在產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)的升級(jí)維護(hù)上，浪潮信息一直堅(jiān)持以客戶為中心的宗旨，并全力提升服務(wù)水平，優(yōu)化客戶滿意度，其在售后服務(wù)水平方面一直備受客戶的認(rèn)可及信賴。日前，浪潮信息方面?zhèn)鱽硐灿崳髽I(yè)正式通過商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系的雙項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，榮獲NECAS全國商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證“五星級(jí)”和CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證“七星級(jí)”證書，售后服務(wù)的專業(yè)水平再次獲得權(quán)威認(rèn)可。

NECAS全國商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證是國家商務(wù)部牽頭開展的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)證，該認(rèn)證將對(duì)售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、客戶服務(wù)三大類指標(biāo)進(jìn)行審核，是檢驗(yàn)企業(yè)服務(wù)水平的“試金石”(五星級(jí)為該證書的最高評(píng)級(jí))；CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證是由中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證，擁有目前行業(yè)內(nèi)最高的售后服務(wù)認(rèn)證等級(jí)(七星級(jí)為該證書的最高評(píng)級(jí))。雙項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證的通過，彰顯了浪潮信息多年來服務(wù)的穩(wěn)定性與服務(wù)體系的先進(jìn)性，是對(duì)浪潮信息服務(wù)能力的高度認(rèn)可。

正是憑借專業(yè)的服務(wù)水平及人性化的服務(wù)理念，浪潮信息才能贏得客戶的慣犯信賴，并建造更強(qiáng)大的服務(wù)體系，以滿足客戶更多的個(gè)性化需求。未來，浪潮信息將始終貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，繼續(xù)升級(jí)服務(wù)體系，打造更多智能化、定制化的服務(wù)，全面提升售后服務(wù)體驗(yàn)，將專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)觸達(dá)至更多客戶群體中。