恒信集團——重品質(zhì)重服務(wù) 讀懂優(yōu)質(zhì)房企
近幾年,我國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,房地產(chǎn)行業(yè)進入了白熱化的競爭時代,競爭激烈的房地產(chǎn)市場也使消費者對房地產(chǎn)企業(yè)所提供的服務(wù)日益關(guān)注。濰坊恒信作為一個百年房企,名信譽度較高,產(chǎn)品質(zhì)量更有保障,選擇了恒信,其實就是選擇了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
售后服務(wù)作為房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的重要組成部分,哪家房地產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)做得好,哪家房地產(chǎn)企業(yè)的品牌就提升得快,就能贏得客戶的信任。在這樣的背景下,“服務(wù)營銷”即售后服務(wù)也進入了開發(fā)商的視野。濰坊恒信通過打造專業(yè)團隊建設(shè),針對不同階段的人才梯隊,從實習(xí)顧問,到置業(yè)顧問、儲備經(jīng)理、銷售經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理,涉及置業(yè)者所需服務(wù)的方方面面,為給業(yè)主們提供良好的感官體驗,建設(shè)了一支具有專業(yè)化的恒信隊伍。

他們始終以客戶為中心,用專業(yè)和溫度詮釋服務(wù),以此擴大品牌知名度,提高企業(yè)形象,為企業(yè)的長遠發(fā)展不斷地注入新的動力。恒信集團自成立以來,除追求匠心產(chǎn)品品質(zhì)外,在客戶服務(wù)上也從不松懈,從客戶角度出發(fā),持續(xù)進行各個階段的客戶關(guān)系建設(shè)與維護,為客戶提供全周期的服務(wù)。
房地產(chǎn)消費現(xiàn)已成為當前消費者維權(quán)案件中僅次于電視購物的第二大消費維權(quán)案件,同時,隨著房地產(chǎn)消費擴大化,房地產(chǎn)消費投訴呈上升趨勢,將成為消費者投訴的焦點。因此需開發(fā)商多從消費者角度出發(fā),為消費者考慮,替消費者著想,站在消費者的角度切實解決消費者遇到的問題,降低消費者期望值帶來的緊張,進而提高消費者滿意度,顧客才會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客。

濰坊恒信集團 ,始終以客戶為中心,保障每一次交付,憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)和卓越的綜合產(chǎn)品能力,以溫暖和專業(yè)的服務(wù)贏得客戶信賴,為置業(yè)者們詮釋關(guān)于家的幸福答案。
?
?