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1 淘寶搜索定義
1. 淘寶搜索的基礎是商品庫。
2. 淘寶搜索排序的目的是幫助消費者找到最滿意的商品。店鋪經營情況、商品價格與信息等可能會對搜索結果產生影響。千人千面!
3. 淘寶網按照銷量,信用,價格,人氣,信用,最新發(fā)布等幾種方式排序還有一種默認排序。
2 搜索權重影響因素
1 、類目相關性因素:判斷商品屬性的完整度和匹配度。將商品放到正確的類別中,有興趣的買家在瀏覽時就容易看到您的商品,增加商品出售的機率。
2 、反作弊因素:搜索的結果展示的時候會對商家及商品進行判斷,看是否存在作弊行為(虛構交易,包括炒作信用和炒作商品銷量等),如果存在作弊行為,將會在搜索結果中被剔除或者被降權等。根據店鋪的轉化率,停留時間,搜索痕跡,下單旺旺等因素,自動評判。
3 、文本因素:搜索的結果展示的時候還需要根據關鍵詞對標題進行匹配,得到更加精確的結果。
設置吸引人的寶貝標題是增加寶貝點擊率的關鍵。請按以下提示設置寶貝標題:寶貝標題請限定在 30 個漢字( 60 個字符以內)否則會影響發(fā)布;標題要盡量簡單直接,還能突出賣點;要讓買家即使瞄一眼,也能曉得商品的特點。知道它是件什么商品。
最基本的結構建議是:產品名稱 + 賣點 ( 比如商品是新品的,可在標題中加個“新品”字樣,增加寶貝的吸引力 ) 。
4 、上下架時間因素:越接近下架時間的商品的搜索排名會有所提升。這是目前所有的規(guī)格中最公平的因素,這也是保障所有的商家都能夠有一定的概率使寶貝展現(xiàn)在好的位置。
5 、賣家因素:衡量的是一個商家整體的經營質量,商家做的任何經營行為最后都會反映出到底是一個優(yōu)質商家還是劣質商家。賣家模型中的主要因素有:轉化率、旺旺在線時長、滯銷商品率(數(shù))、客單價、店鋪規(guī)則遵守。
6 、服務因素: 2010 年開始對服務的要求越來越高,商家對消費者的服務,包括退款、糾紛、發(fā)貨速度等的體現(xiàn)。服務模型中的主要因素有:投訴率、糾紛率、退款率、旺旺響應率、旺旺響應速度、無貨退款次數(shù)。
7 、人氣因素:衡量商品本身的受歡迎程度。人氣模型中的主要因素有:轉化率、銷售額(量)、收藏數(shù)、評分、熟客率(回購率)、 UV 、 PV 。
8 、商業(yè)規(guī)則因素:提供的商業(yè)保障,如七天無理由退換貨、消保等。