日前，嗶哩嗶哩（B站）公布了截至2022年12月31日的第四季度和全年未經審計的財務報告。

第四季度，B站日均活躍用戶達9280萬，同比增長29%。用戶日均使用時長達96分鐘，總使用時長同比增長51%。2022年，B站總營收達219億元人民幣，同比增長13%。其中，第四季度營收達61.4億元人民幣，凈虧損同比收窄29%。

B站用戶數(shù)據分析

數(shù)據顯示，第四季度，B站日均視頻播放量達39億次，同比增長77%，其中，Story-Mode豎屏視頻日均播放量同比增長175%。用戶日均使用時長達96分鐘，總使用時長同比增長51%。月均互動數(shù)同比增長35%，達136億次。截至四季度末，通過100道社區(qū)考試答題的正式會員數(shù)量同比增長34%，達1.95億人，正式會員第12個月的留存率穩(wěn)定在80%以上。

2022年，增值服務業(yè)務收入達87.2億元，同比增長26%；其中直播業(yè)務增長迅速，全年收入同比增長超30%。廣告方面，2022年廣告收入達51億元，同比增長12%。游戲方面，2022年游戲業(yè)務營收達50億元。

B站用戶群體畫像分析——形態(tài)

Z世代用戶相比于其他的內容社區(qū)，嗶哩嗶哩的主要用戶是“Z世代”的人群，也就是90-09年出生的一代人。據QuestMobile的統(tǒng)計數(shù)據，截止去年年底，嗶哩嗶哩近82%的用戶是Z世代用戶，大多數(shù)是中學生和大學生，是生長在互聯(lián)網下的一代人。值得一提的是，嗶哩嗶哩的用戶都聚集在一二線城市，并且有較強的付費意愿，根據嗶哩嗶哩的統(tǒng)計數(shù)據顯示，北上廣的大學生和中學生，占嗶哩嗶哩用戶的半壁江山。年輕有活力的用戶群體，一二線城市的高消費潛力、高付費意愿都是大眾品牌推廣戰(zhàn)略中的必爭目標人群，尤其是對于傳統(tǒng)品牌在年輕群體中的推廣傳播具有重大的意義。

B站用戶群體畫像分析——地域

地域方面主要集中于沿海。華東地區(qū)用戶最多（34%），其次是華南用戶（21%），華北用戶（17%），華中用戶（15%），西南用戶（13%）。

B站用戶群體畫像分析——比例

B站用戶男女比例為57：43，18-35歲用戶占78%，本科及以上比例高出全網10個百分點。

B站用戶群體畫像分析——年齡

從年齡占比來看，嗶哩嗶哩使用人群多數(shù)集中在30歲以下，也就是90后與00后用戶占比高達78.67%，其中18-24歲以下用戶占比60.28%，25歲~30歲用戶占比為16.71%。用戶平均年齡22.8歲，大學生濃度最高的內容社區(qū)，是中國未來消費的主力人群。

B站Z世代手機及數(shù)碼產品洞察報告

當Z世代想要購買數(shù)碼產品或手機時，他們會上哪獲取信息？有超過80%的年輕人表示在獲取數(shù)碼新品信息的平臺中，B站是他們的首選。
究其原因，視頻能承載更多的信息和互動，直觀、全面、強參與的內容特點，滿足了Z世代理性消費的偏好。
且B站豐富多元的視頻內容、花樣百出的UP主、真實活躍的互動體驗及友好的社區(qū)氛圍，都是備受Z世代寵愛的原因。

既然是做功課，Z世代究竟在B站看什么樣的視頻內容呢？
除了性能測評類、日常實用類，幫助年輕用戶更快地了解性能參數(shù)與特性、感受真實體驗外，跨界融合的手機數(shù)碼新內容更有吸引力。
不管是生活美食、影視劇集、還是鬼畜搞笑，這些跨界合作的高質量視頻，反映了Z世代對于創(chuàng)作者專業(yè)度、內容品質的要求持續(xù)提高，專業(yè)且客觀只是優(yōu)先考量，但也要接地氣、夠幽默風趣。

品牌與用戶的高效互信，除了基于真實體驗的互動，也需要用戶高信任的內容創(chuàng)作者共同營造。B站擁有28個內容一級分區(qū)，380萬月均活躍UP主，能夠多圈層圍繞年輕用戶興趣展開創(chuàng)作，更能契合不同場景下的手機數(shù)碼內容需求。
因為手機數(shù)碼產品功能的復雜性、品牌和型號的多樣性，消費者的手機數(shù)碼決策往往需要經歷種草-強化認知-購買三個階段，決策鏈路較長，而后又需要建立對品牌和產品的長期體驗和理解，才能成為品牌的忠誠粉絲。
比如，在種草階段，用戶希望初步定位目標產品范圍，關注點相對多元，比如強悍配置、獨家黑科技等因素，此時，趣味性強、視角多元的UP主制作的內容能夠好的吸引用戶關注并產生興趣。
而在強化認知階段，用戶希望更深入地了解潛在購買產品，詳細獲取產品參數(shù)、互聯(lián)玩法、外觀硬件等相關信息，該階段則可以讓專業(yè)水準過硬的測評UP主幫助用戶完成種草。
這樣，就能夠在消費者決策各環(huán)節(jié)提供精準有效信息，輔助消費者高效決策。

據報告數(shù)據顯示，B站Z世代消費者產生品牌認同的理由的前三位分別是：售前售后服務、產品素質過硬、差異化功能。

這也意味著構建品牌信任，不能空談品牌文化，仍需要從品牌服務和產品素質出發(fā)，結合情懷和文化，才能夠最大限度吸引消費者。

而在影響消費者的策略上，高品牌傾向的消費者，更容易被品牌打動，成為品牌宣傳的種子用戶，擴大品牌用戶群體。

面對這群更年輕的消費者，B站擁有龐大而專業(yè)的內容創(chuàng)作者群體，疊加成熟的運營經驗和豐富的流量投放手段，相信品牌利用優(yōu)質內容更全面、立體地展示產品與品牌理念，進而收獲種子用戶，并不是一件難事。

（注：本文數(shù)據及源圖來自bilibili官方，藍獅問道官方整理）

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