
再次,在調查結束好,要將調查問卷及時匯總、統(tǒng)計,并將調查結果上報領導以供進行后續(xù)工作。同時也應當對此次調查活動進行總結和反思,吸取經(jīng)驗教訓,以便未來的調查活動能夠更好地展開。
(答完之后,大家看一下上面的答案,跟題目“調查低收入者的收入水平”有關系嗎,連這些詞眼都沒出現(xiàn),今天調查這個事可以這么說,明天換個調查流動人口的,后天換個調查扶貧項目進展的,也可以這么說,如果你是考官,聽完這個答案你有聽出一丁點實質性的內容嗎?)

有太多的培訓機構教給大家的答法就是上面這種,一上來就套個大大的帽子,高談闊論一下開展這個活動的意義,但你說的再高大上,與這道題一丁點關系都沒有,考官只會覺得你在亂扯皮。
完了進行三個環(huán)節(jié):事前事中事后
事前:把人、財、物、地、時調配好
事中:解決突發(fā)事件
事后:總結
人家問的是怎么辦,而你在那談了一堆意義,考官還沒聽到你的做法就已經(jīng)走神了,而且你剛開始答題是考官注意力最集中的時候,你一旦說不到他要的點子上,他會認為你跑題了,已經(jīng)給你劃到了低分,你后面說的再好也沒用。
這類模版套的多了,考官聽著也煩了,直接換了一個問法:
以前的問法是:后勤集團計劃做一項調查以對后期工作開展做出改革,領導將此事交由你負責,請問你如何調查?
現(xiàn)在的問法是:后勤集團計劃做一項調查以對后期工作開展做出改革,領導將此事交由你負責,請問你將從哪些途徑進行調查,調查完成后你向領導匯報的重點是哪些?
考官直接把要回答的重點方向拋出來,避免一些非常虛的、套路化的答法。把這兩道題做個對比,咱們反而知道了以后答調查類的題目重點在哪:
考官要的是調查數(shù)據(jù)要有廣泛性、有效性,如何確保數(shù)據(jù)的廣泛性跟有效性,這個調查途徑就非常重要。完了你在跟領導匯報的時候,肯定匯報的就是你的調查內容,所以調查內容也很重要。
所以,我們總結一下,組織活動調研類題目到底應該怎么答?
必須知道組織這個活動的重難點,針對重難點去做突破
1、確定調查對象的廣泛性,調查方式適應該調查對象,并且確保調查對象說真話,達到有效性
2、調查的內容一定要配合調查的目的
上面題目中調查的目的是方便后勤集團改革,那為了改革,肯定先要知道這些問題出在哪,針對問題進行改革,其次是,針對這些問題你有哪些建議,這就是咱們要向領導匯報的重點
但下次如果目的變了,調查內容肯定也會變,匯報時的重點也會變,所以一定要具體問題具體分析
例如:
以前:你是一個偏遠山村的大學生村官,村里想建一個文化活動室,村主任交給你負責,你怎么組織?
現(xiàn)在:你是一個偏遠山村的大學生村官,村子地域狹小,村里想建一個文化活動室,但是資金有限,村主任交給你負責,你怎么組織?
對比上面兩道題,我們就能知道,以后但凡讓咱們建一個什么東西,重難點就在于如何在節(jié)省資源的前提下把這個東西建好?
“地域狹小”、“資金有限”,那我們答這道題的突破口就在于如何解決地域問題,如何解決資金問題。
沒地→村委會是否有閑置地?沒有的話就去找村民租,租不來還沒地就可以往空間上發(fā)展,比如說村委會有兩層,就可以再加一層,等等......
沒錢→上級申請,申請不來就可以向社會、大企業(yè)、愛心人士募捐,或者利用抖音等新媒體平臺做宣傳,去拉贊助拉投資,等等......
以前:領導讓你組織業(yè)務培訓會,你怎么組織?
現(xiàn)在:領導讓你組織業(yè)務培訓會,培訓前有同事借口家里有急事,身體不舒服,不參加培訓,還有的參加了也是低頭玩手機,你怎么組織此次培訓會?
所以,我們就知道類似于這種活動,重難點就在于如何提高大家的參與度,這才是考官想要的方向,而不是讓你上去背流程。
綜上:組織活動類的題目突破點就在于把握
所有活動的重難點,并總結好創(chuàng)新性的解決方案,一定要有針對性,萬不可一個模版千道題。
下面我們來說一個正例:
社區(qū)即將組織關愛老人獻愛心活動,要給老人送物資,但不知道送什么,就此情況,領導讓你對社區(qū)進行調查,請你組織一下此次調查工作?
我的答案:
第一、確定調查對象和調查方式,制定調查方案。調查對象選取要科學、全面,調查方式要有針對性因此,我會在調查時將老人按照身體狀況分成三類,第一類完全能夠正?;顒樱诙惢顒映粤?,第三類臥病在床,并查閱社區(qū)老人檔案,計算出這三類人群比例,同時計算出社區(qū)老年人性別比例,最后將身體狀況比例和性別比例結合,確定抽樣調查樣本的身體狀況及性別比例比例。我會在社區(qū)養(yǎng)老服務中心,通過發(fā)放調查問卷進行調查,采用走訪的方式對臥病在床的老人講行調查。
第二、認真開展調查。我會在吃飯時間或者老年人活動時間,這種老年人集中比較多的時候,發(fā)放調查問卷,調查問卷問題緊緊圍繞老年人所需要物資設置,并且力求簡潔,調查時向老年人說明意義,爭取更多老年人配合,問卷調查結束后,分析有效問卷的老人性別和活動情況比例,進而確定不能參加問卷,需要走訪的老年人性別比例和人數(shù)。然后我會馬上開展走訪,提前準備好要詢問老人的問題,對于老人的回答我會詳細記錄。
(抽樣調查并配以確切方式,確保調查的廣泛性和有效性)
第三、我會嚴格按照定性定量分析法,對問卷和走訪數(shù)據(jù)進行分析,最后得出老年人最需要物資的排序,然后寫好調查報告,匯報領導。
(匯報領導的是你調查的最終結果,而不是你的調查過程)

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